2026-05-26
Complimenti
Omar di corso Emanuele lo assumerei subito ! Non lasciatevelo scappare!
Aggiornamento
Bershka
Data release: 2011-04-01
© Inditex S.A.
-3
n.39 in Top app gratuite > Shopping
±0
n.11 in Top app gratuite per iPad > Shopping
Istantanee iPhone
Istantanee iPad
Descrizione
Sei sempre alla ricerca delle ultime tendenze? Ti piace scoprire nuovi outfit ogni giorno e sapere cosa sta andando di più? Allora questo è il posto che fa per te! Scarica subito l'app di Bershka e scopri un nuovo modo di acquistare abbigliamento e moda online, sbircia tra gli articoli più alla moda, conosci tutti i nuovi trend per uomo e donna, scopri come gestire al massimo il tuo account e trovare gli store più vicini a te.
IL CATALOGO COMPLETO DI BERSHKA A PORTATA DI MANO
Con l'app di Bershka avrai accesso al negozio onlin e e potrai acquistare comodamente tutto ciò che vuoi. Troverai tutte le ultime tendenze e novità per abbigliamento da donna (vestiti, cappotti, camicie, gonne, bluse, stivali…), da uomo (pantaloni, camicie, giacche, magliette, scarpe), accessori (borse, portamonete, gioielli, cinture...) e anche prodotti di bellezza e make-up.
CREA UNA WISHLIST CON TUTTI GLI ARTICOLI CHE PIÚ TI PIACCIONO
Con l'app puoi fare tanto altro. Puoi anche consultare il catalogo completo, selezionare gli articoli che più ti piacciono, abbinare gli outfit e fare una lista per il tuo prossimo ordine in base alle ultime tendenze. Scegli subito i tuoi favoriti e aggiungili alle tue liste!
GESTISCI IL TUO ACCOUNT
Con l'app puoi fare tanto altro.
Puoi gestire i tuoi ordini, controllare lo stato degli ordini online, contattare il servizio clienti se hai un dubbio e far conoscere l'app ai tuoi amici.
SCOPRI I NEGOZI PIÙ VICINI
Grazie alla geolocalizzazione, l'app ti indica dove si trovano i negozi più vicini a te, se hanno abbigliamento da donna o da uomo (o entrambi) e ti da tutte le informazioni di contatto nel caso volessi chiedere informazioni su un articolo specifico. Puoi anche aggiungere alla tua lista dei preferiti quello che più ti piace e accedervi subito se vuoi.
TUTTO QUELLO CHE PUOI FARE CON L'APP DI BERSHKA
√ Scoprire tutte le ultime tendenze
Con l'app potrai vedere velocemente gli articoli più ricercati di ogni stagione.
√ Acquistare tutti gli articoli del catalogo
Scegli ciò che più ti piace e compralo direttamente dalla app! Devi solo scegliere il metodo di pagamento, specificare l'indirizzo per la consegna e arriveranno il prima possibile.
√ Creare una wishlist con gli articoli cheppia ti piacciono
Puoi scoprire quali sono i capi e gli accessori più alla moda e creare una lista dei desideri per mettere da parte ciò che più ti piace. Puoi aggiungere articoli con l'app scansionando il codice a barre o il QR.
√ Gestire i tuoi ordini
Dal tuo account puoi rivedere i tuoi acquisti, controllare lo stato dei tuoi ordini e metterti in contatto con il servizio clienti per chiedere qualunque cosa.
√ Trovare nuovi punti vendita dove fare shopping
L'app ti mostra un elenco dei negozi più vicini. Puoi controllarne la posizione sulla mappa, aggiungerli alla tua lista dei negozi preferiti o leggere le informazioni dettagliate (numero di telefono, se è disponibile quell'articolo che stai cercando e l'indirizzo preciso).
Ti piace essere sempre all'ultima moda? Ti piace fare shopping delle ultime tendenze direttamente dal tuo smartphone? Vuoi fare tracking di tutti i tuoi ordini? Vuoi scoprire nuovi store nelle tue vicinanze? L'app di Bershka è quello che fa per te.
È molto più di un negozio online.
