2026-06-15
Non aggiorna dati patrimonio
La voce Patrimonio viene aggiornata sempre con ritardo da uno a tre giorni.
Per cui se si vuol sapere quanto si ha sul conto si deve prendere carta e penna e sommare le singole voci
Aggiornamento
-12
n.63 in Top app gratuite > Finanza
Istantanee iPhone
Descrizione
Descrizione
Opera sul tuo conto e controlla gli investimenti direttamente dal tuo smartphone con l'app di mobile banking Mediolanum.
Consulta tutti i prodotti a te intestati e personalizza l’ordine delle icone in home page trascinandole in base alle tue preferenze.
Personalizza l'area di accesso rapido selezionando le tre funzioni che usi più di frequente.
Sui terminali abilitati, è possibile utilizzare l’impronta digitale per accedere all'app e autorizzare le operazioni.
Il servizio è completamente gratuito e accessibile a tutti i correntisti di Banca Mediolanum.
Scopri di più alla pagina dedicata https://www.bancamediolanum.it/nl/nuova-app-mediolanum
FUNZIONI INFORMATIVE
- Patrimonio*
- Conto corrente conto deposito
- Mutui e prestiti
- Carta di credito, carta di debito e carte prepagate*
- Dashboard trading* e dashboard fondi
- Investimenti assicurativi, polizze vita e polizze protezione
- Assegni
FUNZIONI DISPOSITIVE
- Bonifici SEPA e istantanei, giroconti, bonifici Extra Europa (Extra SEPA), bonifici ricorrenti, bonifici programmati, bonifici per agevolazione*
- Ricariche telefoniche, ricariche prepagate*
- Pagamento bollettini postali, MAV, RAV, Ri.Ba, CBILL e PagoPa*
- Pagamento F24
- Invio denaro Send Money by PayPal, Plick, BANCOMAT Pay
- Trading online*
- Aggiuntivi e disinvestimenti su fondi Mediolanum e fondi di terzi
- Prenotazioni contanti presso gli sportelli convenzionati*
*Funzionalità ottimizzate per Apple VoiceOver
Per approfondimenti sulla sicurezza di Banca Mediolanum visita la pagina https://www.bancamediolanum.it/sicurezza
Banca Mediolanum non memorizza informazioni sulla tua posizione.
Per segnalare anomalie, scrivi a mobilelab@mediolanum.it, indicandoci il tuo codice cliente e i dettagli del problema riscontrato (messaggi di errore, crash, etc).
2.356
Qualora la documentazione d'interesse presente sui canali digitali (es. sito internet o app mobile) non fosse accessibile (ossia non fosse leggibile anche da persone che hanno limitazioni fisiche, psichiche o sensoriali) per conoscerne il contenuto è possibile rivolgersi al Family Banker o al Customer Banking Center quali canali alternativi.
Dichiarazione di accessibilità: https://www.bancamediolanum.it/accessibilita-appmobile
Novità nella versione 12605.2.29
Da oggi riceverai le notifiche push per tutti i pagamenti fatti con la carta di debito e potrai abilitare la biometria per confermare i tuoi pagamenti online! Inoltre, potrai attivare le carte su Apple Pay direttamente dall'app. Accedi e scopri subito tutte le novità! Per segnalazioni o suggerimenti scrivici a mobilelab@mediolanum.it, indicando il tuo codice cliente e una breve descrizione del problema.
Rivenditore
Nome
Banca Mediolanum Spa
Informazioni
Sviluppatore
Categorie
Versione
12605.2.29
Dimensione
434,6 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sì
Classifica
Classificazione: 4+
Compatibilità
iOS 15.5 o successivo
Dispositivi
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2a generazione), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3a generazione), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5ª generazione) Wi-Fi, iPad (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (6a generazione) Wi-Fi, iPad (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pollici), iPad Pro (9,7 pollici) (Cellular), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 10,5 pollici, iPad Pro da 10,5 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici, iPad Pro da 11 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (terza generazione), iPad Air (terza generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª generazione), iPad mini (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (2a generazione), iPad Pro da 11 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi), iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª generazione) Wi-Fi, iPad (8ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (3a generazione), iPad Pro da 11 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª generazione), iPad (9ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª generazione), iPad mini (6ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5a generazione), iPad Air (5a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (4a generazione), iPad Pro da 11 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (10a generazione), iPad (10a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sesta generazione), iPod touch (7ª generazione)
Lingue
italiano, inglese
App Store: Valutazione dei clienti
Valutazioni e recensioni
4,5 di 5 (18.225 valutazioni)
App Store: Recensioni clienti
2026-06-11
Accesso App
Dopo l’ultimo aggiornamento non funziona più il Face ID per l’accesso, bisogna sempre inserire il primo codice segreto, molto scomodo. Potete risolvere?
2026-06-10
Era ottima
Ultimamente riscontro problemi in accesso e una volta dentro è aggiornata al giorno prima.
Devo uscire e rifare l’accesso almeno tre volte per trovarla aggiornata!
Sono intoppi che noto da qualche mese, comunque risolti questi problemi App da 5 stelle!
2026-06-10
Da potenziare
Accedi all app non si aggiorna subito, con l ora esatta dell’accesso e l’importo esatto residuo, le notifiche non arrivano quasi mai per qualsiasi movimento, entrate, uscite, bonifici programmati ecc, non è presente una voce ben visibile con i costi in programma in uscita.
2026-06-09
CONTINUA A NON FUNZIONARE BENE
Presenti molti bug da moooolto tempo,soprattutto la mattina.
Bisogna aprire più e più volte l’app prima che funzioni
Da sistemare perché fa perdere la pazienza
Questo con sistema IOS
2026-06-08
Problemi autenticazione Biometrica
Volevo segnalare un problema di autenticazione biometrica… ogni qualvolta si voglia accedere, è purtroppo sempre necessario inserire i codici.
2026-06-08
Molto funzionale e sicura
Probabilmente la miglior banca in Italia
2026-06-06
Funzionale
La utilizzo sia da IPhone che da Pc e riesco ad effettuare tutte le operazioni a me necessarie in modo intuitivo e veloce.
