Si vede chiaramente che l’app è basata su Android, in linea con il sistema del veicolo. Nel complesso funziona, ma avrebbe bisogno di un aggiornamento sia dal punto di vista grafico che dell’usabilità.

Alcune funzioni potrebbero essere rese molto più comode e immediate. Ad esempio:

* Possibilità di attivare rapidamente i sedili e il volante riscaldati durante l’inverno da remoto.

* Visualizzazione della potenza di ricarica in kW in tempo reale.

* Impostazioni di ricarica accessibili direttamente dalla schermata principale, senza dover navigare nei menu.

* Possibilità di accendere immediatamente il climatizzatore senza dover programmare un orario di partenza. Se devo partire tra pochi minuti, vorrei poterlo attivare subito.

* Funzione dedicata allo sbrinamento dei vetri durante la stagione invernale.

* Restyling generale dell’interfaccia, con pulsanti più moderni e un design più intuitivo e funzionale.

Poi non capisco perché richiedere il Face ID o pin per modificare la velocità di ricarica o per visualizzare la tempistica rimasta di ricarica. Me lo richiede all’acceso e va bene.

Con questi miglioramenti l’app offrirebbe un’esperienza utente decisamente più pratica e piacevole.

Ottima molto utile per il mio lavoro

Ma

Per il resto ottima

Non funziona nulla

Deluso. Ma l’App non segna neanche i percorsi fatti in passato.. I consumi.. ? La media dei consumi ? Non descrive praticamente niente.

Pessima al momento.

Dopo una recensione negativa, sono stato finalmente contattato dall’assistenza clienti. Pare che presa funzioni tutto.

Impossibile condividere posizione da Apple

Maps o Google

Maps alla app MyAlfa Connect. Una applicazione abbastanza indietro. C’è tanto lavoro da fare per raggiungere la concorrenza

A volte perde il contatto con l’auto e non aggiorna la posizione e altri dati

Sarebbe bello avere un widget!!!

Finalmente affidabile

buona ma si potrebbe fare di più, ad esempio accendere quanto meno parzialmente l’auto.

a detta di tutti, me compreso, manca la funzione di attivare il riscaldamento, condizionamento dell abitacolo, utilissima funzione che tutte le concorrenti hanno, e anche i finestrini non si possono chiudere da app

Non funziona

Mi piacerebbe che venisse introdotto all’interno dell’applicazione la possibilità di vedere se è aperta o chiusa l’auto

L'app è buona ma potrebbe essere migliori come nelle altre marche con cui la Stelvio compete, tipo accensione riscaldamento e varia

Non arrivano più le notifiche su iOS

Ottima app con funzioni utili

Ottima applicazione speriamo che non vada in mano ai francesi

Bella ma potete aggiungere anche il riscaldamento e il raffreddamento

Peccato che un marchio così grande come Alfa abbia un app con pochi contenuti

Applicazione fatta bene fluida

Sarebbe bello accendere la macchina dall’ applicazione

Purtroppo da circa due settimane non si aggiorna più nulla, vale a dire la posizione, i Km e l’autonomia.

Sarebbe bello anche accenderla da remoto in modo tale che d’inverno sia calda sopratutto alla

Mattina

App carina, comoda quando non hai le chiavi del veicolo e ti serve qualcosa, peccato che spesso richieda un sacco di tempo per fare alcune operazioni, nel

Complesso decente

non si vedono i km dell auto

App molto utile, da migliorare Send and GO: se lo uso da Mappe dibApple spesso non funziona, non molto intuitivo Al’usobdella mappa all’interno della applicazione

Una tonale così sarebbe bello avere un app che comanda di accendere e spegnere il motore per i periodi invernali per scaldare prima di partire e dí trovare auto scongelate e calda

Una buona APP, considerata la funzionalità, si potrebbe migliorare con più informazioni sul veicolo, visto che è limitata.