Novità nella versione 11.8.1
Scarica la nuova versione dell'app, non perderti le novità:
Correzione di errori e miglioramenti
Informazioni
Sviluppatore
Categorie
Versione
11.8.1
Dimensione
202,2 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sì
Classifica
Classificazione: 4+
Compatibilità
iOS 17.0 o successivo
Dispositivi
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2a generazione), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3a generazione), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5ª generazione) Wi-Fi, iPad (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (6a generazione) Wi-Fi, iPad (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pollici), iPad Pro (9,7 pollici) (Cellular), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 10,5 pollici, iPad Pro da 10,5 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici, iPad Pro da 11 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (terza generazione), iPad Air (terza generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª generazione), iPad mini (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (2a generazione), iPad Pro da 11 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi), iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª generazione) Wi-Fi, iPad (8ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (3a generazione), iPad Pro da 11 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª generazione), iPad (9ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª generazione), iPad mini (6ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5a generazione), iPad Air (5a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (4a generazione), iPad Pro da 11 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (10a generazione), iPad (10a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sesta generazione), iPod touch (7ª generazione)
Lingue
italiano, albanese, arabo, basco, bulgaro, catalano, ceco, cinese, coreano, croato, danese, ebraico, estone, finlandese, francese, galiziano, georgiano, giapponese, greco, indonesiano, inglese, kazako, lettone, lituano, macedone, norvegese bokmal, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ucraino, ungherese
App Store: Valutazione dei clienti
Valutazioni e recensioni
4,7 di 5 (22.089 valutazioni)
App Store: Recensioni clienti
2026-05-24
Alessio
Intuitiva e molto semplice! Soddisfatto degli acquisti ogni volta!
2026-04-04
bello
bello
2026-04-01
Eccellente
Eccellente
2026-03-31
..
Ritengo che il metodo il pagamento sia rapido che gli indumenti siano di un bel materiale
2026-03-27
Molto facile
Top
2026-03-04
Ottima la possibilità di dilazionare il pagamento!
😉😉😉
2026-03-01
Mi piace tutto
Trovo per tutte le età. Acquisto a partire da mia nipote tredicenne a finire a me, ultra sessantenne. Il rapporto qualità/prezzo è sempre buono.
2026-02-24
Mai più!!
Ho fatto tre ordini, due sono arrivati con la taglia sbagliata. Al terzo mi è arrivato l’articolo sbagliato. Dopo essere riuscita a contattare qualcuno mi propongono il reso con il ritiro a casa, prima volta non è venuto nessuno. Li ricontatto e rifissano una data. Nemmeno la seconda volta è venuto nessuno. Su tre ordini nemmeno uno andato bene. Assurdo!
2026-02-19
Tempistiche pessime
Vi dico buona fortuna se il vostro pacco viene perso, ricevuto rimborso dopo un mese e mezzo solo perché ho avuto la briga di chiamare e litigarmi ogni 10 giorni, siccome ogni 10 giorni mi promettevano che mi avrebbero dato notizie. Per quanto riguarda la scelta del corriere, sono traumatizzata e non riesco più ad ordinare, se come corriere avete “Paack” annullate subito l ordine. Mi dispiace che ora io abbia paura di ordinare da qua e mi dispiace anche che abbia dovuto aspettare un mese e mezzo per il rimborso, di prodotti per cui mi ero messa in fila per comprarli ai saldi. Una grande delusione, efficacia del servizio clienti pessima
2026-02-15
Ottima qualità, tempi di consegna buoni ma sistema di reso a domicilio fatto male.
Ho fatto un ordine sull'app di tre articoli di cui uno mi stava piccolo, ho poi chiesto il reso a domicilio. Sono passate due settimane da quando mi hanno detto che sarebbero passati a prendermi l'artciolo ma così non è stato. Non solo, non mi permette neanche di cancellare il reso, di chiedere un rimborso dei costi perchè la responsabilità era della poste che non mi sono venute a ritirarel'articolo, per finire l'aiuto disponibile in app non è stato quindi alla fine di grande aiuto. Sconsiglio quindi vivamente di richiedere il reso a dimicilio, per il resto tutto ottimo.
2026-02-01
Filippo rosamaria
Ho comprato delle Robe a Mia figlia è la qualità è davvero buona.
2026-01-31
Спасибо
Легко , понятно и быстро
Спасибо за сервис онлайн, ждём нашу покупку 🥰
2026-01-28
Errori di consegna
Hanno spedito il mio ordine ad un indirizzo sbagliato, per poi dirmi che non potevano riprovare la consegna al mio indirizzo
2026-01-25
ottima app
l’app di Bershka è l’unica chiara e comprensibile. Non mi dà la sensazione di caos quando devo scegliere i capi e perciò la apprezzo tantissimo.
2026-01-09
I preferiti scompaiono…
Adoro questa app, bershka ha davvero vestiti fantastici e di ottima qualità, e inoltre anche per i meno tecnologici è semplice da utilizzare. Vorrei segnalare solo un dettaglio: entrando da più dispositivi nello stesso account (non contemporaneamente) a me scompare la lista dei preferiti se inizio ad aggiungere vestiti al carrello. Per piacere risolvete il bann… per il resto app fantastica!
