2023-11-25
Chat
App con la sezione chat non funzionante a bordo. Nuova chat carica carica e nn fa vedere nulla
Aggiornamento
±0
n.50 in Top app gratuite > Viaggi
Istantanee iPhone
Descrizione
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Informazioni
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2.8.9
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Game Center
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Sì
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Compatibilità
iOS 12.0 o successivo
Dispositivi
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Lingue
italiano, francese, inglese, portoghese, russo, spagnolo, tedesco
App Store: Valutazione dei clienti
Valutazioni e recensioni
3,1 di 5 (358 valutazioni)
App Store: Recensioni clienti
2023-11-07
pessima esperienza
la chat non funziona, le info sui ristoranti si bloccano ecc ecc, visto che tutto ruota intorno all’app sarebbe corretto che funzionasse almeno al 90% mentre se va bene siamo intorno al 30%, pessima!
2023-10-28
Da riaggiornare
Aprendo l’app, sebbene mi sia registrato col numero di crociera, non sempre riaprendo compare la schermata per poter guardare e verificare le promozioni per la crociera prenotata e non permette in nessuna parte di fare il log in.
2023-10-16
APP CHE NON FUNZIONA
È da due giorni che dice in aggiornamento
2023-10-15
Attualmente non funziona
Risolvete grazie
2023-10-09
Da migliorare
L’app da spesso problemi. Va decisamente migliorata.
2023-10-08
Molto utile
Ho trovato molto utile l’app durante la mia permanenza a bordo
2023-10-01
Buona ma da completare
L’app è comoda e fornisce le informazioni utili alla vita sulla nave.
Manca però la possibilità di vedere lo stato del consumo dei pacchetti bevande caricati sulla propria carta costa.
Mi riferisco ai pacchetti a consumo come il caffè o le bottiglie di acqua.
Grazie
2023-09-19
Non Funziona
App pessima , tre giorni che sto in crociera e avrà funzionato mezza volta. Mi dice che è in aggiornamento ma se non posso usarla quando sono sulla nave quando dovrei farlo? 👎🏻
2023-08-30
Non funziona per niente bene
La semplice esplorazione dell’app non funziona, dopo alcune pagine visitate effettua il logout da solo. Devo rientrare 6 volte per esplorare i ponti della nave. La scheda di molte cabine non è consultabile. La registrazione al CClub non funziona nemmeno dal sito. Mi pare ci sia parecchia roba da sistemare per gli sviluppatori.
2023-08-28
Mai più costa pacifica
MAI PIÙ Costa pacifica tratta: Catania - Malta-Mykonos- Santorini- Taranto.
Nave molto sporca e trascurata ! Personale Carente e sgarbato
2023-08-26
Ottima app ma con problemi tecnici
Utile applicazione quando funziona
Se funzionasse sempre e ci fosse la possibilità di creare gruppi sarebbe fantastica!
2023-08-07
App non funzionante
Ho un iphone e non riesco ad accedere all’app, inserisco i dati e invece mi dice che sono errati.
2023-08-05
Crew
Se sei connesso a qualche pacchetto internet, e disgraziatamente si chiude l’app per il crew è un problema rientrare nell’app perché l’unico modo di accedervi e con il numero di prenotazione e il cognome .
2023-07-29
Ottima
Bellissima esperienza sopratutto app molto organizzata e pronta ad ogni evenienza e necessità. Consigliata.
2023-07-23
Dati non corretti
Aggiornando L’APP (23 luglio 2023) mi fa vedere solo l’ultima crociera prenotata (che farò a novembre) e non la prossima che è tra meno di due settimane (inizio agosto)..va risolto subito il problema se no non posso usare tutte le funzionalità dell’app..prego sistemare subito..
2023-07-16
Pessima
Pessima app è pessima Costa. L’app non funziona né a bordo né a terra. Avevamo bisogno di contattare un referente Costa della nave durante un’escursione e i contatti che erano sull’app non erano disponibili perché l’app non funzionava. Inoltre il pullman era senza aria condizionata alle 14.30 del pomeriggio con una temperatura esterna di 37 gradi. La temperatura interna sarà stata oltre i 40. Persone che si sono sentite male e non si riusciva a contattare nessuno. Vergogna….