2026-05-30
Recente problema poi risolto
Da qualche tempo la app mediolanum con il mio iphone 17 pro max non consentiva più di modificare la home, ovvero faceva modificare la lista ma poi manteneva la precedente visualizzazione (titoli,fondi,conto, home page, patrimonio). Ho risolto disinstallando dal telefono la app e poi l’ho reinstallata risolvendo il problema
2026-05-29
Il riconoscimento facciale non funziona. Mai.
Ho provato a configurare il riconoscimento facciale per l'accesso all'app decine di volte. L'app mi conferma ogni volta che la configurazione è andata a buon fine, eppure al login successivo il riconoscimento non funziona e sono costretto a reinserire manualmente il codice.
Ho pensato fosse un mio errore, ho ripetuto la configurazione da capo più volte, ho sperato che i numerosi aggiornamenti rilasciati nel tempo risolvessero il problema. Niente. Aggiornamento dopo aggiornamento, il bug è ancora lì. Se il problema è noto, comunicatelo. Se non lo è, spero che questa recensione aiuti a segnalarlo.
2026-05-28
servizio scadente
lento e inefficiente
2026-05-27
Ottimo
Super
2026-05-27
Non arrivano le notifiche
Ho attivato da poco il conto con voi e volevo cercare pian piano di renderlo il mio principale, però non iniziamo benissimo se attivo tutte le notifiche Push e mi arrivano dei bonifici istantanei, ma non ricevo la notifica
2026-05-27
Bag assurdi
bag che non fanno entrare nel app puntualmente avendo comunque l’app aggiornata assurdo
2026-05-26
La migliore banca
Operatori sempre disponibili e gentili , tempi di attesa veramente irrisori … fossero tutti così sarebbe un sogno !
2026-05-24
Non funziona più il riconoscimento facciale
L’app è perfetta ma non funziona più il riconoscimento facciale. Suggerirei, inoltre, di (i) dividere i flussi di cassa legati al consumo e quelli da investimenti, altrimenti si ha una visione ingannevole e (ii) di dare maggiori informazioni sull’andamento del portafoglio, riportando informazioni quali il time weighted return
2026-05-22
OTTIMA
Bellissima e semplice completa
2026-05-18
Pessima
L’app due anni fa funzionava alla perfezione! Veloce, pratica e utile. Dopo aver eseguito un aggiornamento è diventata pessima! Il conto non si aggiorna, a volte bloccato per ore intere, non riesco ad accedere senza problemi, ogni volta una cosa nuova. Nel 2026 non è possibile avere un app di questo genere per una banca.
2026-05-18
La Migliore
La più sicura e Smart nel panorama bancario
2026-05-17
Ottimo servizio
.
2026-05-17
App impeccabile
App perfetta sia per chi vuole operare in modo autonomo sia per chi i si affida ad un consulente! Ottimo lavoro
2026-05-16
Imbarazzante
App imbarazzante per una banca del genere. Si blocca di continuo nonostante i continui aggiornamenti effettuati e molte funzionalità non vanno. Imbarazzante davvero essere costretti ad entrare da pc per fare operazioni
2026-05-16
È DAVVERO UNA BANCA INTORNO A TE NON È PUBBLICITÀ
posso dire aver cambiato dopo vari periodi molte banche cambiate ogni volta che mi hanno creato un problema non causato da me ma per errore della banca stessa assumendo poi un atteggiamento a me non gradito.....
e già qualche anno che sono un correntista e purtroppo non sono un risparmiatore non ho grandi cifre anzi mai avute per cui uno non si aspetta di essere privilegiato,
con Banca Mediolanum io mi sento un privilegiato!
Banca Mediolanum i problemi me li risolve quasi ogni mese e senza che nemmeno lo chiedo
Questa è la prima banca dove mi sento al sicuro e privilegiato come chi sul conto ha 9 zeri
Colgo l'occasione per ringraziare e fare i miei più sinceri complimenti a tutte le persone del gruppo !
ATTENZIONE NON SOLITO A SCRIVERE RECENSIONI COSÌ LUNGHE POI E NON STO REGALANDO NIENTE A NESSUNO MI E VENUTO TUTTO SPONTANEO PERCHÉ È LA VERITÀ E SONO CONTENTO DI AVER CONDIVISO LA MIA ESPERIENZA
2026-05-15
Notifiche 🔔
Ad oggi non funziona le modiche di qualsiasi modo arrivano 2 giorni dopo
Da migliorare con urgenza 🚨 oggi una cosa così è essenziale
2026-05-13
App pessima
Ogni volta che rilasciano un aggiornamento non riesci ad entrare nel conto … complimenti
2026-05-12
Abbastanza bene
L’app funziona abbastanza bene, semplice ed intuitiva.
Tuttavia le operazioni in ingresso/uscita compaiono tardi rispetto all’effettiva esecuzione.
Una volta ovviato questo problema, l’app sarà perfetta.
Problema che comunque non è da poco, a mio parere.
2026-05-11
Aggiornamento necessario per una banca di questo livello!
Salve, utilizzo l’applicazione da poco in quanto vostro cliente da poco tempo. Nulla da dire riguardo all’assistenza clienti o alle funzioni che offre la banca. A rovinare il tutto purtroppo, come ho già detto è l’applicazione che è leggere la copia mal fatta del sito web…. caricamenti infiniti quando si naviga all’interno delle sezioni… anche le animazioni stesse sono abbastanza datate nel 2026. Qualche bug di qua e di là, e navigazione scattosa, (credo sia a 30hz.) Suggerisco di rimodernare completamente l’app rendendo le sezioni e la visione delle transazioni tra carta e conto più chiare e moderne, come ha ben fatto Poste Italiane 👍🏼
2026-05-09
Mannaggia!
Oggi app lentissima. Non carica. Si blocca e si chiude da sola. Da sistemare
2026-05-06
Saldi in tempo reale
Ogni qualvolta si debba effettuare un’operazione su qualsiasi dei propri conti (fondi, conto corrente) per poter vedere i saldi aggiornati in seguito all’operazione bisogna aspettare molto, troppo tempo (ore se non giorni)! Questo è l’unico problema dell’applicazione, per il resto banca e servizi affidabili e seri.