2026-01-02
App
Pessima
2025-12-28
Ricercatezza
Manca ancora un pizzico di ricercatezza, e qualità
2025-12-11
Perché…
Sito molto lento non si accede normalmente devi accedere da Google o Facebook
2025-12-07
Stupendo
amo bershka
2025-11-28
Opzioni di pagamento non funzionano
L’app funziona e bene ed è semplice da usare. Purtroppo non dà opportunità di scegliere altro metodo oltre la carta di credito, nonostante sulla carta siano riportati più metodi di pagamento. Dal servizio clienti non hanno saputo supportare su questo. Da rivedere!
2025-11-17
FANTASTICA
ECCEZIONALE, BERSHKA È IL SITO ONLINE PIÙ BELLO DI TUTTI.
PREZZI BASSI, VESTITI MAGNIFICI RAGAZZI
2025-10-21
Prodotti ottimi, ma…
Assistenza clienti inesistente, FAQ non complete.
2025-10-13
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti online. Non rispondono. Il recapito telefonico non risulta mai attivo o disponibile. Gli acquisti online si perdono nel nulla costringendoti a fare resi. 0 affidabilità!
2025-10-01
Ludovica
avete dei BELLISSIMI vestiti e per questo mi piace molto comprare da voi
2025-07-29
Follia!
Se la spedizione viene fatta in un punto di ritiro allora va tutto bene. Delle volte quest’opzione non si capisce perché ma non è possibile farla e si è costretti a fare la spedizione standard a domicilio (che si paga di più). La prima volta che la faccio: il pacco risulta consegnato quando io non l’ho ricevuto. come posso quando chiamare l’assistenza? su internet c’è un numero che se chiami è errato o momentaneamente non disponibile. Sull’app c’è la parte “Contatto” dove nessuno ti risponde, la pagina si chiude ogni 2 minuti e non si risolve nulla..
2025-07-22
.
ordine effettuato il 10 e che sarebbe dovuto arrivare il 18 (3-5 giorni lavorativi), oggi é il 22 e ancora non ho ricevuto il pacco e non posso tracciarlo, ho solo ricevuto nell’app un messaggio che dive che la consegna é stata riprogrammata senza spiegazioni e senza dire quando arriverà il pacco, non ordinerò più da qui
2025-07-18
Thief
They stole me I ordered a jeans and jacket the sent only jacket and say we will not give you anything they are the worst tfo 💦
2025-07-05
Tacco tg 34
A confronto di anni fa non si trovano più modelli di tacco tg 34
2025-06-14
ottimo tutto meno le spese di spedizione
sito eccellente dispiace che x chi non ha in zona un punto vendita debba pagare tutte quelle spese di spedizione
2025-05-04
Corrieri pessimi
Trovo assurdo che per spedire un pacco ci vogliano 10 giorni e oltre. Ho ordinato il 27/04 con consegna prevista il 2/05, oggi 4/05 mi arriva la mail dicendo che il pacco ha appena lasciato il magazzino. È follia ed è ogni volta la stessa storia, idem con le altre app dei negozi inditex
2025-04-30
Taglia errata sul cartellino e sul pantalone
Ho ordinato un jeans lose fit che avevo già visto in negozio e misurato l’app funziona ma purtroppo il capo è arrivato della misura 44 riportante invece etichetta e cartellino 46.
Mi sono recato presso lo store per il reso ed ho misurato la vita del jeans con un altro dello stesso modello della taglia 46 di un altro colore e il mio era più stretto di ben 5 cm. Poi l’ho misurato con la taglia 44 ed era mezzo cm più stretto ancora. In store non avevano la mia taglia del colore che volevo perciò l’avevo ordinato on-line ma sono rimasto deluso ed ho perso solo tempo.
2025-04-27
App ottima
Capi sempre alla moda a portata di click, l’app funziona benissimo e permette anche il cambio taglia senza cancellare l’articolo!
