2026-06-17
App pessima
Il servizio funziona bene, ma l’app fa schifo, piena di informazioni inutili e problemi tecnici
Aggiornamento
-4
n.54 in Top app gratuite
±0
n.4 in Top app gratuite > Utility
-4
n.30 in Top app gratuite per iPad > Utility
Descrizione
L’app iliad è disponibile per utenti privati con un’offerta mobile iliad. Non è accessibile per aziende e titolari di Partita IVA.
Ecco quello che puoi fare!
• Controllare i consumi in Italia e all’estero: verifica giga e credito disponibili per tutte le tue SIM.
• Gestire tutte le SIM in un’unica app: gestisci i tuoi numeri in modo semplice e organizzato.
• Personalizzare il profilo: scegli l’icona che più ti piace e rendi unico il tuo numero.
• Ricaricare facilmente tutte le tue SIM.
• Acquistare opzioni per l’estero e navigare durante i tuoi viaggi.
• Cambiare offerta per avere più giga o trovare la soluzione più adatta a te.
• Passare da SIM fisica a eSIM.
• Sostituire la SIM in caso di furto, smarrimento o danneggiamento.
• Gestire e ascoltare i tuoi messaggi di segreteria telefonica.
L’app è in continuo aggiornamento, con nuove funzionalità pensate per offrirti un’esperienza sempre più completa.
Nota: l’app è riservata a utenti privati con offerta mobile iliad; non è disponibile per aziende o titolari di Partita IVA.
Novità nella versione 1.9.5
In quest'ultima versione abbiamo apportato alcuni miglioramenti e correzioni all'interno dell'app, in modo da offrirti un'esperienza sempre più completa.
Rivenditore
Nome
Iliad Italia S.p.A.
Informazioni
Sviluppatore
Categorie
Versione
1.9.5
Dimensione
24,2 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sì
Classifica
Classificazione: 17+
Compatibilità
iOS 15.0 o successivo
Dispositivi
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2a generazione), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3a generazione), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5ª generazione) Wi-Fi, iPad (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (6a generazione) Wi-Fi, iPad (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pollici), iPad Pro (9,7 pollici) (Cellular), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 10,5 pollici, iPad Pro da 10,5 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici, iPad Pro da 11 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (terza generazione), iPad Air (terza generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª generazione), iPad mini (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (2a generazione), iPad Pro da 11 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi), iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª generazione) Wi-Fi, iPad (8ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (3a generazione), iPad Pro da 11 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª generazione), iPad (9ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª generazione), iPad mini (6ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5a generazione), iPad Air (5a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (4a generazione), iPad Pro da 11 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (10a generazione), iPad (10a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sesta generazione), iPod touch (7ª generazione)
Lingue
italiano
App Store: Valutazione dei clienti
Valutazioni e recensioni
4,2 di 5 (4.229 valutazioni)
App Store: Recensioni clienti
2026-06-11
App non funziona
Sono 3 mesi che non riesco ad accedere all’app
Funziona dolo il sito da pc
2026-06-11
Impossibile parlare con un operatore fisico
Ogni volta che chiamo troppe chiamate in coda e la chiamata si chiude invitandoci a richiamare più tardi e dicendo di arrangiarci con le istruzioni su app o sito. Deludente
2026-06-06
Non funziona in Svezia
Da almeno un anno non si riesce a telefonare da e in Svezia a numeri italiani. Per favore risolvete.
2026-06-06
Ok
Ok
2026-06-05
Siamo al 3G quando va bene.Pessima connessione
Praticamente non c'è campo mai.Pago per non avere il segnale e dover usare il wifi di altri! Assistenza inesistente e rivedibile!!! Comoda per usare il telefono in modalitá aereo
2026-06-04
Ottimo servizio
È facilissimo utilizzare l’applicazione, semplice e senza troppe informazioni fuorvianti, le loro tariffe vengono descritte in modo comprensibile a tutti e Iliad funziona sempre ovunque. 10/10!