2023-07-13
Orrenda
Applicazione orrenda non funziona mai ti butta fuori 4/5 volte al giorno e quelle poche volte in cui non lo fa da errore e non si apre se il viaggio dipendesse dall’app mai più una crociera nella mia vita
2023-07-08
Cosa è successo?
L’app non è utilizzabile al momento: prima insisteva che i dati inseriti sono sbagliati quando in realtà erano corretti, adesso non carica per niente la schermata di accesso.
2023-07-02
Orribile!!
Considerando che DEVE essere usata per tutte le operazioni è veramente poco funzionale e stabile.
Problemi riscontrati:
1) spesso si perde il login e bisogna rimettere tutti i dati di autenticazione
2) se si è in navigazione, non è possibile fare un recupera password per il costa club
3) quando si perde il login, alcune volte ti dice che devi registrarti con numero prenotazione, altre volte con la costa card
4) una volta loggato con numero costa card, se si tenta di fare il login con costa club, e il login funziona, si entra in una schermata del proprio profilo ma non è ASSOLUTAMENTE possibile tornare agli altri menù: ho dovuto fare logout da costa club
5) la chat funziona quando vuole
2023-06-13
Si può fare di meglio
In breve, l’idea è ottima anche obbligatoria, può migliorare però. In primis dare maggiori info sulla posizione, miglia fatte e da fare (come negli aerei). Come poter vedere eventi sportivi. Solo l’ultimo giorno ho visto il bar sport, ma mi sono perso il gran premio F1 mentre stavo per arrivare a Barcellona!
Grazie erik Banti
2023-06-13
Bella che non balla
Sulla carta bella e utile ma 6 volte su 10 non funziona o addirittura non si apre proprio. La chat poi, utilissima per socializzare e comunicare quasi sempre è off line. Disastro
2023-06-10
Pessima…
Non mostra tutte le destinazioni e mi ha fatto uscire dall’applicazione e non mi fa più rientrare
2023-06-04
Oscenità
Una volta attivato il pacchetto internet ha smesso di funzionare. Se reinstallo fa la stessa cosa ogni volta. Solo ed un semplice “la app è in manutenzione”. iPhone 13, alla mia compagna con XR sembra vada ma a singhiozzi.
2023-06-01
L’app non avvisa se arriva un messaggio
Considerato che a bordo l’app di Costa è l’unico modo per poter contattare amici e parenti a bordo, manca la fondamentale funzione della notifica che avvisi dell’arrivo di un messaggio. Il destinatario si accorge del messaggio solo se apre l’app ma perché dovrebbe aprirla se non riceve una notifica che l’avvisa dello stesso? La mancanza di notifica rende l’app pressoché inutile
2023-05-30
App molto limitata
Pessimo servizio di collegamento , la chat ha ritardi inaccettabili di consegna , sulle escursioni non è mai disponibile la sessione dettagli , il wi-fi pur avendo un alto costo ha bassa qualità… che delusione una volta Costa era un grande firma ora non più
2023-04-03
App non funziona per iPhone 14
Dopo l’ultimo aggiornamento non funziona per iPhone 14
2023-03-30
App costa
Sono giorni che l’App è bloccata! Segnala che al momento non è possibile visualizzare l’itinerario.
Chiedo di risolvere il disservizio
Grazie
2023-02-23
Non funziona
Compare la scritta “alert_generic_title” e non si avvia.
2023-02-23
Non funziona
Alert_bff_generic_error_text
Su iPhone 13 pro morta totale
2023-02-01
Va in errore
Error_503 non mi ha registrato ma mi dice che sono già registrato. Come faccio?
2022-12-19
Ottima esperienza
Buona sera sono Ferretti Gianluigi recentemente ho fatto una crocerà nel mediterraneo con Voi tutto bello, ottimo il cibo e abbondante peccato che al self-service i piatti siano freddi
2022-11-12
Buona
Buona, parecchi problemi su più dispositivi della stessa cabina, da migliorare l’aspetto chat.