2026-05-05
Ottima e funzionale
Suggerisco di introdurre la dark mode per l’app
2026-05-04
Tutto perfetto
App semplicissima da utilizzare e le rare volte in cui c è un problema gli operatori operatori sono efficientissimi e molto gentili
2026-04-30
App
Migliori servizi
2026-04-28
Funzionale e completa
Utilizzo l’App ormai da parecchi anni e la trovo eccezionale, completa e in continuo miglioramento.
2026-04-24
Ottimo
Ottima Chiara , semplice molto utile e facile da adoperare
2026-04-16
Top
Perfetta, e banca eccezionale !
2026-04-14
Accesso biometrico
L’accesso in app con verifica biometrica con faceID non funziona ormai da mesi. Potete correggere il problema???
2026-04-14
SALDO IN TEMPO REALE
Sarebbe oppurtuno migliorare la velocità del saldo del conto corrente quando si effettua un pagamento, di solito ci vogliono svariati minuti per vedere il saldo effettivo che rimane sul conto. Per il resto app fatta molto bene
2026-04-13
Il riconoscimento facciale non funziona
Non è possibile che continui a chiedermi i codici nonostante abbia abilitato il riconoscimento facciale
2026-04-12
Disabili
Ottima per ipovedenti
2026-04-09
Perfetto
Banca che offre le miglior cose al minor prezzo ! App fatta bene
2026-04-07
Ottima
Una delle app più semplice e funzionale che si possa usare, in uno scenario di app spesso belle ma non chiare.
2026-04-07
Non all’altezza
Da un’istituto come banca mediolanum ci si aspetta molto di più come servizio app e web, sopratutto nel 2026. L’app è una brutta copia del portale con un’usabilità utente molto limitata. L’aggiornamento delle informazioni, questo anche nel portale web, avviene con molto ritardo. Così come anche l’elenco dei movimenti soprattutto non contabilizzati che sono visibili in un’altra sezione e con poche informazioni , tra cui non sapere il destinatario di quel movimento.
Per non parlare degli addebiti diretti dove anche qui c’è una data ultimo movimento ma andando nei movimenti questi sono visibili a distanza di giorni se non settimane.
In generale app e portale web non all’altezza di una banca come mediolanum
2026-04-07
Funziona
L’app funziona bene puoi fare le operazioni tipo bonifici, ricariche, bollettini e pagoPA. Sicuramente c’è sempre da aggiungere con dei miglioramenti ( non si finisce mai di migliorare) ma è sempre in miglioramento con gli aggiornamenti.
2026-04-01
Ultimo aggiornamento - PESSIMO
Vorrei capire per quale motivo avete messo l’accesso solo tramite codice del telefono! Non tutti lo mettono!
Pessimo
2026-03-31
Pessima
Mai vista una banca digitale con un app così scadente, aggiornamenti in ritardo, addebiti e accrediti che non si trovano e piena di bug
2026-03-29
Mediolanum Top
La migliore
2026-03-28
Magnifica
App completa, intuitiva e facile da usare con servizi esclusivi 💪💪
2026-03-27
Non performante
Purtroppo non funziona come dovrebbe fare un’app bancaria. Il saldo rimane fisso alla mezzanotte e non si aggiorna prima delle 10:00/11:00 del giorno dopo. Inoltre tre giorni su cinque è in manutenzione. In confronto ad altre app bancarie è quella meno efficiente
2026-03-25
Perfetta
Una app perfetta per la gestione del mio conto. Migliore di quella di altre due banche che ho potuto provare.
2026-03-23
Gestione
Possibile 5 se si potesse gestire ambi o più conti che ho sottoscritto con la banca Mediolanum
2022-11-06
Quasi perfezione
Conferisco 5 stelle a banca Mediolanum, della quale sono orgogliosamente cliente, per un’app davvero buona frutto di tanto lavoro fatto e che si continua a fare. Consiglierei l’aggiunta di un tema scuro, che già alcune app di altre banche hanno provveduto a fornire. Consiglierei anche di fare in modo che le notifiche via mail su bonifici in entrata ed uscita siano inviate in tempo reale, ad operazione svolta. Per il resto nulla da dire, ottimo lavoro.
Aggiornamento 1: Ho tentato di effettuare l’aggregazione di un secondo conto attraverso la sezione “il mio bilancio”, tuttavia ho dovuto ripeterla in diversi tentativi poiché mi riportava una finestra di errore. Ci sono riuscito, ma il secondo conto riporta la dicitura “dati in aggiornamento” non permettendomi di visualizzare il saldo. Sarebbe gradito investigare sul problema di questa funzionalità qualora ci fosse, oltre che consentire l’aggiunta di altre banche oltre quelle già presenti.
2021-04-03
Impossibile arrivare le notifiche EDIT: risolto
Da quando l’ho scaricata mi risulta impossibile all’interno dell’app attivare la ricezione di notifiche di qualsiasi modalità (push, sms o email), una volta inserita la preferenza e data conferma tramite Face ID appare un messaggio di errore. Possibile risolvere?
Edit: con l’ultima versione problema risolto, iPhone 12, migliorato aspetto complessivo app e attivazione notifiche push riuscita, complimenti allo sviluppatore!
2021-03-17
Non completamente intuibile quanto non precisa
Ho usato fin da subito questa App che devo dire è fatta abbastanza bene ma ha dei Bugs stupidissimi. Mi ritrovo a inserire spesso e volentieri sotto richiesta della stessa App, il codice bmed ed una volta inserito premendo accedi non va avanti e così rimane chiedendo di inserire sempre lo stesso codice
Esco e rientro nella App dieci milioni di volte ma sempre la stessa storia.
Allora scelgo di entrare nel website saltando la App ma la, il website chiede autorizzazione alla App che obbligatoriamente ti chiede come prima insistito, di inserire il 1º codice numerico (premetto che il codice è giusto), ma all’inserire nulla va avanti.
Ho dovuto disinstallare la App così da usare nel website modalità invia sms per poter ricevere un codice da inserire e poter così “finalmente” utilizzare il conto e fare così le mie operazioni: risolasti pessimi. Chi sta specialmente lavorando e non ha tempo Conta pure i secondi e già sono giorni che ci penso anche 10 minuti buoni.