2026-06-03
La migliore
Iliad trasparente, leale, e con prezzi e offerte onesti. Grazie di essere “sbarcata” in Italia e aver rivoluzionato tutto❤️
2026-06-01
Non per utenti business
Sembra che iliad non pensi mai agli utenti business.. niente fibra ottica, niente app… eppure dovremmo essere la base utenti più interessante…. Speriamo in futuro! Nel frattempo chiedo almeno l’app business
2026-06-01
L’unica compagnia di parola
Qualche volta capita persino di cambiare offerta passando ad una più vantaggiosa senza pagare nulla in più
2026-06-01
Top
Top
2026-05-30
Ottima rete
Trasparenza professionalità ed efficienza
2026-05-29
NON FUNZIONA L’APP
Dopo l’ultimo aggiornamento non mi fa accedere all’app, per favore risolvete.
2026-05-27
Mantiene quel che dice
A oggi posso dire che dopo aver provato tutti i vari gestori sono riuscito a trovare una soddisfazione a dire …… tutta la mia famiglia è iliad…..complimenti anche per il funzionamento all’estero
2026-05-27
Fantastica!!
Non so cosa di tutto implementano altri sviluppatori (statistiche Privacy ect) questa app fa il servizio e funziona, e ha SOLO 28 mb.
Grande complimento per i sviluppatori
2026-05-26
Buona app ma migliorabile
Visualizzazione delle spese fatte per rinnovo o per consumo dati poco chiara...non si può vedere lo storico. Inoltre sarebbe da cambiare il modo con cui si ricevono le notifiche via mail, il messaggio deve riportare il profilo a cui è collegato perché se uno ha più SIM non si capisce mai a quale SIM si riferisce la notifica
2026-05-26
N.31 messaggi a mezzanotte
Ho ricevuto 31 messaggi a mezzanotte tutri con lo stesso contenuto, informandomi di aver superato il 50% di internet. Spero non accada più, se no cambierò gestore.
2026-05-23
Problemi per Ricaricare
Non so’ se succede anche ad altri, ma quando provo a caricare il rinnovo dell’offerta alla mia linea di solo dati non succede nulla anche se sembra tutto attivato, anche con la finestra della convalida di avvenuto pagamento. Per risolvere sono costretto (per fortuna) ad usare l’area personale sul pc dove avviene l’effettivo ricarica
per la cronaca mi succede con iPhone SE di terza generazione volutamente fermo a iOS 18.7.1 per preservare la batteria quasi esaurita
2026-05-23
ce da migliorare
abbastanza ottima la rete, ottimi i prezzi, ma lato software siamo ancora all'età della pietra. Se volete competere con i "grandi", dovete investire seriamente nell'esperienza digitale dei vostri clienti. Sconsigliata finché non verrà rifatta da zero.
2026-05-21
Gestione imbarazzante, addebiti ingiustificati e un servizio clienti surreale
Dopo un anno di servizio tutto sommato regolare (se si esclude la copertura nella mia zona, decisamente sotto la media), negli ultimi due mesi l'esperienza con Iliad è diventata un incubo di disservizi e addebiti ingiustificati.
Ecco i fatti:
Aprile: Effettuo una ricarica di 15€ per rinnovare l'offerta. Nonostante il credito fosse presente, Iliad NON rinnova subito l'offerta e mi scala 2,45€ a consumo prima di far partire il mese.
Maggio: La situazione peggiora. Non rinnovano completamente l'offerta e mi lasciano consumare l'intero credito residuo a mia insaputa, senza attivare assolutamente nulla.