Molto utile

Andrebbe migliorata almeno con la funzione della chiusura dei finestrini da remoto

Dopo l’aggiornamento di una settimana l’app non geolocalizza più l’auto 😱 risolvete vi prego prima di questo aggiornamento andava tutto bene! L’unica cosa che segna è la carica dell’auto. Ho già fatto il reset a impostazioni di Fabrica sull’auto ma niente da fare!

Fantastic app

Funziona ma è a tratti lenta e macchinosa

Ottima applicazione per controllare la vettura ed avere tutti i parametri sott’occhio.

Non capisco l’utilità di un’app che ti dà la posizione aggiornata all’ultimo spegnimento dell’autovettura. Niente a che vedere con i servizi connessi Jeep che ti danno la posizione in tempo reale. Delusione completa

Top grazie alfa

Da Settembre 2025 la sezione MyAlfaRomeo non è raggiungibile !! Errore “_MP89 non è disponibile “ sempre presente … il servizio clienti non sa più cosa inventare per giustificarsi.. i bug presenti ci sono ancora ! Paghiamo un servizio scadente .

Mi dice sempre chilometri vecchi dell’auto mi dice che il gasolio sta al 0% praticamente apre e chiudi solo le porte. Basta se ci sono soluzioni speriamo bene.

L’app non funziona praticamente in nessuna delle sue funzioni: non localizza l’auto, se non le posizioni vecchie di giorni prima; non accende i fari (ad ogni tentativo va in crash bloccandosi in fase di caricamento); a volte (ma molto raramente) riesce giusto ad aprire le portiere… cosa comunque inutile se tanto sei già nei pressi dell’auto e la apri con la chiave.

Sono circa due mesi che non funziona MyAlfa Romeo. Era vantaggiosa per ricordarci delle attività di manutenzione e informarci degli aggiornamenti. Cosa aspettate a ripristinarla?

Non riesco nemmeno a completare la registrazione perché compare sempre un messaggio d’errore

L’app ha funzionato bene per il primo mese, poi è iniziata un’odissea: continui problemi e un’assistenza clienti incapace di risolverli. Una vera delusione.

L’app funziona bene, ma su IPhone il salvataggio del FaceID per confermare le operazioni di cambio avviso area o altro, si perdono. Attivandolo dalle impostazioni del app funziona per i primi due giorni, e dopo ritorna all’inserimento del PIN. La geolocalizzazione funziona bene anche se una volta mi è capitato di ricevere notifiche come se l auto si fosse spostata ma cosi non era.

Dopo mille aggiornamenti forse funziona 😂

Richiesta: perché NON visualizza AD-BLUE ? Magari nel prossimo aggiornamento

Prima del 2027 riuscirete a sistemare il fatto che FACE ID si disattiva in modo casuale e va riattivato dalle impostazioni continuamente? È stato segnalato decine di volte e mai sistemato. Ascoltate i feedback (si fa per dire) ma i problemi persistono. Gli sviluppatori dell’app sono del mestiere? È ridicolo, per non dire peggio. Ho l’ultima versione e ogni volta la risposta é che il problema é noto!

Si potrebbe fare meglio, anni luce indietro rispetto alla concorrenza. Per quanto mi riguarda l app mi da sempre carburante zero, sarebbe bello poter accenderla da remoto o avere funzioni come accendere l’aria condizionata o riscaldamento come nelle concorrenti …peccato perché i potenziali ci sono ma funziona tutto male

Sono due giorni che l app non mi aggiorna la posizione del veicolo. La posizione è ferma a due giorni fa. Incredibile, app a pagamento e neanche funziona. È poco utile. Aggiungete se le portiere, finestrini e la chiusura del veicolo sono aperti o chiuse. I percorsi del veicolo. Aggiungete qualcosa oltre a risolvere il problema descritto.

Buongiorno, da 2 giorni mi è andata in demo non so perché!

Con l’ultimo aggiornamento l’app non funziona più! Mi loggo ma non mi presenta alcuna informazione del veicolo e nel mio profilo non risulta più alcun veicolo associato. Già quando funzionava non era proprio eccezionale nella correttezza delle informazioni riportate, ora totalmente inutile e pago anche i servizi di connessione. Ci vuole tanto a fare un’applicazione funzionante come le altre case automobilistiche della stessa fascia?

