2025-03-14
Pessima
Non è possibile che ogni volta che si deve rifare l’associazione devo perdere ore preziose di lavoro al telefono con l’assistenza.
Aggiornamento
Istantanee iPhone
Istantanee iPad
Descrizione
MPOS Postepay è la soluzione di Postepay che consente ad aziende, commercianti, ditte individuali e liberi professionisti che operano anche in mobilità di utilizzare il proprio Smartphone o Tablet per incassare in modo semplice e sicuro i pagamenti dei propri clienti, effettuati con carte emesse da Poste Italiane (postamat e postepay) o appartenenti ai principali Circuiti di pagamento operanti in Italia (PagoBancomat, Visa, VPay, Visa Electron, Mastercard e Maestro).
La soluzione MPOS Postepay è:
- Pratica e Conveniente: nessun costo fisso ricorrente ma solo un basso costo d’acquisto del mobile POS, nessuna linea telefonica aggiuntiva, puoi utilizzare la connessione dati del tuo dispositivo;
- Semplice: tutte le funzionalità sono rappresentate nell’APP con una grafica intuitiva ed immediata; assistenza dedicata per ogni evenienza;
- Innovativa: incassi in mobilità, accettazione di pagamenti anche in modalità contactless, archiviazione elettronica degli scontrini;
- Sicura: certificata secondo i più alti standard di sicurezza previsti dai Circuiti di Pagamento; rispetto dei requisiti di privacy per la gestione dei dati personali dei titolari carta.
Per avere informazioni sull’offerta e sottoscrivere il contratto basta recarsi in uno degli Uffici postali abilitati.
Una volta ricevuto il Mobile POS, associalo rapidamente al tuo dispositivo utilizzando la connessione Bluetooth e seguendo le istruzioni presenti nell’App, e sarai pronto per accettare tutti i pagamenti.
MPOS Postepay, non solo permette di accettare i pagamenti con carte, ma anche di consultare il dettaglio delle transazioni eseguite e visualizzare l'importo settimanale e mensile incassato. Inoltre, il servizio consente l’invio (via e-mail) e l’archiviazione in formato elettronico degli scontrini direttamente dall'app, evitando la gestione cartacea degli stessi.
PRINCIPALI FUNZIONALITÀ DELL’APP:
- Gestione delle transazioni in modo semplice e veloce ovunque ti trovi
- Invio delle ricevute in formato elettronico via email o SMS al titolare della carta in maniera automatica
- Storno con un solo tap dell'ultima transazione effettuata
- Visualizzazione degli scontrini elettronici in qualsiasi momento
Il Servizio Clienti (Numero 06.4526.881 - assistenzapos@email dello sviluppatore) è a tua completa disposizione per rispondere a tutte le domande su come utilizzare l'applicazione sullo smartphone/tablet e su come ricevere i pagamenti con la nuova soluzione MPOS Postepay
Novità nella versione 3.3.0
Bug Fix e Improvement sulla base delle vostre segnalazioni
Rivenditore
Nome
Poste Italiane S.p.A
Informazioni
Sviluppatore
Categorie
Versione
3.3.0
Dimensione
44,6 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sì
Classifica
Classificazione: 4+
Compatibilità
iOS 12.0 o successivo
Dispositivi
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2a generazione), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3a generazione), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17Pro, iPhone 17ProMax, iPhone Air, iPad (5ª generazione) Wi-Fi, iPad (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (6a generazione) Wi-Fi, iPad (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pollici), iPad Pro (9,7 pollici) (Cellular), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 10,5 pollici, iPad Pro da 10,5 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici, iPad Pro da 11 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (terza generazione), iPad Air (terza generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª generazione), iPad mini (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (2a generazione), iPad Pro da 11 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi), iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª generazione) Wi-Fi, iPad (8ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (3a generazione), iPad Pro da 11 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª generazione), iPad (9ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª generazione), iPad mini (6ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5a generazione), iPad Air (5a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (4a generazione), iPad Pro da 11 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (10a generazione), iPad (10a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro11M5, iPad Pro11M5Cellular, iPad Pro13M5, iPad Pro13M5Cellular, iPod touch (sesta generazione), iPod touch (7ª generazione)
Lingue
italiano
App Store: Valutazione dei clienti
Valutazioni e recensioni
4,4 di 5 (1.763 valutazioni)
App Store: Recensioni clienti
2024-06-05
Pessima
Pessima app ogni 2 giorni da problemi
2023-11-10
Molto instabile
Si sconnette periodicamente ... richiede molti aggiornamenti poco fiducioso per la continuità del lavoro ...nei pagamenti giornalieri, sempre aggiornamenti in continuazione.! Una vera delusione specialmente quando ti trovi davanti al cliente è lo metti in disaggio per non poterlo farlo pagare.