Amareggiato e infastidito, contatto il servizio clienti (177) e ricevo una risposta che definire surreale è poco. Secondo l'operatore, la colpa sarebbe mia perché avrei dovuto: “disattivare i dati cellulare, fare la ricarica, aspettare l’SMS di avvenuto rinnovo e solo allora riattivare i dati”. Una procedura medievale e assurda. In casa abbiamo 3 SIM Iliad, nessuno ha MAI fatto questa trafila e agli altri non è mai successo nulla. È evidente che si tratta di un bug del loro sistema iniziato ad aprile sulla mia linea, non di un mio errore. La ciliegina sulla torta? Il servizio clienti ha ammesso di non poter fare nulla e che, se voglio riutilizzare l'offerta, devo fare un'altra ricarica a mie spese. Non esiste che un cliente debba pagare di tasca propria per i malfunzionamenti tecnici dell'operatore.
Pessima gestione della clientela e totale mancanza di professionalità. Se non risolvono e non rimborsano il maltolto, la portabilità verso un altro operatore è assicurata. Sconsigliatissimo.
2026-05-20
Problemi al login
Metto gli stessi dati per entrare da browser e mi dice sempre che la mia password è errata, assurdo
2026-05-15
sta diventando troppo cara
Qualche tempo fa era a buon prezzo ora è poco competitiva. Inoltre ho due Sim e nell’app mi si scollegano spesso. A questo prezzo passerò ad altro operatore.
2026-05-14
Tariffa
Son passato per mio errore a una tariffa più cara e ora nn c è modo di tornare alla precedente
2026-05-13
Meglio senza (facepalm)
Prima era semplicemente una pagina web, adesso l’avete trasformata in “tipo è una app”, ma sinceramente delle vere funzioni da applicazione io non ne vedo. Per esempio, ancora oggi non c’è la gestione della fibra internet, e non avete nemmeno unificato tutti i numeri in un unico account: bisogna continuamente uscire e rientrare ogni volta. Ragazzi, questa non è un’app moderna, è solo confusione e perdita di tempo. Servizio organizzato malissimo.
2026-05-11
Davvero per sempre
Sono loro cliente quasi dall inizio. In tanti anni di vari gestori truffaldini gli unici davvero corretti, mai 1 centesimo in più rispetto all offerta sottoscritta! Cambiato varie offerte con stesso prezzo ma aumento di giga di navigazione. L app è essenziale per quello che può servire, niente di più niente di meno. Quello che conta è che è davvero "PER SEMPRE" come dice la pubblicità. Diffidate degli altri gestori
2026-05-10
Non prende
Fatto illiad business tutto full. Abito in Campania, non prende da nessuna parte e quando prende, prende male. Anche quando segna 5g alla massima potenza, la linea è lenta. Mai riuscito a finire una telefonata su whatsapp. 5 giorni di Illiad e so dovuto ripassare al mio vecchio gestore.
2026-05-09
Pessima eSim
Se hai iPhone Air la eSim iliad è l’ unica che non si installa.. tanti bei soldi buttati con i giochini del 177
2026-05-08
OTTIMA COMPAGNIA
Ottima compagnia di Telefonia con buona qualità segnale e connessione dati a prezzi concorrenziali.
2026-05-07
Bene, ma da migliorare
L’applicazione funziona generalmente bene. Sarebbe da implementare, al momento del pagamento per la ricarica ad esempio, la possibilità di inserire automaticamente i dati di una carta di credito salvata nell’iphone, come avviene sul sito.
2026-05-05
Non c’è la lingua inglese
Applicazione poco accessibile nella sezione home.
Manca il supporto per la lingua inglese
2026-05-03
Non funziona
Da fuori Italia le ricariche non funzionano
2026-05-02
Male,molto male.
Straniero
2026-05-02
Incompleta
Sarebbe opportuno poter visualizzare i costi singoli ed i numeri di telefono delle spese fuori dalla propria offerta, non ha senso avere il totale e non i dettagli delle spese ed chiamate
2026-04-30
Bella UX
semplice da capire, fluida e molto bella da vedere
2026-04-28
Peggiorata
Con l’ultimo aggiornamento la app è peggiorata: il menù laterale resta aperto e non consente la lettura dei contenuti.
2026-04-27
Rivoluzione davvero!