Chiedo, se possibile, di fare un aggiornamento per risolvere un bug un po’ fastidioso… l’APP non mantiene in Face ID attivo dopo averlo validato, dopo qualche tempo lo perde. Un’ultima cosa, se riuscite a creare il widget sarebbe fantastico. Grazie per l’attenzione.

Ottima app per la consultazione della posizione della macchina, livello di benzina e controllo servizi attivi sull’auto.

Mi piacerebbe avere qualche informazione più sui consumi, sto parlando per quando riguarda la Junior ibrida, statistiche tra ibrido ed elettrico. Spero vivamente che con qualche aggiornamento si possano queste opzioni.

Ma gli Sviluppatori leggono le recensioni dei Clienti e le risposte date che sembrano un ciclostile scaduto ?

Nonostante le mie rimostranze all’indirizzo che sempre indicano nelle risposte nulla è cambiato e non funziona assolutamente nulla.

Né l’indicazione della ricarica né i comandi remoti.

Veramente una presa in giro e soldi buttati. E poi vogliono rilanciare il Marchio ???

Inizialmente mi dava il livello di carica della batteria ad alta tensione e quello del carburante. Da un po’ di tempo non viene indicato più il livello del carburante ma solo i km di autonomia. La programmazione del climatizzatore non sempre si avvia.

Non c’entra nulla con l’applicazione, ma l’induzione per la carica wireless dello smartphone non carica e surriscalda il device.

Lapp ha dei bug tipo nel report ha una doppia indicazione delle condizione motore, molte volte non arriva all’ auto l’indirizzo inviato,…

Sarebbe utile una funzione che ad auto parcheggiata si imposti in automatico l’area limite in modo evitare ogni volta di impostarlo a mano. Magari anche poter attivare il riscaldamento dei sedili in pelle o accendere l’aria condizionata ( inserendo un limite temporale per non far scaricare la batteria). Comunque do 4 stelle perché è un buon inizio.

Due problemi principali con l’ultima versione su iPhone(13 pro):

1 - se si imposta il riconoscimento biometrico per autorizzare le variazioni dei parametri di ricarica l’app va in crash e azzera la programmazione ricariche.

2 - se si programma la ricarica ad un ora prestabilita l’app fa partire la ricarica molte ora prima di quanto richiesto (esempio ricarica impostata tutti i giorni tra le 00:05 e le 06:00 ma la ricarica parte intorno alle 19:45 anche se telefono e vettura hanno lo stesso orario impostato).

L’app è fluida e intuitiva.

Un po’ ridondante il dover essere rimandato a pagine esterne.

Sarebbe carino avere qualche info in più sui viaggi.

Bale top.

Praticamente fa quello che bmw ti permetteva di fare sin dal 2016… sono passati 7 anni e francamente , nel 2023 mi aspettavo molto di più. DOVETE investire in questi strumenti altrimenti fate delle figure miserabili. Riempite la Tonale di tecnologia e non siete in grado di rilasciare un’app in grado di interagire con questi strumenti . Francamente trovo Che sia assurdo . Mi auguro che entro “pochi” mesi tiriate fuori un’app degna di questo nome. Al momento è un secondo telecomando che raramente mi troverò ad utilizzare

Salve ho attivato spendendo 4 euro my alert lite. Oggi ho portato l’auto in officina e mi aspettavo che mi arrivasse la notifica in quanto sapevo che avrebbero staccato la batteria. Non è arrivato nulla, solo entrando nell’applicazione avevo la notifica. Così non serve a nulla, la notifica dev’essere visibile come se fosse arrivato un messaggio. Ovviamente l’applicazione aveva tutte le abilitazioni del caso..