2025-04-07
I pacchi arrivano con estremo ritardo
Con due ordini nemmeno uno andato a buon termine
2025-03-06
abbigliamento
ottimo
2025-01-31
non supportano nicki minaj
allora intanto non sapete nemmeno scegliere i creaturi da sfruttare, NAMBER UAN. NAMBER PUH io ho accattato dei pantaloni di 40 EURI 40 NO 4 a dicembre 2k23 e v par normal che mi si rompono sulla pacca, siete dei discriminatori d merd ok???? mo mi alleo con nicki minaj e v facc fallì basta
2025-01-23
ordine annullato
ho effettuato un ordine di due pezzi da circa 20 giorni ed ancora non è stato spedito…
questo pomeriggio dopo 20 giorni ripeto, mi arriva una mail in cui viene scritto che un pantaloncino dell’ordine non è più disponibile e di conseguenza viene rimosso dall’ordine.
se fosse successo subito dopo l’acquisto o qualche giorno dopo non ci sarebbero stati problemi ma dopo 20 giorni non sono nemmeno in grado di riacquistarli…
2025-01-10
Diversi bug e incongruenze
ho effettuato un acquisto più di una settimana fa, un solo pezzo dell’intero ordine è arrivato, il che è normale dato che gli ordini potrebbero arrivare in momenti diversi. La cosa che fa strano è che tra sito e app le date di consegna non combaciano
2025-01-10
Non si lavora così
Assurdo che io abbia fatto un ordine il giorno dei saldi e dopo una settimana mi arriva il messaggio che una parte non potrà essere consegnata per mancanza di stock. Non si lavora così
2025-01-04
vergognosi
passo circa un’ora del pomeriggio a preparare il carrello in vista dei saldi delle 19:00 in data 3/01. carrello pronto, tutto disponibile, e alle 18:55 mi collego così da essere pronto ad acquistare. alle 19 in punto si aggiorna la schermata che ti permette di acquistare, e svelto mi reco nel carrello ma sono impossibilitato a eseguire il pagamento in quanto “alcuni degli articoli nel carrello sono esauriti”. com’è possibile che alle 19:00 in punto, in 5 secondi, le cose erano già finite? come se non bastasse, neanche il tempo di eliminare dal carrello gli articoli terminati, che erano finiti anche i restanti ancora disponili in quei 30 secondi. insomma non sono riuscito a comprare nulla, pur essendo nell’app con 5 minuti di anticipo. ma una persona che deve fare più di questo? imbarazzanti come pochi.
2025-01-03
Consigliato
Affidabilissimi, spedizione veloce e i materiali sono perfetti!!
2025-01-03
affidabilità pari a zero
giorno di sconti, mi aspetto dei disservizi da una possibile grande affluenza. Preparo il carrello la mattina, le taglie che voglio sono disponibili ma se l’aggiungo al carrello mi dice non disponibile. Mi aspetto che con l’inizio degli sconti si sistemi. Iniziano gli sconti, dopo 5 ore ancora le taglie disponibili, ma per il carrello ancora sono esauriti. Mi aspetto che siano esauriti veramente, ma allora perché continuare a dare disponibile la taglia. Veramente penoso come servizio
2024-12-14
Basta che arriva veloce
Schiatta l’ammiria
-Zio Savino Qualità
2024-12-05
vergogna
la felpa mi è arrivata piena di pallini, come se fosse stata utilizzata da anni. non la rispedisco perché il pacco prima di arrivare c’ha messo due settimane, però vergognatevi.
2024-12-03
ritardo
il ritardo del mio ordine è di ormai una settimana da quello che mi è stato detto
2024-11-29
2 ordini, un fallimento
Ho effettuato 2 ordini, nessuno di questi mai ricevuto. Mi hanno fatto aspettare mesi. E non mi hanno mai dato una risposta. Prima di vedere il rimborso dal primo ordine sono passati 3 mesi. E la risolvono dandomi 10% di sconto sul prossimo acquisto, ma dai…
2024-11-22
Ordine non arrivato correttamente
Ho ordinato una felpa e un paio di scarpe qualche settimana fa ed mi è stafa consegnata solo la felpa, per le scarpe ho provato a scrivere qualche agente ma non ho risolto nulla, complimenti!
2024-11-12
Spiacente
Tutto ottimo l’applicazione ma le due stelle sono dovute al fatto che non permetta di pagare con le tre rate PayPal
2024-11-04
Attenzione ai preferiti
Tutto perfetto, l’unica cosa (per la quale dò una stella in meno) sono i preferiti… che vengono cancellati in automatico un giorno dopo averli aggiunti. Avevo salvato lì delle cose ma è stato tutto cancellato e devo ricercarle di nuovo. Per il resto tutto bene!
Suggerisco di collaborare con Apple Wallet e Google Wallet per inserire nei Wallet digitali la card con i qr code per gli scontrini elettronici.