Peccato non esserci stati prima!
2026-04-25
Inserite altri metodi di pagamento
È passato più di un anno da quando l’app è stata rilasciata (dopo anni di attesa). Ma è mai possibile che devo per forza fare l’addebito al conto o inserire la carta per ricaricare? Quando avete intenzione di inserire google pay ed Apple Pay?
2026-04-23
Schifo
Peggiore compagnia, ero in Vodafone ma preferisco pagare 3/4 € in più
Del niete, mi va in 3G in tanti posti, assurdo
2026-04-23
Non funziona
Ho generato una password che risponde ai vostri criteri, vado avanti e mi scrive: oops qualcosa è andato storto…riprovi più tardi (IPhone)
2026-04-23
Per nulla intuitiva
Sto cercando di attivare pass Svizzera. Impossibile procedere. Nessuna mail di conferma. Nessun messaggio di accettazione. Non funziona nulla. E intanto ciucciano i soldi caricati. Vergognoso.
2026-04-22
Appropriazione indebita
Mi vengono scalati i soldi dalla superflash e iliad mi scrive ricarica non andata a buon fine,l’operatore che contatto mi risponde male,io rimango senza credito e i soldi scalati non vengono stornati,fa piacere sentirsi dire da un vostro dipendente “se ha problemi può cambiare tranquillamente operatore “. Grazie molto gentili,provvederò
2026-04-21
Costretta a cambiare offerta
Impossible confermare offerta scaduta, mi avete costretto ad aderire a quella che costa due più
2026-04-18
Lodare.
Dopo essere passato da una compagnia all altra, finalmente ,una che il giorno dopo non ti cambia le carte in tavola aumentando la tariffa senza avvertimi. Soddisfatto pienamente . Le altre compagnie non e che ti fregano ; non c’è trasparenza.
2026-04-18
Operatrice
Esaustiva veloce gentile e preparata L operatrice … 5 stelle
2026-04-18
Fastidiosa
L’app è poco intuitiva, proma di accedere alle funzioni di base e fondamentali ti inonda di pubblicità e fa perdere tempo inutilmente.
2026-04-17
La stupidità fatta app
Come è possibile dover fotografare la sim e poi dover ricever un opt ????
2026-04-17
Bellissima app
Migliora ad ogni aggiornamento, iliad sempre e per sempre dalla tua parte.
2026-04-16
Impossibile ricaricare
Non si riesce mai a fare una ricarica! Già con iliad non si può caricare tramite app banca (l’unico gestore telefonico che manca quando effettui la ricarica) in più su questa applicazione da sempre ERRORE TECNICO!
2026-04-14
App senza widget
L app e’ ottima ma non capisco come mai nel 2026 ancora non ci sia un widget per un utilizzo piu’ veloce… per avere tutti i contatori sotto’ occhio senza fare il login
2026-04-13
App inutile
Se ogni volta che serve consultarla devo comunque reinserire la password per accedere perché perde l’autenticazione, allora continuo a usare il sito web!
2025-12-21
Toc Toc… sviluppatore ci sei???
Dopo precedente mia ove rappresentavo la doglianza della sopravvenuta impossibilità di utilizzo, in assenza di iOS 18, di un valido strumento della gestione Sim… VEDO RISOLTO IL PROBLEMA.
Sono tornato quindi a poter effettuare ricariche e gestire le SIM dal mio iPhone X.
Per la tipologia ed utilizzo avevo infatti necessità di poter agevolmente interdire e ripristinare la funzione delle chiamate in entrata.
Grazie sviluppatore, recepite le aspettative della clientela.
2025-12-19
Problemi risolti!
Come promesso, dopo aver lasciato una recensione negativa perché dall’aggiornamento precedente l’app non funzionava più, con l’ultimo aggiornamento il problema è stato risolto.
È giusto quindi dare atto che l’app è molto comoda e utile: per quello che mi serve ha tutto e la trovo semplice da utilizzare.