L’app è studiata bene però è ancora molto acerba , spesso va in blocco e non aggiorna i dati, mancano alcune funzioni che ad oggi sono presenti su tutte le auto di nuova generazione quale l’accensione del riscaldamento o l’aria condizionata a distanza . Tre stelle !

Ancora non ci siamo. Un enorme salto in avanti per quanto riguarda la tecnologia di bordo dell’auto, mi riferisco a una alfa romeo tonale speciale, per la quale davvero gli sviluppatori e tecnici meritano un applauso ma per quanto riguarda l’applicazione del cellulare sembra fatta da completi estranei, che nulla hanno a che vedere con il nuovo “mood” di alfa Romeo. Grafica datata, interfaccia lenta e poca chiarezza nella comunicazione. Spiegatemi per cortesia perché devo cliccare su crea nft quando il certificato è già stato creato! Quanto costa aggiungere un bottone chiaro “vai a miei certificati”? Ma poi… avete visto le grafiche (meravigliose) del cruscotto dell’auto? Che tipo di look and feel trovate con l’applicazione? Forza lavorare sodo che il progetto è meritevole. Così è penosa e inoltre dal 1 gennaio non aggiorna più il tag nft. Detto ciò spero il mio appello venga ascoltato.

Buona app, ma molto lontana dalle concorrenti.

- Manca la base, la cosa più essenziale, ovvero sapere in ogni momento se la macchina è aperta o chiusa.

- Manca una notifica per portiere chiuse male e finestrini non chiusi.

- una funzione “chiudi tutto” che ti permetta di chiudere finestrini, cofano e serrature in un solo colpo.

- manca una notifica squillante sul telefono che ti avvisi in caso ti allontani dalla macchina senza chiudere le serrature ( magari pre impostata, quando la chiave elettronica si allontana dalla macchina).

- manca una notifica squillante sul telefono che ti avvisi quando hai chiuso le serrature, ma hai dimenticato un finestrino aperto.

- manca l’impostazione del chiudersi automaticamente se non presente la chiave all’interno e nelle vicinanze e sollevare i cristalli in modo automatico.

- sarebbe carino implementare il navigatore, inviando tracce ed itinerari.. magari pianifichi un percorso e lo mandi alla macchina tramite app.

Insomma manca una sola semplice e fondamentalmente cosa, che si applicherebbe in diversi casi e scenari.

Queste sono le cose fondamentali. Sapere quanta benzina ho, oppure leggere il contachilometri in remoto è una cosa carina ma di secondaria necessità.

Giulia My2020. Troppe poche funzioni rispetto alla concorrenza. Considerato che sul navigatore di serie spesso mancano numeri civici delle vie e mancano molti Punti di interesse, poter inviare una posizione direttamente dal telefono all’auto utilizzando google maps (che è molto più aggiornato), sarebbe una funzione molto utile.

Perché se tento di condividere da Google Maps mi dice che le destinazioni si possono inviare a My Alfa solo dall’applicazione nativa? Fino a poco tempo fa non c’erano problemi da Google, app che uso abitualmente per segnarmi i posti da visitare. Il problema è vostro o di Google? C’era una funzione utile e adesso non c’è più… sono sempre più perplesso sulle politiche degli sviluppatori di rendere la vita sempre più difficile agli utilizzatori!

Altra cosa che non va: se prendo gli indirizzi di destinazione dalla rubrica del telefono per inviarli al navigatore, non mostra i nomi registrati come “Società” (anche se fa vedere il contatto con i dati come indirizzo, telefono…).

Pertanto tutti i contatti registrati come Società diventano impossibili da trovare.

Abbonamenti attivati a marzo ma le info sul carburante olio ecc mai visualizzate… contattati più volte senza alcun miglioramento app e assistenza molto molto scarsi

Aggiornamento agosto 2022, finalmente dopo un paio di aggiornamenti ricevuti sull’auto funziona tutto.

Utile giusto a trovare la macchina se ti sei perso e non ricordi più dove l’hai parcheggiata o per verificare lo stato della manutenzione. Aprire o chiudere la macchina anche quando ti sei dimenticato le chiavi serve a niente se poi non puoi accenderla.