2024-10-30
oscena
app lentissima mi ha cancellato il carrello pieno 2 volte + i preferiti e ora non fa entrare perche da errore. la elimino e il giorno dopo la reinstallo, funziona 20 minuti e poi punto e a capo
2021-01-28
Mai più
Ordine fatto il 18 gennaio e arrivo previsto per il 26. Il 22 mi arriva un solo capo dei sette ordinati, controllo nell’app e mi avvisano di aver diviso gli ordini in due spedizioni differenti. Va bene. Il 26 gennaio non arriva nulla, chiamo e non ottengo risposta, scrivo nella chat offerta dall’app e, dato che mi rispondevano una volta ogni quarto d’ora, la chat si chiudeva da sola. Allora invio DUE mail nei giorni successivi, niente. Riesco a contattarli il 27 sera e sostengono che io abbia sbagliato a mettere il numero civico (ma allora come ha fatto ad arrivare il primo pacco?!). Mi dicono che sistemeranno ‘nei prossimi giorni’ ‘non sappiamo quando’. Oggi finalmente il pacco arriva, c’è tutto ma un pantalone ha la cerniera completamente rotta.
Servizio clienti pessimo, spesso maleducati (anche nelle risposte nella chat), niente risposte nelle mail e un capo che dovrò far mettere a posto e quindi spendere altri soldi.
Comprate da altre app 🙏🏻
2021-01-27
Fasullo
Innanzitutto il numero che c’è sull’app è falso perché quando chiami ti dice che la chiamata non è abilitata, poi avevo ordinato un pantalone ma era cucito male e l’ho restituito ma è da una settimana che provo a chiamare chiunque ma o non risponde nessuno oppure non fanno servizi online,l’ho dovuto restituire a Genova tramite posta perché sull’ etichetta che dovevo attaccare sul pacco l’indirizzo era li ho chiamato quelli di Genova ma non fanno servizi online e non mi sono nemmeno arrivati i soldi indietro, io non la consiglio più di tanto un app così.
2020-12-01
Così non si fa !!
Black friday ,decido di fare il mio primo acquisto su questa piattaforma e prendo un cappotto, che cercavo da tempo per un regalo di seguito mi arriva e-mail di conferma ordine e pagamento con previsione di consegna.A questo punto contento di aver fatto l’acquisto ,andato a buon fine ,smetto di girovagare tra i vari negozi su internet e mi metto tranquillo, ma...!!! Il giorno successivo all’acquisto il capo risulta ancora in elaborazione il giorno successivo l’ordine viene cancellato da Bershka dicendo che le taglie disponibili erano esaurite e che mi avrebbero rimborsato ciò che avevo speso. Perché? Perché? Non provvedere immediatamente a procurarmi la taglia che mi serviva? !! Mai più Bershka!!!
2020-11-12
Sconsiglio
Ho fatto un ordine tempo fa e mi è stato diviso in due pacchi, uno non è mai arrivato nonostante avessi avvisato più volte che c’era un collo in giacenza con indirizzo errato tant’è che alla fine è tornato indietro l’ordine e non mi è stato rispedito ma rimborsato così ho dovuto farne un altro aggiungendo altri prodotti per avere la spedizione gratuita, questo addirittura è stato diviso in tre pacchi per poi cancellarne uno perché non lo avevano in magazzino
Terribile esperienza non mi è stato neanche fatto uno sconto o delle scuse
2020-10-07
Stupenda
Stupenda per diversi motivi: quando nom hai la possibilità di spostarti puoi ordinare dall'app e farti arrivare il pacco a casa e anche perchè puoi vedere, appena escono, i nuovi articoli
2020-09-09
Soddisfatta!
Facile,veloce e sempre aggiornatissima.
Spedizione regolare e tracciamento del pacco in ogni momento
uno dei miei negozi brand preferiti con correlata anche l’app migliore
sempre al top💘
2020-09-01
PESSIMA
Ho ordinato l’11 agosto online, ora al 1º di settembre devono ANCORA SPEDIRE il pacco, ho scritto e il servizio clienti è INESISTENTE.
Sto aspettando a cancellare l’ordine (se si può ancora fare) perché le cose che avevo preso mi interessavano veramente e ora non sono nemmeno più disponibili perché sold out, quindi aspettare questo pacco fantasma è la mia unica speranza per avere i capi acquistati. Darei zero stelle se possibile.