Complimenti per essere intervenuti tempestivamente
2025-12-03
Non è giusto fare una nuova app che gira da ios18 in poi dovreste pagare anche il nuovo telefono !
Molto negativa, non potete fare una app per fare cambiare i cellulari è vergognoso! Da un servizio si è arrivati ad un disservizio per un fantomatico aggiornamento e questo non è corretto perché come fanno gli altri servizi , poste, banche etc aggiornano app ma rimangono sempre funzionanti i telefoni con le vecchie versioni ! Provvedete al ripristino per favore!
2025-11-26
Non è possibile non riuscire a fare un recesso
Ad agosto ho chiesto il recesso di una sim nuova che non è mai stata attivata per problemi tecnici che avete avuto voi.
Fino ad adesso che siamo al 26 novembre questa cosa ancora non è stata risolta ho contattato svariate volte il numero 177 e mi dicevano sempre di andare nella modulistica e mandare i documenti che mancavano spegnendo la chiamata anche alla richiesta di aiuto perché io ci provavo ma mi dava solo moduli da compilare e niente da poter aggiungere o modificare. Ad oggi mi ritrovo dopo l’ennesima telefonata scoprendo che per il fatto che non ho mai attivato il numero non si potevano modificare o aggiungere i documenti mancanti a questo punto io mi chiedo ma ci siete o ci fate????? È da agosto che vi chiedo di dirmi come potervi contattare per fare un recesso e solo ad oggi mi dite che devo mandare tutto per posta???? In più non avete nemmeno un modo più semplice per fare un recesso o l’avete reso così complicato perché vi intascate i soldi e basta? Ho provato a chiedere se avevate un e-mail ma stranamente non esiste perché bisogna mandare fax e posta sono le uniche opzioni disponibili.
Posso dire che siete indietro con la tecnologia per dire che siete la linea più veloce d’Italia non avete manco un e-mail per contattarvi e rendere la cosa più semplice per i clienti difficile a credere anche ad altro
2025-10-22
Veramente assurdo
Sono tre mesi che tento di mettere il pagamento automatico direttamente in banca e non c’è verso, la cosa divertente è che me lo propongono tutte le volte che entro in app, penso non fa niente faccio una ricarica tutti i mesi tanto arriva il messaggio quando è in scadenza assolutamente no non funziona né su applicazione né sul sito, troviamo un’alternativa, ricarico direttamente dall’applicazione della mia banca, ovviamente no ci sono tantissime compagnie tra cui la maggior parte meno importanti di iliad, ma la cosa peggiore è che manca il pagamento in app, Apple pay probabilmente risolverebbe questo problema, ormai tutti lo hanno funziona benissimo ed è veloce. Io sono veramente basita non capisco come iliad possa trascurare un servizio così importante è veramente allucinante sto perdendo le speranze dopo tre mesi così sto seriamente pensando di cambiare operatore telefonico!
2025-10-07
Finalmente un’app all’altezza di Iliad!
L’app è davvero ben fatta: semplice, intuitiva e veloce. Tutto è a portata di mano — dai consumi alla gestione dei pagamenti, fino alla possibilità di attivare o modificare le offerte in pochi secondi. Interfaccia pulita, grafica moderna e nessun bug riscontrato. Finalmente un’app che rispecchia la filosofia Iliad: trasparente, efficiente e senza fronzoli. Complimenti al team di sviluppo, un passo avanti enorme rispetto al passato! 🔥📱
2025-07-18
Rivoluzionaria come ILIAD
L’app Iliad è semplice, intuitiva e davvero utile. Permette di monitorare in tempo reale i consumi, gestire le opzioni del piano tariffario e controllare il credito residuo in pochi tap. Nessun difetto riscontrato: funziona perfettamente ed è essenziale per ogni utente Iliad 🚀
2025-07-15
App Iliad mobile
Ottima e completa Applicazione del gestore Iliad. Molto semplice e immediata da usare.