La funzione “send & go”, probabilmente la più importante, non funziona (anzi, non c’è proprio). App priva di istruzioni o tutorial.

Ma come è possibile che si decanta in fantastici video promozionali una funzione di integrazione con il navigatore che ancora non esiste??

Ampi spazi di estensione di funzioni, speriamo nel futuro…

Non è una critica allo sviluppo, ma al marketing che è veramente scorretto.

Numerose le funzionalità e l’app risulta molto comoda, ma evidenzio che non si carica mai l’immagine della propria vettura (nel mio caso, Giulia MY21). Inoltre, spesso non si aggiorna il livello carburante.

Dovrebbe essere migliorata, mi piace molto l’idea di poter tenere costantemente sotto controllo l’efficienza della mia Giulia, purtroppo i dati sono sempre fermi a qualche giorno precedente. Grazie

Da quando ho aggiornato l’App non mi indica più la pressione dei pneumatici

Da dicembre la app non si è mai aggiornata. Funzioni limitate, mancano i controllo pressione gomme carburante etc

Non chiamatela connect perché non si connette a nulla.. sezione my car mai apparsa nella home dell’app.. così come nessuno è apparso a risolvere il problema nonostante ripetute segnalazioni al contact center.. l’auto funziona ugualmente per fortuna, ma non sbandierate un servizio che non riuscite a supportare

Dopo l’ultimo aggiornamento non è più possibile accedere, non vengono più riconosciute email e password. Come si può risolvere l’anomalia? Grazie

Da giorni che attendo riscontro alla mia email di giorni fa per il problema che L applicazione ad oggi non mi mostra ancora lo stato del carburante ho inviato anche il libretto ma non è cambiato nulla pessimi

Buongiorno,

Quando è previsto il rilascio dell’aggiornamento con la funzione my navigation?

Grazie

É molto comodo potere aprire l’auto da remoto senza dovere dare le chiavi a qualcun altro e così pure localizzarla o accendere i fari quando la si sta cercando in un parcheggio. Per questo dò 5 meritate stelle. Ma aggiungerei anche altre funzionalità legate ad optional quali sedili e volante riscaldati (accenderli da remoto così si entra d’inverno nell’auto calda sarebbe il top) oppure analisi dei consumi per esempio.

Grazie mille e continuate così

Mancano i km percorsi....lo stato dei finestrini, pressione gomme e tanto altre cose....o non li trovo io???

App non male. Ma povera di contenuti,manca il servizio di avviso finestrini aperti importante x la sicurezza,che a mio parere dovrebbere essere incluso poi nella chiusura porte, manca ancora il servizio di zona perimetrale da impostare se l’auto esce fuori da una zona specifica con avviso. Manca ancora soprattutto il servizio (my navigation).Spero e ne sono certo che (aggiornerete/includerete) questi servizi.

L’app non aggiorna il carburante residuo, nel mio caso l’ ultimo valore rilevato risale al 7 dicembre... idem per la pressione pneumatici e km percorsi.

Manualmente si riesce a caricare la posizione esatta e a comandare l’apertura e chiusura delle porte.

Sinceramente mi aspettavo che almeno con l’ultimo aggiornamento riprendesse a funzionare.

Peccato!

Pur avendo i servizi attivi, non vedo quanto incluso nelle slides (carburante, pneumatici, ecc)

Molto deludente!

Mi aspettavo che funzionasse almeno per come funziona la demo.

Lo stato del veicolo (km, pressione dei pneumatici, carburante) non è visibile.

Si può bloccare/sbloccare le portiere, far lampeggiare i fari e vedere la posizione.

È da migliorare, così serve a ben poco!

Ver 1.103

Ho la versione 1.10.3 ma ancora non è presente lo stato della mia vettura. È normale?