2023-09-25
La peggior app della storia
Si blocca almeno una volta al mese, ogni volta bisogna rifare il pairing e spesso non si riesce a completarlo.
Servizio assistenza clienti non risponde più da settimane.
Fuggite, sciocchi!
2023-09-23
Presto me lo levo di torno
Utilizzo da circa 4 anni questa App e relativo POS mod. ICMP. Continui problemi MAI RISOLTI di Pairing tra il POS ed il tablet. A volte funziona per qualche tempo e poi all’improvviso smette di funzionare e per farlo ripartire devo chiamare un ‘esorcista. Ho perso tante di quelle ore che se le addebitassi a Poste Italiane farei una vacanza ai Caraibi. Sono completamente scontento e da anno nuovo non lo utilizzerò più e passo ad altra strumentazione.
2023-09-22
Si sconnette e connette
E’ una croce
2023-09-16
sempre ce qualcosa che non mi va
mi dice qualcosa storto ..... poi ......
da ieri non funziona。poi niente notizie。 crea problema
2023-09-15
PENOSO, INACCETTABILE
Recensisco dopo anni di disservizi .
Ogni tanto si svegliano e decidono di aggiornare l’app e mentre stai lavorando, locale pieno , non puoi più incassare i pagamenti .
COMPLIMENTI!!!!
Chiami il servizio assistenza e si scaricano la palla l’un l’altro .
Dalle ore 12:00 di venerdì 15 settembre fino alle 20:30 il Pos non è ancora funzionante !
Un’intera giornata senza Pos!
Servizio assistenza incapace di risolvere i problemi scaricando le colpe sugli sviluppatori dell’app.
Che i responsabili imparino a lavorare come si deve!!!!
E ci rimettiamo sempre noi per le vostre incompetenze.
2023-06-26
Da vergognarsi
App del tandem mi si blocca alla fine dell’ operazione(completamente dell’operazione e … ) e sono costretto a spegnere e riaccendere il telefonino.
2023-04-24
In app non mi fa visualizzare i miei scontrini
Salve in app non mi fa visualizzare i miei scontrini mi dice errore 1 durante il caricamento dei scontrini
2023-01-30
Applicazione con molti bug!
A volte impossibile da usare
2023-01-18
Il POS segnala ‘ IRRUPTION ! ‘ e nessuno è in grado di risolvere il problema !
Davvero incredibile !
NESSUNO era in grado di dirmi come procedere , i numeri verdi del call center erano pronti a darmi un ulteriore numero da chiamare, e così facendo all’infinito senza avere una soluzione se non andare all’ ufficio postale , dove nessuno era in grado di aiutarmi .. neanche per poter cambiare l’apparecchio come suggerito dall’assistenza tecnica telefonica .
Ho resistito davvero a lungo con notevoli problemi all’App che ho regolarmente segnalato e con pazienza risolto , ma questo è davvero incredibile!
2023-01-18
BATTERIA!!
La BATTERIA non tiene terzo cambio
2022-08-26
Indecente
Funziona malissimo .
2022-06-16
In gommone
Comodità assoluta a bordo del mio gommone
2022-05-02
Qualche problema connessione
Spesso la app ha dei problemi a connettersi al Pos, spesso ci sono aggiornamenti che non avvengono in automatico e quindi fanno perdere molto tempo. È un po' laboriosa, tutto in stile "poste italiane" , dove difficilmente le cose filano lisce.
2022-01-14
Snervante
Sto seriamente prendendo in considerazione l’idea di cambiare pos non per le condizioni ma per il mal funzionamento di quest’app.. si blocca di continuo ho cambiato dispositivo ma il risultato è lo stesso…
Vivamente sconsigliato
2021-12-29
Non si collega all’ Bluetooth
Ho provato a spegnere e accendere e non funziona. è la seconda volta che fa così c’è da migliorare app e pieno di bug
2021-11-13
Difficile utilizzo
Ogni volta che provo ad utilizzare il pos ( avviene sempre in presenza di clienti ) nn si connette con il cellulare ( iPhone 11 ) benché ingenico sia connesso….