2021-03-11
Aggiunta sezione documenti
L’app nel complesso è facile ed intuitiva, l’unica mancanza che ho riscontrato rispetto ad altre app bancarie è la mancanza della sezione documenti da poter visualizzare o salvare in pdf sul proprio dispositivo. Personalmente, il fatto di dover obbligatoriamente accedere al sito ogni volta solo per quello, è una scocciatura visto che uso sempre l’app per cui preferirei avere anche questa funzione disponibile direttamente lì. Grazie per l’attenzione.
2021-02-17
Notifiche badge
L’app in se è fatta molto bene, ho notato però che le notifiche badge non ci sono, quindi se sfugge in tempo reale la notifica di una qualsiasi operazione non c’è un promemoria visivo che avvisa/ricorda l’operazione effettuata, per visualizzare la notifica bisogna accedere all’app e cliccare sulla campanellina in alto a destra...
Sarebbe comodo avere questa funziona come hanno altri istituti (tipo CheBanca!).
2021-01-14
App buona, ma.... Roberto Tuscania
Devo ammettere, che è un’applicazione discreta, ma, al contrario del sito aperto dal computer, Dove effettuare oltre che un bonifico ordinario, ti dà anche la possibilità, di effettuare anche un bonifico per ristrutturazione, cosa, che in questa app, non è possibile fare come detto, un bonifico per ristrutturazione. Non capisco, perché con questa app, non riesco con il VoiceOver, poiche non vedente, a stampare un bonifico effettuato ci si riesce solamente con il sito tramite il pc E non con l’iPhone. Se, con il prossimo aggiornamento, ci sarà anche questa possibilità, allora, sarà un app da cinque stelle. Grazie Roberto
2020-12-03
Pagare bollettino con Qr.....
Spero il prima possibile che mettiate la possibilità di pagare i bollettini di qualsiasi ufficio che arrivano a casa che possiedono il QR, vorrei che con iPhone si potesse tranquillamente poter inquadrare il QR e pagare direttamente dal mio conto corrente.
Spero in una banca come la vostra che ha sempre fatto del futuro .....il presente
2020-10-19
Malfunzionamento parte sui fondi
La sezione relativa ai fondi d’investimento non ha mai funzionato correttamente: prima non permetteva di vedere i grafici ruotando il telefono, ora non c’è nemmeno più la parte relativa (cliccando chiede solo se si vogliono comprare ulteriori quote).
E meno male è una banca d’investimenti (ottima peraltro).
AGGIORNAMENTO: servizio clienti tempestivi, problema risolto in un giorno.
2020-08-25
Bella ma con qualche bug
Il grafico dei movimenti del conto corrente richiede un sacco di tempo per essere caricato, e non si può tornare alla schermata principale: l’unico modo è chiudere l’app e riaprirla. Sarebbe anche bello potere visualizzare non solo gli ultimi tre mesi.
2020-06-23
Ogni volta l’accesso
La app tutto sommato è ben concepita. Per cortesia sistemare la procedura di accesso.. spesso mi viene segnalato che al momento l’applicazione non è disponibile, altre volte mi chiede di inserire il primo codice. Inserendo le cifre che compongono il codice la tastiera scompare, si apre il sito web mediolanum o scompaiono le cifre precedentemente digitate.
Per cortesia fate qualcosa, non è possibile non riuscire ad accedere al proprio conto. Una volta dovevo effettuare un bonifico urgente e mi è capitato di doverlo posticipare alla giornata successiva in quanto la app non era accessibile.
Ps: ho un iPhone XS, quindi in teoria problemi tecnici non ce ne sono.
Grazie
2020-05-12
VERGOGNOSA
Aggiorno la mia recensione.
Da mesi riscontro problemi nell’accesso all’applicazione e quindi allo stesso sito della banca perché tramite App devi effettuare la terza autenticazione. Problemi nella gestione delle notifiche popup, nella creazione del codice Med fanno si che il sistema non si sincronizzi in tempo reale, negando l’accesso alla app o al sito. Risultato: ogni due utilizzi dell’app devo disinstallarla per riscaricarla e installarla di nuovo. Non so quante telefonate al call center della banca dove almeno ti rispondono persone squisite che non fanno altro che disabilitare e riabilitare la tua utenza sul portale. Ma anche questo work around dura mezza giornata. Vi sembra normale?
Allo sviluppatore due sole parole: lavoro vergognoso!!!!
2020-04-26
Potebbe essere meglio
Da mesi ho segnalato lo scarso funzionamento del metodo utilizzato per il pagamento dei bollettini. Il sistema si riconoscimento mediante la fotocamera, pur avendolo utilizzato decine e decine di volte, non ha mai funzionato. Risulta antiquato come metodo è assolutamente poco preciso, non capisco la scelta di non utilizzare il sistema che aveva l’app “Wallet” che, includeva anche il riconoscimento del codice datamatrix, strumento oramai diffusissimo in tutti i bollettini ordinari e in quelli PagoPA. Il sistema incluso in questa app non riconosce neppure il codice a barre. Penso che la scelta che avete intrapreso per lo sviluppo debba essere rivista se volete rimanere al passo della concorrenza, sopratutto prendere in considerazione le lamentele dei vostri pluridecennali clienti.