2022-10-26
Disagi
A me l’applicazione non ha funzionato da quando ho prenotato la crociera … in nave anche peggio mi è stato detto li ti sistemano tutto ma non è stato così… era un disagio dietro l’altro, non era possibile utilizzare là chat di bordo e ho preso il pacchetto whatsapp che è andato anche peggio quindi soldi buttati per nulla…
2022-10-14
NON FUNZIONA PIÙ DOPO ULTIMO AGGIORNAMENTO
Dopo l’ultimo aggiornamento rilasciato una settimana fa non funziona più, mi chiedo perché aggiornare quando poi l’app non funziona in modo coretto. Alle volte è meglio mantenere L’app funzionante anche senza aggiornamenti!!
2022-10-12
Non si apre
Ho prenotato da qualche settimana una nuova crociera… Felice contenta sono riuscita ad aprire l’app e adesso improvvisamente da qualche giorno non ci riesco più. Ho cancellato l’app l’ho di nuovo aperta… Ancora niente
2022-09-05
Imbarazzante
Sono stato recentemente su una nave Costa di “ultima generazione” e ho potuto provare - o meglio, provare a usare - l’app Costa.
Seppur notificati in recensioni DI ANNI FA, i problemi restano e l’AppTeam non li ha risolti.
L’app, di base, non è dimensionata per sopportare un carico di utenze pari al numero di ospiti a bordo: se vi collegate durante le ore di punta (ovvero, su una nave da crociera, dalla colazione alla sera inoltrata) state pur certi che non riuscirete a utilizzare fluidamente l’app (quando siete così fortunati da riuscire ad aprirla); se provate a notte fonda o mattino presto, funziona benissimo. Questo può solamente significare che il sistema non è dimensionato correttamente.
Non mi metto a elencare tutti i difetti (e i pochi pregi) in quanto già esplicitati nelle recensioni precedenti.
Peccato, davvero una brutta figura per Costa.
2022-09-04
Bug ovunque
L’app avrebbe anche una sua utilità non fosse per l’infinità di bug presenti…ne cito alcuni:
Impossibilità a registrarsi al Costa club.
Provato più volte ma operazione non andata a buon fine. Rinunciato.
Prenotazione escursioni: continui errori. Rinunciato.
Richiesta quotidiana per esercitazione di emergenza nonostante fosse stata fatta già dal giorno successivo l’imbarco.
Utile per conoscere le attività di bordo e per gli orari di ristoranti e bar, utile la funzione chat messa a disposizione dei passeggeri per comunicare senza copertura telefonica…per il resto bocciata.
2022-08-21
Vergognosa
Non dovrebbe mai andare in produzione un’applicazione con così tanti bugs, dove tra l’altro la sessione che scade ti resetta ogni impostazioni settata!
Ux imbarazzante!
2022-08-11
Scadente
App davvero scadente. Non acquistate nessun pacchetto internet, abbiamo comperato il pacchetto full da 100€ ma in navigazione non funziona proprio nulla e non c’è rimborso. Imbarazzante
2022-08-03
Lentezza disarmante
App praticamente inutile, è lenta pure nella consultazione delle sezioni informative.
2022-07-30
Un po’ inutile se non riesce a connettersi
Connessione a bordo pessima. Non si riesce nemmeno a scaricare i menu dei ristoranti.
L’app dovrebbe replicare il sito mycosta oltre a offrire l’esperienza di bordo
2022-07-29
Che sola…
Funziona bene prima del viaggio. Poi sali sulla nave e diventa inutilizzabile. Succede con quasi tutti gli iPhone.
2022-07-23
Molte pecche
1: se compri il pacchetto internet e lo attivi, internet funziona ma la costa app diventa inaccessibile. L’ho constatato con altri compagni di viaggio e abbiamo riprovato anche dopo che si era “sbloccato”.
2022-07-01
terribile
su iphone 13 un disastro. nonostante sia collegata al wi-fi della nave, continua a dire che l app è in manutenzione, rare volte funziona, il resto del tempo no.
chiedendo assistenza in reception, danno la colpa al telefono.
assurdo
2022-05-31
PESSIMA
Problemi continui di connessione, nonostante io sia connesso alla rete WI-FI interna della nave non posso analizzare le mie spese, bug continui dell’applicazione, le notifiche della chat inesistenti.
Peccato, l’idea è buona ma la funzionalità è PESSIMA.
2022-05-13
Non funzionerà
App non funziona su iPhone 13 molto macchinosa ad aprirsi….non riesco propio sarà un caso ma non va propio …..