2020-08-14
peccato per il reso
avevo intenzione di dare cinque stelle all’app, per i vestiti e la comodità con la quale si può utilizzarla. Purtroppo però ho chiesto il reso di un capo e il corriere non si è ancora presentato dopo tre giorni dove sarebbe dovuto arrivare. Ho letto altre recensioni in cui si presenta lo stesso problema, risolvete perché se il reso non è possibile difficilmente tornerò a fare ordini qui sopra ( e nemmeno al punto vendita siccome abito lontana)
2020-07-17
Consigliatissima
Tra tutte le app di shopping online,questa è la migliore...i capi arrivano in solo 4-5 giorni ...e la cosa più importante che mi fa davvero rimanere contenta e 1.non sbagliano mai la taglia e 2.i capi sono uguali a come si vedono sull’app
2020-07-03
Pessimi
Mi inviano uno sconto del 20 % ( valido 7 gg dalla ricezione della mail ) sul mio primo ordine che purtroppo non va mai a buon fine per problemi del sistema , chiamo e invio mail ripetutamente e oggi (venerdì ) mi dicono che mercoledì prossimo mi risolvono il problema , peccato che la promo mercoledì non sara più attiva . Complimenti
2020-06-11
Non funziona
Ho provato tante volte e in tutti i modi ma non mi fa effettuare l'acquisto, dicendo che c'è stato un errore inatteso (fosse più specifico riuscirei almeno a capire) e non so proprio come fare; in più un problema secondario è stato il carrello, la wish list e le informazioni sull'indirizzo che spariscono dopo pochissimo.
2020-06-06
Assurdo
Ho ordinato delle cose e pagate il 18 maggio, ma in azienda molto probabilmente il mio ordine non è stato ricevuto.
Ho mandato 5 mail, chiamato più e più volte ma senza mai ricevere risposta. Sto aspettando da quasi un mese che qualcuno mi dica come avere un rimborso dei soldi che mi hanno tolto.
Non so più dove e come contattarvi! Ho chiamato persino in negozio, sia a Milano che a Torino ma non sanno come aiutarmi. Trovo assurdo che non si riesca a contattarvi in nessun modo! Spero risolviate il prima possibile
2020-05-19
•
Direi che l’ho installata ma sono rimasta poco soddisfatta, volevo ordinare un top con le fiamme ma non c’era, così ne ho cercate uno verde fluo e non c’era nemmeno quello è così via con molti altri prodotti, manca tantissima roba è di top c’è pochissimo, praticamente non sono riuscita a ordinare perché avevo trovato solo piccoli gioielli quindi spero che aggiungiate più vestiti
2020-05-19
ACQUISTI
Tutto bello ma perchè non si vedono piu i codici qr code degli ultimi acquisti? Voglio fare un reso e a meno che non mi rispondano finalmente alle mail non posso farlo.
2020-05-16
Assolutamente 5 stelle
Quest’app è la più bella tra tutte quelle per fare shopping,poi se non si vuole usare o non si ha una carta di credito basta salvare il capo da voler comprare con una foto o metterlo nei preferiti, andare a chiedere ad una commessa al centro commerciale bershka e vi troverà il capo, a meno che non sia eusarito o se il negozio sia chiuso:)
2020-04-29
Ottima
L’app è organizzata molto bene e racchiude, a differenza di app di altri negozi, tutte le funzioni di cui hai bisogno al suo interno.
2020-04-21
Delusa
Purtroppo devo fare una brutta recensione a questa app, perché :
1) Il pacco mi è arrivato una settimana in ritardo capisco che di questi tempi è dura però non mi hanno nemmeno avvisato
2) Ho preso un XS taglia da donna e sono andata su guida taglie per misurarmi e mi stavano bene, però quando mi sono arrivate praticamente stavano a un neonato
Non solo quindi mi sono arrivate in ritardo senza avviso ma in più non sono taglie guidate
DELUSA GRANDEMENTE !.
2020-04-14
Servizio scadentissimo
Ho ordinato un pacco più di 10 giorni fa, dopo aver mandato mail e non aver ricevuto nessuna risposta, ho contattato via telefono. Oltre aver ricevuto informazioni inutili e aver parlato con una ragazza scortese, ancora ad oggi non ho risposte nè di dove si trova il mio pacco è nè a chi è stato affidato o se realmente è stato affidato. Sconsiglio di ordinare on line. Dò una stella solo perché devo metterne una, se no avrei dato zero.
2020-04-09
Insoddisfatta
Diciamo che l’app può anche andare bene. La filosofia dei reso è pessima visto il momento che stiamo vivendo. Hanno esteso il tempo a 30 gg dopo la riapertura dei negozi e va bene, ma quando è arrivata la roba non sapendo se era contaminata o no ovviamente l’ho lavata prima di provarla. 3 capi su 8 non andavano bene. Non posso fare il reso xche ho lavato la roba. Provare un capo che può essere contaminato io non lo faccio e loro non sentono ragioni. Mai più
2020-04-03
Recensione
App organizzata bene e funzionante senza problemi.
L’unica pecca di questo servizio è il corriere Bartolini che crea solo problemi!
Spesso si sta a casa ad aspettare il pacco tutto il giorno e il corriere dice di essere passato ma non accade..