2021-08-25
Non ci siamo proprio
Leggendo le recensioni di un anno fa ho notato che ci sono sempre gli stessi problemi. Fare ogni volta l’abbinamento perdendo tempo. Ora si è bloccata l’app e nn riesco ad abbinare.
Domani chiamerò servizio clienti. Ma al momento nn consiglio questo prodotto
2021-07-12
Segnalazione positivo operatore n 368710- Fabrizia
Segnalazione positivo alla una collega di nome Fabrizia -con il numero operatori 368710- stata bravissimo con molto pazienza a risolvere il mio problema del pos-ottimooo
2021-04-24
Inutilizzabile
L’applicazione si blocca sempre e devo disinstallarla e rinstallarla e ogni volta devo associarlo. Ingenico 2500 dopo 3 giorni spento la batteria è scarica. Non sono riuscito a fare nessuna transazione, contactless rifiutato con diverse carte.Spero provvediate
2021-03-11
App scadente
Leggete le recensioni??
Non capisco perché non fate un app migliore
2021-03-03
Ottima
Ottima
2021-03-01
Pessima
L’applicazione si blocca molto spesso, ogni volta per attivarla devo uscire e rientrare, è molto lenta e ultimamente ho perso anche tutti i dati degli scontrini eseguiti perché mi dice sempre errore. Insomma non c’è mai da aspettarsi tanto dalle applicazioni di poste italiane, spero che risolvano presto tutti i problemi
2021-01-04
Lasciate stare professionisti
Una completa perdita di tempo
2020-11-13
Crash a go go
Aprendo l’App, non capisco perché mi esce una schermata bianca vuota e devi ogni volta eliminare la pagina dal cellulare per poterci poi entrare. Quindi accedi solo ed esclusivamente la seconda volta
P.S. Ho un iPhone 11 e quindi parecchio all’avanguardia
2020-11-04
Un po’ complicata
Però funziona!
2020-10-29
Con iPhone funziona malissimo
Veramente un bidone
2020-10-27
Non funziona bene troppi problemi per iPhone
Resta bloccato speriamo che risolvono il problema un disastro nn riesco a risolvere il problema che strano
2020-10-26
Male
Sempre da reinstallare
2020-10-08
Non funziona più !
Risolvete al più presto i problemi di login, grazie!
2020-10-06
Tandem app
Mi chiedo il perché poste italiane ente privato, è molto competente in ambito finanziario abbia dei problemi con quest’app un giorno sì e L altri anche, possibile che non si trova un rimedio stabile per questa app?? Al momento la sconsiglio
2020-10-03
Nessun aggiornamento iPhone 8
Aggiornamento fermo al 2.3.4 su iPhone 8 quindi impossibile utilizzarla....
2020-09-29
Aggiornamento da migliorare
Il numero per l’sms non parte e da’ errore
2020-09-26
Ottima
Funzionante e veloce
2020-09-25
Migliorare app
Non spedisce ricevuta al numero di cellulare dal tablet iOS
2020-09-01
Rasmar66
Un buon strumento, semplice e performante
2020-09-01
Ottimo
Funziona bene ... per il migliore.
2020-08-27
poco bene
molto spesso non funziona, si disconnette e spendo molto tempo a riavviarlo
2020-08-25
App che non si avvia
L’app purtroppo non parte sempre al primo avvio e allora mi tocca spesso disinstallare e riinstallare per renderla funzionante.
2020-08-24
Continui problemi
Continui problemi con il pos e con l’app su iPhone, non è possibile sia cosi discontinua
2020-08-06
Funzionamento App.
C’è sempre qualcosa che non va, per cui bisogna spesso ricorrere all’assistenza, che, il più delle volte, risolvere il problema facendo disinstallare l’app per farla poi re installare. Sarebbe l’ora di fare qualcosa di definitivo!!!
2020-08-05
Lenta e macchinosa
Sembra che ogni paio di settimane ci sia un problema. È lenta a collegarsi, a generare la ricevuta, spesso devo disinstallarla e reinstallarla perché funzioni. Non ci siamo
2020-08-01
Perfettibile
Sicuramente da migliorare.