2025-07-09
Top
Finalmente un app concreta, diretta e semplice, facile da utilizzare senza funzionalitá inutili
2025-07-08
APP MAGNIFICA!
App magnifica e ben fatta, puoi gestire tutte le utenze in comodità, attivare tutti i pacchetti aggiuntivi in totale autonomia, e poi una grafica da vero rivoluzionario!
2025-04-07
Utile
Finalmente rilasciata quest’app tanto attesa… ho sempre usato la scorciatoia all’area personale web e varie app terze, da due mesi sto usando quest’app e posso dire che funziona bene, mancano però funzionalità importanti presenti sul sito come la segreteria visiva e la personalizzazione dell’annuncio della segreteria. Spero vengano implementate
2025-03-28
finora non funzionava
Ce l’ho da due e giorni ed indica sempre gli stessi valori, nonostante io abbia consumato diversi giga in questo lasso di tempo. Piuttosto fate in modo di allungare i tempi d’attesa per la segreteria, io li ho messi al massimo e dopo sei squilli si attiva.
EDIT: la situazione sembra essersi sbloccata, i giga stanno scalando.
2025-03-16
ILIAD UNA GARANZIA
A mio parere personale non sentivo la mancanza di questa app in quanto con il link nella mia home page avevo iliad anche se era giusto implementarla,ma adesso dopo la fibra ottica di casa e L’app sullo store,il 5G,il VOLTE, E-SIM solo per smartphone,app mobile ,serve la E-SIM per gli Smart Watch,considerando che iliad è 1 dei 4 gestori principali e non virtuali a non avere la questa funzionalità,e alcuni addirittura la possiedono da ANNI,mi sembra ASSURDO non implementarla considerando che anche alcuni gestori VIRTUALI abbiano questa funzionalità.
2025-03-03
Ottimo avere l’app ma va migliorata
Sono contentissima che dopo anni sia arrivata l’applicazione ma rivedrei qualcosina per garantire un’usabilità migliore per l’utente. Partirei dalla home che è decisamente inutile, appena si entra in app è meglio vedere ciò che interessa: consumi e dati sulla sim che sono nella seconda tab. sarebbe carino, inoltre, vedere nel dettaglio la cronologia di tutti i pagamenti effettuati e dei consumi dei dati cellulare, una funzionalità che altri gestori hanno. Infine ho effettuato una ricarica manuale dall’app e devo dire che ho sentito stranamente la mancanza del web, perchè mancavano prima di tutto l’auto inserimento automatico della carta (tipico dell’iphone) e preferirei una modale a tutto schermo anzichè a metà, piccolina dove non riesco a vedere tutto chiaramente. Consiglio anche la possibilità di pagare con paypal.
2025-03-02
Ottimo operatore telefonico
Prima di passare a iliad anni fa ero titubante, invece oggi posso dire che è stata un ottima scelta, ho rete ovunque, la connessione 5G funziona benissimo, mai pagato un centesimo in più oltre i 9,99€, e inoltre ogni volta che c’è un offerta puoi cambiarla gratuitamente , senza nessun costo aggiuntivo e senza inganni! Mancava solo l’app per renderla perfetta. Spero continui così.
2025-02-24
Utile
Utile per chi ha più SIM e può monitorarle senza log-in e log-out continui sul sito. Tuttavia l’usabilità dell’interfaccia e il numero di funzioni non è ai livelli del sito (es. storico) e avrei preferito le pubblicità delle altre tariffe in secondo piano, non la prima cosa che vedi quando entri
2025-02-23
Impossibile accedere problema risolto
Impossibile accedere da sempre errore…..eppure sul sito non ho alcuna difficoltà ad accedere………ma poi problema risolto e app davvero pratica
2025-02-19
Aggiungere modalità scura
E sarebbe perfetta
2025-02-19
Assistenza
Applicazione gestibile ed abbastanza chiara in sé ma il problema è un altro. Possibile che Iliad con migliaia di utenti non possa permettersi di pagare delle persone a rispondere quando la gente ha bisogno ? Trovi tutto nei moduli e poi li invii in area personale . MA DOVE ? SONO TRE GIORNI CHE CERCO DI FARE UN RECUPERO SIM E TRE GIORNI CHE L’AREA PERSONALE RESPINGE LA MIA IDENTIFICAZIONE. MA COME È POSSIBILE CHE UN APP MI DICE CHE IO NON SONO IO . E in tutto questo assolutamente nessuno a cui chiedere aiuto
2025-02-15
FINALMENTE!!!