L’aggiornamento non funziona. Continuo ad avere solo e soltanto la localizzazione del veicolo e basta. Nessuna info sullo stato del veicolo come viene pubblicizzato nella app. Ho acquistato la Stelvio ad inizio Luglio... il tutto è frustrante ho passato ore con customer support. Migliorare il supporto al cliente. Customer satisfaction a livelli infinitesimi

Non si riesce ad abbinare alcun veicolo, applicazione (per ora) inutile

Mancano le indicazioni sui livelli prestazionali della vettura.

Inoltre come del resto tutte le vetture della categoria già predispongono, della possibilità di accendere o spegnere la vettura tramite l’applicazione.

App povera è inutile così come è stat pensata.

Finalmente aggiornamento eseguito come da Demo dell’App!!!

Sarebbe molto utile anche includere (visto che è presente il livello del carburante) autonomia rimanete, consumi ecc...

Spero che con l’inclusione del navigatore che arriverà il prossimo anno probabilmente, siano inseriti questi ulteriori controlli.

Buongiorno Malgrado abbia aggiornato l’app, eseguita correttamente la registrazione e acquistati i servizi continuo a vedere solo i pulsanti di blocco e sblocco porte senza capire lo stato attuale è il pulsante luci. Niente altro.

Esiste qualcosa in più? Grazie

Ps vi ho scritto con tutti i dati ma malgrado la vostra rassicurazione sul fatto di essere ricontattato nessuno si è fatto vivo.

Grazie

L’app crasha di continuo in apertura (ho un iPhone XS Max aggiornato all’ultima versione software e pure l’app è aggiornata all’ultima versione disponibile) e lo stato del veicolo non è ancora visualizzabile (funzionalità che è ormai da 6 mesi che viene detto che sarà disponibile “a breve”).

Buonasera ho da poco acquistato una afa my 2020 ma come per altri le uniche due funzioni sono solo per aperture porte e luci

Al momento troppo poche

Non funziona correttamente

Stelvio 2020 veloce non fa vedere i livelli solo posizione veicolo e aprire e chiudere la macchina

Salve ho scaricato l’app attivato tre servizi ma non riesco a visualizzare il servizio my car. Come posso fare?

Salve quando collego app auto vado a controllare i pneumatici la pressione esce in kpa e non in bar per quale motivo grazie della collaborazione

Funziona solo blocco porte e fari

Ho scritto una recensione tempo fa e anche a me è stato risposto di spedire una mail con identificativo dell’auto e problemi riscontrati. Il problema è che la app non fa niente di quello mostrato nelle foto allegate allo scarico dell’app da Apple Store.

Ovviamente riscrivo perché nessuno ha risposto alla mail. E questo significa noncuranza o mancanza di soluzioni.

Anche aggiornata non ha ancora attive le funzioni che dichiara la casa madre , ma come si fa a mettere in commercio un prodotto che non serve a niente lontana anni luce da Audi e Mercedes , solo marketing e fregatura per i clienti ti che hanno pagato per non avere niente

In realtà questa app non fa proprio niente , apre chiude la macchina ( quando funziona ) servizio localizzazione precisione di 30 km , il servizio MyCar non funziona proprio nessun dato viene rilevato e visualizzato , chiami e ti dicono poi arriverà !!! Ma arriva quando ? Non lo sanno ...allora lo pagavo poi !!! Invece pagato subito senza avere niente , la Mercedes e Bmw sono avanti anni luce .

Cosa serve apri chiudi se non vieni informato che l’auto è rimasta aperta , finché e nel campo visivo la Chiave funziona ,

Un giochino da bambini per accontentare i clienti paganti e scemi come me .

Blocco porte e fari troppo poco

Due funzioni sono troppo poche : blocco porte e accensione fari

Dovete fare di meglio....Speriamo a breve negli aggiornamenti

Non appare sulla Dashboard le informazioni sullo stato di salute del veicolo (carburante, pressione pneumatici, km percorsi,ecc), nonostante l’ultimo aggiornamento! Inaccettabile per una vettura come la Stelvio. Il mio cellulare è un IPhone 11, quindi nuovo. Speriamo provvedano subito a risolvere questo inconveniente.