2020-03-12
Finalmente pienamente accessibile riesco a passare da un conto all’altro
Grazie di cuore problemi risolti Per quanto mi riguarda anche con l’ultimo aggiornamento il problema persiste se mi deste la possibilità di passare da un conto all’altro, e decidere quale consultare e con quale disporre anch’io vi darei cinque stelle. Nel frattempo o ovviato cambiando conto preferito. Anche i ciechi gestiscono i bilanci familiari fate qualcosa per favore grazieNel frattempo suggerisco al fine di ovviare al problema, di darmi la possibilità di stabilire il conto preferito così come avviene dal sito… In modo che prima di operare su quel determinato. Vicino quello preferito. È solo un suggerimento però fate presto perché altrimenti sarò costretto a chiudere uno dei due conti grazie Il problema persiste nonostante il recente aggiornamento: dovete provvedere o con delle caselle combinate o con dei pulsanti, che consentono di passare indistintamente da un conto all’altro! Sono un cliente non vedente, utilizzavo senza problemi l’app, ma con l’ultimo aggiornamento essendo titolare di due conti non riesco a passare, o meglio a disporre e a consultare indistintamente i due conti. Mi spiego meglio: posso effettuare tutte le operazioni e consultare le stesse, ma solo ed esclusivamente dal conto principale, l’altro conto corrente, non so proprio come raggiungerlo…
2020-01-17
Vergognosa
Trovo assurdo che una banca come Mediolanum dove non hai sportelli fisici ma virtuali, abbiano una app così scadente, non cambio banca per pigrizia è perché mi trovo bene come banca, ma le volte che maledico questa app sono tante, si blocca, poche volte riesco a fare giroconto senza dover chiamare il callcenter, il saldo non sempre si aggiorna istantaneamente, quindi ti ritrovi che avvolte il saldo è giusto, avvolte devono ancora scalare soldi da 2 giorni, una delusione totale, migliorano la grafica ma i problemi di fondo sono sempre gli stessi, possibile che non si riesca a trovare un svillupatore di app un po’ più esperto? Nemmeno le app coi giochini sono così scadenti
2020-01-10
Ogni volta è peggio!
Ogni nuova versione è peggiorativa rispetto alla precedente!
Questa versione crascha di continuo, non riesco ad immettere un’ordine di acquisto nel portafoglio titoli, cambiando intestatario dello stesso spariscono alcuni titoli in portafoglio e anche selezionando “tutti gli intestatari” non si riesce più a visualizzare il portafoglio completo!
Ho provato a re installare l’applicazione cancellando la cronologia di Safari, niente!
Nessun miglioramento, mi chiedo chi testa le app!
La chat funziona, però mi gli operatori mi invitano a telefonare al loro call-center!
Allora mi domando che senso abbia implementare una chat!
Mi sto stufando dei continui disservizi!!
Ci risiamo! La versione 4.0.9.5 ha introdotto LA SPARIZIONE DEL CAMPO RICERCA NELLA SEZIONE TITOLI!
Ripeto una banca ONLINE non può avere degli sviluppatori del genere! QUESTI SONO ERRORI GROSSOLANI, io non sono uno sviluppatore, però non ho mai avuto di questi problemi con app di altre banche.
SONO SERIAMENTE STANCO DI TITROVARMI OGNI VOLTA CON QUALCOSA CHE NON FUNZIONA.
2019-11-12
Molto bella e intuitiva
Do 4 stelle perché ha ancora una cosa che non mi piace molto, premetto che la trovo molto bella e intuitiva la uso spesso con l’iPhone però nella versione per iPad perde un po’ di valutazione, non si adatta bene allo schermo e non si può usare in orizzontale, mi piacerebbe che nel prossimo aggiornamento ci fosse anche questa possibilità visto che uso la tastiera esterna per l’iPad e in questo caso darò 5 stelle.
2019-10-01
Molto delusa
Ho scaricato la nuova applicazione, non ho capito il motivo di questo cambiamento. Comunque mi trovavo bene con l’applicazione precedente perché non ho mai avuto problemi e adesso scaricando quella nuova ho problemi. Tipo io uso molto PayPal e non riesco ad accedere dall’applicazione. Boh molto delusa di questa applicazione. Poi ho chiamato lunedì scorso il servizio clienti e mi ha detto ke era una cosa ke devono risolvere ma nn mi hanno saputo dire quando si risolveva. Poi dopo una settimana il mio ragazzo ha chiamato lui e hanno detto qualche giorno, ma ci vuole una settimana e passa x risolvere un problema boh, mi verrebbe da cambiare banca
2019-09-15
Qual è l’app che sostituisce Mediolanum Wallet???
Ho usato per la prima volta l’app Mediolanum di solito ho sempre utilizzato Mediolanum Wallet ma non essendo più attiva e quando vai su aggiorna non si aggiorna e anche entrando su dove si scaricano le app non si trova vorrei capire se l’app è diventata solo una ovvero l’app Mediolanum gradirei una risposta utile su quale è effettivamente l’app da utilizzare per fare bonifici e quant’altro anche ricariche telefoniche grazie Matteo
2019-09-10
Non funziona affatto
Premetto che io ho bisogno del terzo codice segreto come notifica push e non sms ( Cosa prevista ) perché abito in una zona non coperta da rete mobile .
Prima avevo il token e funzionava perfettamente, poi un nuovo aggiornamento con un codice generato in automatico e funzionava perfettamente. Ora con l ultima versione che prevede la notifica push come alternativa all sms non funziona . Sono impossibilitata a spostare i MIEI soldi in autonomia e nonostante lo segnali da 2 settimane nessuno mi risolve il problema.
Stamani volevo fare ennesima segnalazione perché addirittura se si tenta di fare un F24 l applicazione si chiude e ai centralini hanno problemi e dicono di riprovare nel pomeriggio .
VERGOGNA
2019-08-25
Qualche problemino all’accesso ma ben fatta
La utilizzo con iPhone 8 e iPad Pro 10.5 e iOS aggiornato in entrambi i dispositivi.
L’app è fatta molto bene, ha solo qualche problema all’apertura e all’accesso.
Per quanto riguarda il saldo non aggiornato mi è successo un paio di volte da quando la uso. Praticamente mi sono ritrovato il saldo dell’accesso precedente e cliccando sul conto questo si è aggiornato immediatamente.
Quasi sempre, all’avvio, mi ritrovo la finestrella “Sessione scaduta” con il messaggio “ Si prega di effettuare nuovamente il login” anche se ho effettuato correttamente il logout alla sessione precedente.
Almeno una volta su tre, dopo aver cliccato su accedi, mi viene richiesto di inserire nuovamente il primo codice nonostante sia attivo il touchid. È il messaggio che si riceve la prima volta che si attiva il touchid.
Lentezza, casuale, all’avvio... a volte all’avvio, a volte dopo aver cliccato su accedi (prima che venga fuori la richiesta del touchid)
Comunque si tratta solo di problemi che non impediscono il funzionamento dell’app.
Grazie.
2019-08-07
Ancora meglio, ma sempre migliorabile
Bella, mi piace davvero... molto user-friendly, molto simile all’operatività del sito web.