Ho dovuto disinstallare e re installare, per l’ennesima volta!😖
2020-07-12
App da dimenticare ...
Sempre problemi ... si scollega dal terminale e devi rifare tutta la procedura dall’inizio .. e se ti capita col cliente davanti Auguri ! Ad ogni transazione un patema .. funzionerà?? Da Poste mi aspettavo un servizio migliore ... illusione !! Oramai noi siamo in ballo ma appena possibile ci saluteremo !!! Addio
2020-07-08
Transazione negata
Sono tre settimane che dopo l’aggiornamento all’ultima versione non riesco più a fare alcuna transazione. Compare sempre errore 20, ma nessuno del servizio di assistenza Sto arrivando! Cos’è!!!
Qualcuno può aiutarmi. Grazie
S
2020-06-24
Disastro
Da una settimana ho problemi con l’app , non riesco più ad utilizzare il pos, non è la prima volta che succede, il problema sorge con gli aggiornamenti della app, ho chiamato un gran numero di volte ma non siete riusciti a risolvere il problema, i clienti non possono pagare in contanti, è un vero disastro, chiederò il servizio ad un ente più affidabile.
2020-06-18
Pessima
Per due mesi ha funzionato, poi ad ogni accensione e anche dopo mezz’ora dovevo riconfigurato. Ora non si apre più l’applicazione. Assistenza latitante
2020-06-17
Pessima
Assistenza inesistente app che funziona una volta su dieci....
2020-06-04
Problema con Bluetooth
iPhone XR non trova il dispositivo “Ingenico” tra i dispositivi Bluetooth!
2020-05-13
Metodo di pagamento veloce
Da qualche mese utilizzo postepay tandem per pagamento prestazioni professionali. Dopo training iniziale, il processo è facile e veloce. Complimenti a Poste Italiane, sempre all’avanguardia e con prezzi competitivi! Purtroppo dopo l’emergenza Covid qualche disservizio vi è stato; comunque ora l’app. Ha ripreso a funzionare
2020-04-29
AGGIORNAMENTO PESSIMO
Dopo questo aggiornamento ad ogni accensione dell’apparecchio devo fare di nuovo il paring con relativo inserimento oltre che mail e password, anche il numero cliente e password fornita tramite mail da postemobile pos, risolvete il problema il prima possibile visto che le commissioni le prendete!!
2020-04-24
Richiesta pairing
Anche dopo l’ultimo aggiornamento di 2 giorni fa ogni qual volta il pos viene disconnesso alla riconnessione continua a chiedere il pairing d’accesso con cod. Terminale e password. Questo accade sul dispositivo igenico modello icm122. In merito a questa recensione devo aggiungere che il problema sorge su un dispositivo Ios e che solitamente avviene dopo la chiusura in background dell’applicazione. Una volta riaperta l’applicazione richiede il pairing
2020-04-16
Problemi su problemi
Ogni volta che c’è un aggiornamento ci sono sempre problemi di collegamento e di funzionalità varie!
2020-04-08
Inutilizzabile
Ogni volta che mi serve perché sono davanti a un cliente mi ritrovo l’applicazione completamente re inizializzata, con email password, codice dispositivo, password dispositivo da reinserire e tutta la fase di accoppiamento da rifare. È chiaro che se le cose dovessero continuare così in breve tempo passerò ad altri servizi per la gestione del pos
2020-03-20
Insopportabile
ODIOSA DA OGGI 20marzo2020 dopo un aggiornamento obbligatorio e automatico bisogna in ogni momento effettuare il pairing mettendo OGNI VOLTA CODICE TERMINALE E PASSWORD LUNGHISSIME CON PERDITA DI TEMPO E SCOCCIATURA DEL CLIENTE.
HO CHIAMATO 1000 volte l assistenza e dopo un ora di attesa con relativo bloccaggio del telefono fisso NESSUNA RISPOSTA..
DOVETE RISOLVERE AL PIÙ PRESTO !!! In questo periodo particolare dove serve tanto il pos.
2020-02-28
Questa versione della app (febbraio 2020) non accetta nessuna email x invio scontrino
Esiste un reale problema di inserimento di una email del gestore del pos per poter inviare al cliente una email con lo scontrino. Non capisco come sia così difficile da poter pensare una app senza un servizio e del genere!