Da rivedere un po’ questo aspetto sulle spedizioni, quando una persona ordina online si aspetta un servizio veloce, anche perché spesso quello che si ordina non c’è in negozio
2020-03-23
Il mio negozio preferito!
Nonostante questo periodo, il sito funziona più che bene. L’ordine arriva addirittura in anticipo e almeno posso fare shopping anche da casa. Adoro!
2020-02-22
Delusissima
Ho ordinato un pantalone e mi è arrivato 4 taglie più piccolo. Ho fatto il reso e mi hanno sbattuta in 2 differenti negozi perché non sapevano neanche farlo. Poi finalmente mi è stato fatto, mi sono stati rimborsati i soldi, ma dopo 3 giorni se li sono ripresi. Ho cercato di risolvere la situazione chiamando bershka ma non hanno risolto proprio nulla. Rispondevano solo persone INCOMPETENTI che non sapevano risolvere la situazione. Ho speso soldi e ho anche ridato il pantalone indietro...DELUSA.
2020-02-16
Non lo so
Do tre stelle al carrello ,perché se io il giorno prima di ordinare metto le cose nel carrello ,il giorno dopo non ci sono più,però ci sono bei vestiti
2019-12-25
Ottima
Ottima la visualizzazione dei prodotti è facile l’utilizzo .
Unico problema i pochi caratteri permessi per la compilazione degli indirizzi di spedizione.. da modificare questa piccola pecca
2019-12-03
La migliore
Fra tutte le app di negozi che possiedo, questa è la migliore.
Innanzitutto perché si presenta molto bene e perché i capi che vi trovo sono più di quelli che potrei vedere in un negozio. Poi è anche fantastico potersi trovare facilmente la taglia oppure un colore diverso del capo senza dover girare per il negozio e chiedere ai commessi. La cosa che, però, mi piace più delle altre, è che nella maggior parte dei capi puoi trovarne alcuni a cui abbinarli, comprese scarpe, accessori, ecc. Questa funzione la trovo soltanto sull’app di questo negozio.
In poche parole, se volete uno shopping online facile, veloce e divertente questa è l’app per voi.
2019-09-06
Top
Ha tutto. Fatta davvero bene. Molto utile la parte dove puoi scannerizzare i capi. Ho provato davvero tante cose in un negozio dall’altra parte d’Italia rispetto a casa mia ed ero in viaggio non potevo portare tutto in valigia e ho fatto l’acquisto dall’applicazione e con questa possibilità è stato davvero veloce e facile. Negozio davvero bello e buona qualità/prezzo. Farò altri acquisti da qui
2019-09-03
Errori procedurali nella app che creano disagi
Ti viene indicata la possibilità di fare il reso. Ti arriva una mail di conferma, ti organizzi durante le ferie, per portare il pacco all’indirizzo di ritiro ma il corriere non si presenta. Chiami e ti dicono che provvedono subito ad inviarti il corriere. Richiami e ti dicono che non si può rispedire per decorrenza dei termini nonostante la mail di conferma del reso perché il termine decorre dalla data dell’ordine. Spulci tra le condizioni contrattuali e leggi “30 gg a partire dalla data di ricezione della CONFERMA di SPEDIZIONE “. App da rivedere dal momento che ti fa perdere tempo nell’organizzarti per fare un reso anziché bloccare la procedura. operatori mal informati sulle condizioni contrattuali ( non sono chiare a loro figuriamoci al consumatore). Poco disponibili nel trovare soluzioni pragmatiche e di buon senso stante gli errori procedurali perché comunque mi sono fatta 30 km per potermi far ritirare il reso. Mah!
2019-06-29
Bershka
L’app è super bella puoi ordinare tutto senza andare al negozio non si blocca mai e non ha pubblicità io sono molto soddisfatta e ve la consiglio un sacco
2019-06-17
Cinque stelle meritatissime
Odio i centri commerciali quindi preferisco comprare tutto online, peccato che con le taglie è sempre un problema.
Questa è l’unica app con cui mi trovo bene in tutto e per tutto.
2019-02-22
Facile e veloce
App veramente facile da usare. Prima volta che acquisto sul sito perché la marca ma conosco. Spedizione veloce 2 giorni lavorativi. Super top!!! Vestiti bellissimi come sempre. Complimenti
2019-01-28
Ordine sbagliato
L’app è carina e semplice, ma recentemente ho fatto un ordine di due jeans e ho preso due 38 ma sono arrivate due 34. Per fortuna mi vanno comunque ma ci sono rimasta male perché se prendo una taglia deve essere quella e non un’altra!
2018-12-18
Senza parole!