2022-04-19
Non funziona mai
Secondo me chi si sta occupando di questa app , ammesso ci sia qualcuno che se ne occupa ,dovrebbe valutare seriamente di cambiare mestiere...
2021-12-02
PESSIMA COMPAGNIA TUTTO ORRIBILE!!!!!!!!
Poco da dire, è stata un’esperienza terribile viaggiare sulla Costa Smeralda- La peggiore crociera della mia vita
2021-11-08
Da implementare
Non l’ho provata a bordo per dare un giudizio complessivo, ma ritengo necessario che venga implementata con tutti i servizi che si possono prenotare prima della crociera (area benessere, gadget, sorprese in cabina etc)
2021-06-30
Boh
Fino a ieri sera funzionava a meraviglia! Devo partire Martedì 6 Luglio su Costa Firenze... non vorrei che smettesse di funzionare proprio ora che devo imbarcarmi.
Messaggio che visualizzo “ Al momento non è possibile visualizzare il tuo itinerario” “Ricarica per poterlo visualizzare”... Ricarico ma non va. Fino a Ieri funzionava...
2021-01-24
Non funziona
Da giorni non funziona più
2021-01-21
Applicazione non funziona
L’applicazione è offline da circa 3 mesi
2021-01-09
Non funziona
Da qualche giorno l’app non funziona più e non si apre
2021-01-08
Non funziona
È più di un mese che l’app non mi funziona più, ho provato anche a reinstallarla ma non funziona
2021-01-07
Non funziona
È più di un mese che non mi funziona, ho già provato a reinstallarla senza risultati
2020-12-29
Dopo l aggiornamento si blocca
Scaricata nuovamente ma non funziona
2020-12-28
Semplice, chiara e funzionale
Semplice da navigare, ha informazioni chiare ed esaustive :)
2020-04-21
Non carica la schermata del countdown
Ho prenotato una crociera ormai da più di 100gg ad oggi l’app non fa vedere il conteggio del tempo alla partenza
2020-01-29
L’app non funziona
L’app non funziona da un mese...
“Attenzione, siamo spiacenti ma a causa di problemi tecnici non è possibile proseguire. Ti suggeriamo di riprovare”. É un mese che compare questo messaggio, e anche cancellando e riscaricando l’app non funziona.
2020-01-28
Applicazione bloccata
L’applicazione da qualche giorno è bloccata
2019-12-27
Tutto da rifare
Niente app molto comoda e funzionale fino a l’ultimo aggiornamento... ora non si apre più.
2019-11-21
Problema con l’accesso
Da ieri sera mi segnala che devo scaricare un aggiornamento dallo Store. Ma quando ci vado non ne vedo nessun da scaricare.... potete verificare perché parto tra 5 giorni!!!! Grazie
Il giorno dopo è stato tutto risolto 😁😁😁😁 ora non resta che prepararmi a partire
2019-11-02
Wi-Fi
Sulla vecchia App, riuscivo ad attivare autonomamente il Wi-Fi, con la nuova, non riesco.
2019-11-01
Non funziona
Non funziona con iPhone 8 ultimo aggiornamento
2019-10-09
Problemi utilizzo app
Ultimamente inserendo user e pwd non è possibile accedere alla propria area
2019-07-30
Costa Fortuna
L’app è ora operativa su Costa Fortuna visto il rientro in Europa?
2019-07-18
Da riaggiornare
Dopo quest’ultimo aggiornamento (versione 1.6.0) l’applicazione mi ha mandato alla schermata di login, e provando ad accedere, sia tramite numero prenotazione che tramite credenziali costa club, mi da errore. Spero che questo non si verifichi durante la crociera e che risolviate al più presto data la vicinanza della stessa.
2019-06-13
Mr gio42p
Servizio eccellente
2019-06-09
Aiuto
Come posso fare x contattare una cabina anche con messaggio?
2019-05-23
Buona ma da migliorare…
La nuova applicazione Costa è molto funzionale ma manca di una funzione fondamentale che nella precedente versione era invece disponibile: la possibilità di chiamare le cabine della nave e/o un altro utente. Un’altra problematica riscontrata è che se l’applicazione del destinatario è chiusa i messaggi non vengono recapitati. Come ultimo appunto posso dire anche che le escursioni del giorno non sono visibili tramite applicazione, mentre quelle successive sono visibili.