Manca una cosa comodissima del sito, e cioè sapere in anticipo, nella sezione dei movimenti del c/c, quanto sarà l’importo della carta di credito (sul sito è disponibile già almeno 5 giorni prima), in questo modo posso fare in anticipo un giroconto per coprire l’eventuale scoperto.
Altra cosa fondamentale, manca il PagoPa! Ho dovuto scaricare Satispay solo per pagare i bollettini PagoPa... un bell’assist alla concorrenza!!
2019-07-20
Dopo ultimo aggiornamento alla nuova versione non funziona più
Non riesco più ad entrare, ho già disistallato e reistallato diverse volte l’applicazione .. al primo accesso mi fa entrare ma se poi chiudo l’applicazione e voglio entrare in un secondo momento non mi fa più accedere e va in crash.. mica dovrò disistallare e reistallare l’applicazione da zero tutt’e le volte che voglio vedere il mio conto😡.. prima di rilasciare nuove versioni verificate che il tutto funzioni per il meglio.. già segnalata la cosa al qualche giorno fa al coolcenter di banca mediolanum ma a parte riautorizzare il mio device non hanno saputo risolvere la cosa.. il problema persiste sempre e comunque.. risolvete al più presto grazie! Posseggo un iPhone 5s
2019-07-18
Segnalo disservizio app hanno velocemente risolto
Avevo dato una stella per il problema del crash dopo ultimo aggiornamento, mi hanno prontamente contattato chiedendomi cosa succedeva sul mio smartphone. Un paio di giorni dopo mi hanno aggiornato che avevano trovato il problema e lo avrebbero risolto. Oggi mi hanno aggiornato che era stato pubblicato l’aggiornamento nello store, scaricato e tutto è tornato a funzionare correttamente. Bravi, buon lavoro!
2019-07-10
Bella ma migliorabile
Sarebbe utile poter personalizzare la vista in home relativa carte: della carta di credito non mi interessa vedere quanta disponibilità ho di prelievo, mi interessa vedere la disponibilità residua di spesa, per il bancomat mi interessano entrambe.
Mi sembra manchi la possibilità di pagare il bollo auto.
Sarebbe interessante anche per poter vedere già in home ad esempio gli ultimi 3 movimenti del conto, sempre come personalizzazione.
2019-06-05
Una delle migliori app bancarie in catalogo
Ho provato diverse app bancarie in molti anni ma questa è la migliore di tutte.
Sempre aggiornata e sensibilissima , a volte è un po’ lenta ma credo sia dovuto alle molte connessioni che deve gestire, sono molto soddisfatto di questo servizio Mediolanum.
Anche il callcenter è il migliore di tutti in assoluto!!!
2019-06-05
La peggiore delle app bancarie
Senza considerare le innumerevoli volte che restituisce il messaggio “Servizio momentaneamente non disponibile” e i tempi eterni di caricamento, si scopre poi che molte operazioni non sono fattibili, o perché l’app crasha in continuazione appena si cerca di farle (ad esempio l’acquisto di fondi), o perché non risultano addirittura disponibili (accettate o rifiutare le proposte d’investimento del family banker).
Ci sono pagine con inutili ridondanze che appesantiscono e ne rallentano il caricamento e l’impossibilità di ritornare indietro in un menù ad albero, ma è sempre necessario ripartire dalla pagina principale per effettuare operazioni simili. Riflette molto l’aspetto confusionale dell’accesso tramite PC.
Piuttosto deludente per una banca che si definisce on-line.
2019-04-09
Una delle migliori
Tra le più comode applicazioni per banche on Line. Rimangono scoperte davvero pochissime funzioni (bonifici esteri ad esempio) che devono essere fatti da sito web.
Ma per il resto davvero molto molto pratica.
Peccato che per presunti motivi di sicurezza negli ultimi tempi abbia cominciato a richiedere il primo codice segreto ogni tot giorni per avere accesso e l’impronta digitale non basta più.
2019-04-03
Buona!!! Quando funziona
Quando funziona è anche una buona app ma spesso non funziona non fa accedere per qualsiasi problema disservizio...Succede abbastanza frequentemente,per una banca come Mediolanum che non a sportelli le app e i siti internet sono indispensabili!!!
Ho riscontrato vari problemi a partire dall’apertura dell’App poi non potevo fare i bonifici non potevo vedere il mio saldo disponibile non potevo far e Ho riscontrato vari problemi a partire dall’apertura dell’App poi non potevo fare bonifici non potevo vedere il mio saldo disponibile non potevo fare Jiffy ... spero risolvano il problema una volta per tutte
2019-02-26
UN’APP FANTASTICA
Penso sia un’app fatta benissimo. Ti permette di fare qualsiasi movimento e in tutta sicurezza. Se a volte si riscontrano problemi come ho letto nelle altre recensioni è perché comunque sono in continuo aggiornamento per garantire sempre la qualità e la sicurezza. Riesco a fare tutto e in tempi rapidi.
2019-02-10
Buon lavoro e mantenuta a dovere
Su iOS L’app è molto ben fatta. Apprezzabile il fatto che sia in continuo sviluppo quindi possono essere perdonati eventuali bug che sfortunatamente in fase di sviluppo sono inevitabili. FaceId funziona bene, non scontato seppur lo standard api sia consolidato da Apple. L’unica cosa che manca che renderebbe il tutto perfetto sarebbe poter aggiungere un TAG personale per ogni operazione effettuata, una specie di nota per quell’operazione. Questo semplificherebbe di molto la consultazione delle operazioni indietro nel tempo poiché le causali automatiche spesso non dicono nulla di intuitivo. Ovviamente poi la velocità non basta mai. Buon lavoro
2019-02-02
Ottima operatività
La uso da un paio di anni, ed è sempre stata aggiornata con un ottimo servizio di assistenza. Le uniche piccole criticità erano sull’accesso con l’impronta digitale, che il customer support ha prontamente risolto.
Sono molto soddisfatto e la consiglio.
Aggiungerei ulteriori funzioni che si trovano sul sito come il catalogo premi o la configurazione del proprio profilo.