2020-02-07
Funziona malissimo
Si scollega continuamente e non permette le transazioni
Da rivedere tutto il sistema
È disdicevole per poste italiane
2020-02-07
App non supportata adeguatamente
L’app presenta notevoli bug in fase di configurazione iniziale e finale in associazione con i vari dispositivi p2p; stessa cosa per l’assistenza telefonica, tempo eccessivo di attesa per la consulenza di un operatore
2019-11-26
Ottimo servizio
Veloce
2019-10-30
Applicazione tandem
Il pos si scollega troppe volte, creando disagio alla clientela e all’esercente. Per riavviarlo e reinstallare l’applicazione ci sono troppi passaggi perdendo molto tempo. Conclusioni, L’idea è buona, digitale e niente costi fissi, ma all’atto pratico MOLTE cose vanno migliorate!
Ho questo pos dal 2014, questa recensione ha un esperienza di 5 anni!
2019-10-05
Da Marcellino
Ottima cucina tradizionale.
Eccellente rapporto qualità prezzo
Ritornero
2019-09-14
Aggiornamenti sempre peggiori
Un applicazione che si blocca in continuazione insieme allo strumento pos
2019-08-10
Impossibile usarlo
Impossibile usarlo non si connette più non si collega
2019-07-30
Utile ma pecca un po’
E’ una continua tortura fare il login tutti i giorni. Altra pecca, nell’e-mail del cliente non arriva più in allegato la ricevuta di pagamento.
2019-07-24
Pessimo
Non funziona , assistenza inesistente e incompetente . Sono due mesi senza servizio . PESSIMO
2019-07-24
POS mobile vecchia App perfetta la nuova pessima
Nuova app
Pessima
2019-07-09
Scontrino mancante
Sarebbe opportuno disporre al termine dell’operazione quando viene richiesta la mail, l’invio dello scontrino con i relativi dati dell’operazione e non una generica ricevuta dell’operazione per evitare successive richieste del cliente e inutili perdite di tempo
Grazie
2019-06-12
In tre giorni ancora devo riuscire a farlo connettere.
Così tanto per capire ... a qualcuno ha mai funzionato??
È il caso di tenere in commercio un prodotto che prende in giro le persone??
Una fatica immensa a farli abbinare tramite Bluetooth.. dopo tre giorni di tentativi, finalmente riesco, e poi all’improvviso non riconosce più le credenziali d’accesso??
Neanche le password temporanee date dalle stesse poste riconosce??
Perfetto!!!
Complimenti alle poste!!
Fate sempre progressi...
2019-06-08
Servizio per niente efficace
Dopo aver aggiornato l’app sono iniziati i problemi,app inefficiente servizio lento ,costi uguali ad un sevizio bancario tanto vale è meglio farsi servire da una banca.
2019-06-04
Nulla di nulla
L’app non mi fa più neanche se voglio rifare pw chiamato numero su pos mobile ha inviato ad altri quesito ingenito non si abbina ne con iPhone ne con os per 39€ nulla comprerò altro dispositivo pos mobile
2019-06-04
Non funziona!
App che non permette di aggiornare il device: errore di collegamento -1005. L’assistenza non ha soluzioni per risolvere il problema se non quello di dire di continuare a provarci! Sono 30 ore che ci provo 🤔!! Il POS non è un gioco, serve per lavorare! Veramente poco seri!!
Qualcuno mi aveva detto, poste italiane è un posta non in banca!!! Ora comprendo!
2019-05-29
Pos peggiore
Ricevuto pos mobile, niente funzionante. Dopo un intero pomeriggio fatto la configurazione e entrato app, continua aggiornare fireware qualcosa di genere. Soldi buttati. Nuova pos ricevuto ma non funziona. Peggiore servizio.
2019-05-18
Tandem posta ingenico
Costo iniziale altissimo,assistenza inadeguata e assolutamente non professionale,problemi infiniti sia di connessione che di utilizzo,il POS funziona con un solo smartphone a differenza del precedente Payleven che si collega contemporaneamente con più smartphone e non ha nessun tipo di problema,altamente sconsigliato.
2019-03-16
Non funziona
Stasera non funziona, naturalmente di sabato. Non è la prima volta, comincio a stancarmi
2019-03-11
Agghiacciante, pensata male realizzata peggio
Assolutamente lontana dall utente. Inaccettabile dover accedere ogni volta che si fa un pagamento. I tasti coi numeri si sovrappongono a quelli per accettare i pagamenti. Per schedare un utente si perde talmente tanto tempo che conviene mettere ogni volta la sua mail
Pensata male, realizzata peggio.