2019-05-19
Strana
Ho istallato l’app e poi mi sono iscritto al costa club ma non vedo più il conto alla rovescia ed il programma di navigazione...
2019-04-30
Accessibilità ai non vedenti: una chimera
L’applicazione è solo parzialmente e difficilmente accessibile ad un non vedente perché molti pulsanti non sono etichettati o sono mal etichettati!
2019-01-12
Supporto Navi ASIA
Scusatemi non capisco il perchè L app non venga supportata sulle navi in Asia ..grazie per delucidazioni un cliente affezionato ma deluso
2019-01-06
Problemi con l’IPhone
Con l’IPhone non riesco mai ad entrare con il mio nome, ma debbo entrare per forza con il nome dell’altra persona che viaggia con me. Seconda crociera e stesso problema. Evidentemente non riesce a gestire più nomi con un’unica prenotazione
2018-12-12
Eliminazione crew chat
Non esiste più la chat per il crew.
2018-12-04
Mancano una funzione della vecchia app
La nuova app è molto bella e funzionale ma manca un funzione molto importante...che invece la vecchia app aveva
Manca la possibilità di chiamare le cabine e gli altri passeggeri
Era una funzione molto utile per mantenersi in contatto sulla nave, quando ci si trova in navigazione e col cellulare senza segnale
2018-11-24
Eccellente
L’ho usata una settimana fa ed è molto utile..geniale davvero..😊
2018-11-12
Accesso negato
Già da un bel di mesi non riesco ad effettuare l’accesso con userid e password
2018-10-30
Aggiornamento obbligatorio
Mi richiede un aggiornamento obbligatorio, ma non c’è nessun aggiornamento disponibile... l’app è bloccata... che devo fare?
2018-10-03
Costa Fortuna
Buongiorno la nostra prossima vacanza sarà su Fortuna ma viene visualizzata solo la prenotazione
2018-08-18
App sempre in manutenzione
App mm usabile ..sempre in manutenzione.
2018-08-02
Molto utile
Ottima app, ben fatta e utile
2018-08-02
Ottima
Applicazione gradevole, ben sviluppata è facile da utilizzare. Complimenti al team!
2018-08-02
Aggiornamenti assurdi
Vi sembra normale che se rilasciate un aggiornamento diventa inutilizzabile l'applicazione se non si aggiorna immediatamente? Durante tre giorni di navigazione una persona non può usare l'applicazione fino al quarto giorno (senza spendere una follia in wifi satellitare)?
Compliments
2018-08-01
Recenzione
Purtropo Sul mio iPhone X non va
2018-08-01
Pessima
La app non si apre proprio
2018-08-01
BUG di riconoscimento
Da stamattina c’è un bug sull’accesso all’app. get_unrecognized_property_exception_503
Si può sapere di cosa si tratta?
2018-07-29
Migliorata
Dopo l’ ultimo aggiornamento l’ app è ritornata utilizzabile. Finalmente!
2018-07-07
App non conforme
Nella didascalia dell’app su App Store vengono elencate una serie di attività che invece non è possibile visualizzare nella versione scaricata. Tante aspettative, ma praticamente è inutile.
Visualizza solo il numero di carta costa club
Devo partire con Costa Magica ma l’amo non è disponibile per questo?
2018-07-01
Funziona solo su alcune navi!
Molto scorretto non specificare nella descrizione che l’app funzioni solo su alcune navi!!! Completamente inutile per noi...
2018-06-27
Delusione
Per ora nn me ne faccio nulla se non ho la possibilità di usarla per la costa Victoria
2018-06-27
Tutto ok!!!
Tutto finalmente funzionante! App gradevole e funzionale.
Saluti.
2018-05-15
Falsa applicazione
Non funziona su tutte le partenze, ma solo su alcune. Abbiamo prenotato la Diadema e funzionava regolarmente , mentre adesso che abbiamo una partenza in programma su Costa Victoria, ma l’app non funziona. Meglio specificare questo in fase di scaricamento opzione .
2018-05-04
Impossibile accedere con le credenziali del CostaClub
Dall’ultimo aggiornamento dopo aver inserito mail e password viene fuori un messaggio di errore
2018-04-01
Cambiato
Non vedo più tutte le funzioni di prima. Vedo solo il mio profilo senza poter prenotare le escursioni