2019-01-08
Fa il suo lavoro
L’app funziona bene la sto usando da più di un anno e non ho mai avuto alcun tipo di problema, riesco a temer traccia dei movimenti e a gestire in modo semplice il mio conto.
Metto 4 stelle perché non uso a pieno tutte le funzionalità e non posso confermare che tutto funzioni alla perfezione.
A parte l’impossibilità di accedere nei periodi di manutenzione non ho riscontrato disagi o problematiche gravi.
Per l’uso che ne faccio va benone
2019-01-04
Applicazione inutile
L’unica cosa che funziona bene su questa app è il messaggio di errore. Se sono fortunato riesco a vedere il mio saldo (ci riesco una volta ogni tre accessi) il resto delle operazioni è impraticabile. Era diverso tempo che riscontravo problemi in applicazione, da settembre più precisamente, ma ho sempre sorvolato. Ieri ho riscontrato la necessità di effettuare un bonifico via app, non è stato possibile concludere questo bonifico. Dopo l’inserimento del codice di sicurezza ti da un caricamento infinito che si conclude con il solito messaggio di errore incliccabile, obbligandoti a forzare la chiusura dell’app. E il bonifico? È andato a buon fine? E chi lo sa?! Quanto prima cambierò anche banca. È inammissibile che nel 2019 ci siano applicazioni bancarie praticamente inutili.
2018-12-02
Buona app ma possibile miglioramento
La app è valida ed utile, ma suggerisco un miglioramento per una cosa banale e facilmente attuabile per voi programmatori ma che, allo stato attuale, è alquanto scomoda. Al momento di operare un bonifico c’è la spettacolare possibilità di rilevare l’IBAN del beneficiario a mezzo foto ma, per contro, mi è inibita la funziona “incolla”, per copiare l’IBAN ricevuto a mezzo messaggio. Eppure quello di poter copiare l’IBAN senza doverlo digitare è uno dei motivi per cui, pur stando al pc per lavoro, spesso avrei usato la app. Spero sia un problema che provvederete a risolvere a breve ! Per il resto complimenti !
2018-11-04
Decisamente completa
Una applicazione, che permette in modo molto completo, di governare i propri rapporti bancari. La funzione trading include anche un book a 5 livelli di veloce consultazione. La funzione ‘impronta digitale, permette di autenticare in modo assai pratico, molte operazioni.
2018-10-31
App Mediolanum
Io la uso quotidianamente mi sembra ottima molto più funzionale e chiara rispetto ad altre app tipo Hellobank o Intesa San Paolo che uso spesso. Le uniche cose da rimproverare sono che dopo le 23 dice ops e non si apre (penso per paura di accessi fraudolenti) oppure nel trading è brutto che venga subito visualizzato il guadagno o la perdita totale... e in ogni singola azione nell’elenco ci vorrebbe il valore dell’azione del momento.
Per il resto tutto ok.
2018-10-05
Si può sempre migliorare, ma ben fatta!
Leggo molte recensioni negative su questa app, quando invece è ben fatta, non hanno mai visto l'app di UniCredit!!! Io utilizzo l'app per controllare il saldo movimenti, effettuare bonifici e fare la lista dei bonifici effettuati ed in questo è molto meglio l'app Mediolanum, al contrario di quanto accade accedendo dal computer dove la Mediolanum non permette di filtrare i bonifici per nominativo mentre UniCredit si.
2018-07-24
Purtroppo peggiora negli anni
Son cliente Mediolanum da diversi anni e devo ammettere che l’app è peggiorata con il passar del tempo. Se l’utilizzo da mobile era un punto di forza, negli anni sta diventando un punto di debolezza. Si blocca in continuazione mentre cerco di pagar un bollettino o fare un bonifico, spesso non si riesce nemmeno ad accedere e rimane bloccata in caricamento, la sola soluzione è disinstallare e reinstallarla. E non sempre funziona. Sottolineo che utilizzo un Iphone aggiornato all’ultima versione di ios. Spero vivamente che riescan a fare una versione stabile e affidabile, cambiate sviluppatori!
2018-07-13
La peggior applicazione di home banking mai fatta
Tutto molto bello, banca online solida servizi implementati abbastanza velocemente, gestione del patrimonio discreta. Peccato che: non è possibile incollare l’iban (copiato da una mail o simili) nel campo del bonifico ordinario ma va scritto a mano, spesso l’app non si apre costringendo la cancellazione della stessa e la reinstallazione, la grafica per iPhone X è terribile, per poter eliminare la carta per Apple Pay e abbinarla su un altro iPhone serve un operatore perché altrimenti il sistema non lo permette (mi capita di cambiare smartphone ogni 5 mesi) ci sono altre app ad esempio Fineco che sono tanto di cappello, ormai le persone non usano più i personal computer, viene fatto tutto con lo smartphone e la App Mediolanum è alla finestra a guardare gli atri giocare a pallone.
2018-07-05
Solo problemi
Problemi per accedere,infatti almeno la metà delle volte risco tro problemi con l'accesso con l'uso di Face ID, oppure semplicemente non mi fa accedere dicendo di contattare l'assistenza. Problemi di operazioni, infatti non riesco ad effettuare bonifici perché l'applicazione o si chiude o da errore. Problemi di navigazione, infatti muoversi all'interno dell'app è sempre un rischio, ogni volta che cambio pagina potrebbe uscire il messaggio di errore e di contattare l'assistenza. Sono quasi 2 anni che uso l'applicazione e non ha MAI funzionato decentemente. Aggiornamenti mai risolutivi. Tutto questo vale anche per Mediolanum Wallet.
2018-05-26
Non va
Sono un cliente dagli albori della nascita di questa banca e non discuto ovviamente dell’affidabilità e serietà della stessa, ma con questa app c’è ne é sempre una che non va. L’ultima che dura da almeno due o tre aggiornamenti e ripetute disinstallazioni e reinstallazioni é che da circa un anno non posso fare nessuna operazione. Appena digito la seconda cifra del secondo codice (dispositivo) l’app mi butta fuori senza concludere l’operazione. Mi succede per le ricariche e per i bonifici, che sono poi le uniche operazioni che faccio.
Ho un iPhone 6. Grazie
2018-04-22
App inaccettabile
La app di Mediolanum sarebbe inappropriata per qualsiasi banca ma è assolutamente inaccettabile per una banca solo online.