2019-03-01
Assurdo!
Un servizio di Pos Mobile che consente l’invio della ricevuta attraverso il solo canale di posta elettronica. Ai clienti anziani che non hanno un indirizzo di posta come diamo la ricevuta del pagamento? Sulla fiducia? È vergognoso che Poste voglia vendere servizi incompleti come questo. Finché non verrà inserita l’opzione di invio ricevuta tramite sms dovrò cambiare azienda!
2019-02-23
Mai funzionato
Arriva il pos scarico il programma, alla registrazione chiede una OTP, che dovrebbe arrivare sulla mail, ebbene si questa non arriverà mai in modo tale da non poter effettuare neanche l’accesso, preso a inizio dicembre natale perso tanti clienti e tutt’oggi ancora non fanno niente
2019-02-01
Non funziona!!!!!!!
Ti vendono un prodotto e poi non danno assistenza non funziona più dopo aggiornata sempre lo stesso problema
2019-01-24
Dopo aggiornamento un disastro !!!
Funziona una meraviglia prima dell’ ultimo aggiornamento!!😔
2019-01-19
Fidarsi è bene ma non fidarsi è meglio
Ho fatto il contratto con la posta per avere il tandem banco posta ebbene dopo pochi mesi, quando hanno fatto l’aggiornamento del l’app il pos ha smesso di funzionare ho contattato l’assistenza telefonica e come succede spesso sono stata rimbalzata da un posto all altro senza che nessuno mi risolva definitivamente il problema. Pessimo servizio pessima assistenza!!!!
2019-01-05
Non si connette
Acquistato il dispositivo, soldi buttati, infinite difficoltà a connettersi.
Non sono riuscito a fare nemmeno una transazione, né con bancomat né con carta di credito.
Il consulente di poste italiane che me lo venduto è sparito, non risponde alle mail e nemmeno al telefono.
Ho tentato con l'assistenza direttamente alle poste, ma nulla sempre solo un messaggio registrato.
Il mio consiglio è di stare alla larga da questo dispositivo e relativa app.
Nel frattempo poste italiane mi ha inviato una mail per dirmi di approfittare del servizio app a pagamento per avere a disposizione tutti i servizi tandem dei quali non sono riuscito a utilizzare un bel nulla!!!
Adesso certamente arriveranno delle "super recensioni" a 5 stelle per dire che grazie al dispositivo e relativa app sono stati risolti i problemi dell'intera umanità e che le recensioni negative sono solo frutto di persone che non sono pratiche di tecnologia!
Beh provate per credere, intanto Io vi ho informato.
2018-12-23
Imbarazzante
Dopo l’aggiornamento ho perso tre giorni lavorativi a dicembre. Impossibile mai visto un servizio del genere
2018-12-22
Una vergogna
Sono 10 gg che non possiamo usare il pos. Dopo l’aggiornamento della app non posso accettare pagamenti bancomat. L’assistenza dice che non sono responsabili dell’app. È Natale!! Negozio pieno e clienti che se ne vanno perché non possono pagare
2018-12-18
Pessima
L inizio della fine e’ l’aggiornamento 2.1.1...perfino in assistenza non sanno cosa fare: “è un problema nazionale, non possiamo aiutarla”!!!!.....chi allora??? Invitata a scrivere una mail agli “illuminati”....non ricevo risposta...dopotutto cosa potevo mai aspettarmi, visto che non riconosce più l’indirizzo di posta con cui è stato generato il servizio??????....aprendo L app, si visualizza “ops, qualcosa e’ andato storto”!.....Direi NON QUALCOSA BENSÌ L’ESISTENZA STESSA DI QUESTO PSEUDOSERVIZIO!!!
2018-12-18
Bancomat inutilizzabile
Dopo l’ultimo aggiornamento di qualche giorno fa non riesco più a fare il login , chiamo il verde dell’app e mi dicono che non possono fare nulla perché è un problema software e del software se ne occupano le poste , mando email alle poste e da DUE giorni non ricevo nessuna risposta ed ho il bancomat inutilizzabile ... diaperato!!!!
2018-12-10
App non funzionante
Dopo l’aggiornamento non funziona più nulla e i clienti se ne vanno