Sono imbarazzata dalla poca professionalità che Bershka ha dimostrato nei miei confronti. Ho ordinato un semplicissimo maglione 20 giorni fa ed esso non è mai arrivato, inoltre ho mandato numero mail per risolvere il problema e sono ad oggi ancora senza risposto. 21 euro buttati senza mai aver ricevuto niente.
2018-10-29
App super funzionale e comoda però...
L’app è super funzionale e ovviamente i prodotti di Bershka sono ottimi, l’unica cosa che mi sento di dire è che dovrebbero poter controllare la presenza dei prodotti finiti Sul sito in negozio, molte app lo fanno e se ci fosse anche qui sarebbe davvero perfetta!
2018-07-20
Super
App consigliatissima,rispondi tramite email a tutte le tue domande in tempi velocissimi,in più il mio ordine è arrivato 3 giorni prima della consegna!
2018-07-13
Cattiva gestione
Tolto il fatto che l’applicazione spesso si blocca e va a scatti, non c’è un modo per interagire con qualcuno in caso di problemi o dubbi.
Il numero di telefono indicato per il servizio clienti non funziona, alla mail non rispondo e soprattutto le informazioni presenti riguardo gli ordini effettuati sono scarne.
Sono indicati tempi di attesa non veritieri e nessuno ti aggiorna in alcun modo sugli acquisti effettuati pertanto la sola cosa che si può fare è aspettare che qualcuno si ricordi di te.
2018-02-21
Complimenti
Semplicemente fantastica. Ho acquistato vari vestiti, mi è arrivato tutto in tempo e nei modi prestabiliti. Abbigliamento ottimo. Dopo che compri una cosa non me puoi fare più a meno! Sono rimasta sbalordita!! Da provare assolutamente.
2017-11-26
Ottima app :)
App funzionale e comoda; l’unica cosa che a mio avviso manca, a differenza delle altre app tipo Stradivarius o Zara è che non si può verificare la disponibilità di un articolo in negozio. Per il resto è perfetta 🔝
2017-11-24
Bershka nel cuore
Fare acquisti online in questo sito è fantastico...si ha tutto il tempo di controllare con calma il capo senza calca e senza stress!! Consigliata come app pratica e veloce
2017-11-14
Perfetta
Facile da usare. Intuitiva e ben organizzata
2017-11-09
tutto ok
applicazione perfettamente funzionante. facile la consultazione degli articoli e la ricerca. bella grafica e ottima qualità delle foto e delle descrizioni dei capi. semplice ed intuitivo l'ordine. 👍🏻
2017-10-30
Non funziona più
Da quando ho fatto l’aggiornamento al mio iPhone non so perché non mi fa più entrare dicendo che è un problema tecnico sarà più di una settimana che fa così e anche nel sito entrando da internet non funziona dice sempre che la mia password è errata oppure che c’è un problema tecnico.. spero si risolva al più presto!! Specialmente perché ho fatto un ordine e con questo problema che non mi fa più accedere neanche da internet non posso monitorare l’ordine e vedere quando arriverà a casa per organizzarmi!!
2017-10-29
Un’alternativa comoda e sicura
L’app si presenta bene, è facile da usare e aggiornata continuamente sui nuovi capi disponibili. Di recente ho anche acquistato due capi, con ritiro in negozio, e non ho avuto alcun problema nel ritiro dei prodotti. 5 stelle meritate, unico appunto, migliorerei il sistema di archivio dato che molto spesso i prodotti che l’app mi segnala in un determinato negozio non si trovano.
2017-10-27
Problema tecnico ultimo aggiornamento
Potete sistemare il problema il più velocemente possibile daiiii
2017-10-21
Fantastica
App semplice ed intuitiva, taglie giuste e consegne veloci. D'altronde questo negozio non si smentisce mai.
2017-10-17
Fantastica!!!!
Fare shopping da Bershka è sempre una super esperienza ma con L app è ancora più facile. Vedi come veste il capo colori tessuti e hai tutte le info che vuoi .
2017-10-07
Non c'è consegna gratis
Dopo 50 euro dovrebbe essere consegna gratuita, invece è l'unico negozio dove non c'è
2017-09-24
Ottima App
Si può facilmente acquistare online, gli ordini vengono evasi in pochi giorni
2017-09-21
App Ottima
Per fare acquisti in meno di 5 minuti.
2017-09-21
App meravigliosa!
App meravigliosa! Soddisfatta per ogni cosa che ho acquistato E dei tempi di spedizione
2017-09-15
Superlativo!!
Utilizzo questa app con estrema facilità, sempre funzionante veloce e soprattutto il marchio mi fa impazzire!! Perfetta