Col tempo la qualità peggiora invece di migliorare, nonostante l’alta percentuale di clienti che - come me - sono insoddisfatti del servizio (lo si percepisce chiaramente guardando le recensioni).
In particolare negli ultimi 2 giorni nella maggior parte dei casi non sono nemmeno riuscito ad accedere e quando riesco a loggarmi i tempi per caricare i dati sono veramente biblici.. Mi domando quando uscirà una nuova release che sia finalmente migliorativa, perlomeno nei servizi base.
2018-04-18
Una stella forse è anche troppa
Premetto che per molto anzi moltissimo tempo ho evitato di recensire questa App perché ho voluto dargli più di qualche possibilità, sperando in un qualche aggiornamento che tirasse fuori il coniglio dal cilindro risolvendo i diversi problemi riscontrati da me...ma ad oggi il mio pensiero è questo : Pessima applicazione e pessimo servizio, specialmente se la banca che lo offre si definisce online.
"SE" e sottolineo SE, riesci ad accedere (perché capitano problemi di disservizio o semplicemente la rondella del caricamento gira a vuoto per tantissimo tempo) ottieni:
1-che non riesci ad aprire il tuo conto nemmeno se inizi ad implorare la manna dal cielo;
2-se premi il tasto le tue carte, o ti dice "bene" o rileggi il punto 1;
E queste sono solo le due più banali operazioni che una qualsiasi persona quotidianamente per verificare la situazione del suo conto in banca...non oso pensare i problemi che possono riscontrare le persone che hanno bisogno di fare rapidamente operazioni semplici ma che richiedono più tempo come un bonifico!
2018-02-10
Pessima
Aggiorno la recensione visto che è passato un bel pò. Purtroppo utilizzo quest app tutti i giorni vista la mia impossibilità di usare la versione desktop dal cellulare.
Capisco che l app nn può essere perfetta ma non visualizzare i movimenti degli ultimi 2 giorni e nn aggiornare nemmeno il saldo in tempo reale è ridicolo. Non potete provare le app di altre banche e copiarle?
Che dire fa il suo lavoro male ma se nn si pretende troppo e ci si accontenta forse riesce a meritare una stella piena... la vostra risposta è sempre la stessa chiama il family banker... ma allora a cosa serve l app??? E se chiamo il family banker nn mi dice il saldo mi dice vai a sito...
L app è assolutamente da migliorare così fate il minimo sindacale
2018-01-31
Non funzionava Face ID
È un applicazione che utilizzo da parecchio e tutto a sempre funzionato, il problema era sorto nel momento in cui ho deciso di attivare il Face ID , faccio tutta la procedura però nel momento in cui deve dare l’autorizzazione per l’utilizzo l’applicazione si chiude inaspettatamente . Dopo aver ottenuto la risposta dallo sviluppatore ho riscaricato l’applicazione e adesso funziona tutto perfettamente senza più problemi. 5 stelle adesso se le merita.
2018-01-23
Non funziona il Face-Id!! RISOLTO 👍🏻
Non è possibile accedere al l’app tramite face-id su IPhone X e IOS 11.2.2. Stessa cosa con l’app Mediolanum Wallet. Prego aggiornare!!! Metterò 5 stelle appena funziona tutto!!
Grazie al consiglio dello sviluppatore, ho disinstallato e reinstallato l’app ed ora funziona tutto alla perfezione!! Grazie!!
Un consiglio, se la procedura non dovesse funzionare al primo tentativo riprovate!!
2018-01-04
Assolutamente inadeguata
Purtroppo non ci siamo proprio.
Un’app del genere è assolutamente inadeguata per una banca online e sono veramente stupito dal fatto che, nonostante le pessime valutazioni, le versioni si susseguano senza miglioramenti percepibili.
L’operatività è quanto di più lento e farraginoso si possa immaginare, l’esito delle operazioni è spesso incerto in mancanza di feedback chiari e spessissimo compare il famigerato messaggio d’errore generico con relativo invito a chiamare il numero verde.
Con un’app di questo genere, le pubblicità patinate con i Doris che usano Apple Pay fanno sorridere.
2017-11-07
Ottima App!
leggo alcune recensioni prive di critiche costruttive, non dimentichiamo che c’è appena stato un importante cambio ios. impossibile farsi trovare pronti in tutto.
direi invece bravi ai ragazzi di Mediolanum che forniscono un servizio d’avanguardia rispetto allo standard degli altri bancari.
a mio avviso la miglior banca e i migliori consulenti sul territorio per competenza, visione e servizi offerti.
2017-09-12
Aggiornamento pessimo
Da quando ho aggiornato all ultima versione L'applicazione è diventata di un inutile unico. Scrivo da iPhone6: ogni tre per due è praticamente impossibile accedere al proprio account. Il saldo non si aggiorna in tempo reale come invece accadeva nella versione precedente. Eccetera eccetera. Posto qui la recensione, e no, non invierò nessuna mail al vostro indirizzo per verificare nulla, come ho visto scrivere in risposta nelle altre recensioni. Fate buon uso della mia per capire che forse è meglio un downgrade o di alcune piccole accortezze per far funzionare in maniera semplice un applicazione che dovrebbe essere semplice di suo.
2017-09-10
Pessima
Allora, aggiorno la recensione perché giustamente mi dite che non riscontrate il problema, chiaro.
1: Almeno una volta a settimana non mi entra nel app dicendo che c'è un problema e di contattare il servizio clienti.
2: Quando faccio una qualsiasi operazione il saldo non si aggiorna subito come nel app vecchia, e vi garantisco che lo faceva perché la usavo parecchio. Ora si aggiorna minimo 24h dopo a volte anche 2 giorni, e non dico date a caso è così. Chi usa tanto il conto sicuramente fa casino e finisce che fa operazioni di troppo.
3: LiInvio di denaro con PayPal da un sacco di problemi, spesso rimane sospeso, poi magari lo fa il giorno dopo, spesso li annulla.
Questi sono i problemi riscontrati che mi vengono in mente, non c'è da visualizzare messaggi di errore per poter segnalare, succedono e basta..perciò come app molto male.