Finalmente!!!! Sono con ILIAD già da molto tempo e mi trovo benissimo…speravo sempre in un APP per controllare i consumi e altro senza dover entrare nell’area personale del sito….e finalmente è arrivata!!! Complimenti ragazzi per l’ottimo lavoro!
2025-02-15
Amazing
Finalmente l’attesa è finita… e ne è valsa la pena! L’app è intuitiva, ben progettata, graficamente piacevole e permette di gestire facilmente più SIM in contemporanea. Un grande passo avanti!
Sarebbe fantastico poter integrare anche la gestione della fibra, con opzioni per l’upgrade del modem/router e la possibilità di aggiungere pacchetti Pay TV (Sky, Apple, Netflix) direttamente dall’app, mantenendo lo stile innovativo di Iliad.
Avanti così, Iliad!
2025-02-14
Ci voleva!
Credo di essere stato uno dei primi in Italia a passare a Iliad, quando offriva 30GB a 5,99€(2018 credo)!
Sono passato immediatamente e, ad oggi, sono super soddisfatto. Ovviamente, nel corso degli anni ho migliorato l’offerta.
Iliad è indispensabile e, con l’app, credo abbia raggiunto la perfezione.
Grazie! L’app è bella e intuitiva.
2025-02-14
Benino
Metto tre stelle per risaltare la recensione agli occhi degli scrutatori 😁. Il perché è questo: Se quello che mi dice l’applicazione sul prezzo della mia tariffa 4,99 € per la flash 200, mi andrebbe più che bene, solo che nel sito web la tariffa è di 9,99€… qualcosa stride nella comunicazione web-app o nella programmazione. Spero correzioni nei futuri aggiornamenti!!!
2025-02-12
Ottima, ma…
Semplice, intuitiva, occupa poco spazio, funziona bene e ha una grafica tanto semplice quanto bella. Ma… sarebbe una buona idea metterci anche un contatore per i messaggi e le telefonate e alcune funzioni del sito che nella app non sono presenti.
2025-02-11
È ARRIVATA!!
Finalmente è arrivata la app non posso ancora fare una valutazione però posso dire che la app si presenta bella età diverse cose interessanti da vedere .. come avevate detto l'ape molto i tweet Iva e semplice da capire complimenti . Sarebbe bello avere l'applicazione anche per i tablet.
2025-02-10
Arrivata !!! 🤩
Dopo tanta attesa in questi anni sono contento che Iliad abbia finalmente creato un’applicazione per gestire il proprio traffico telefonico. Sono rimasto molto soddisfatto in quanto l’app è molto intuitiva e graficamente bella. Si può gestire tutto, dalla modalità di pagamento per la ricarica, ai dati personali, a quelli del consumo ecc. Inoltre cosa non banale, si possono gestire più SIM con una semplicità unica. Per quanto mi riguarda è stato fatto un ottimo lavoro. Complimenti agli sviluppatori ed alla stessa ILIAD che rimane anni luce avanti per trasparenza e servizi rispetto alle preistoriche compagnie telefoniche più pubblicizzate.
2025-02-08
Era ora!
Finalmente è arrivata la app dj Iliad!!! Andare sul browser tutte le volte era una scocciatura. Manca la possibilità di scaricare dei widget per ottimizzare la user experience. La app è ben fatta, chiara e intuitiva, grafica simpatica, migliorabile in alcuni punti tipo il passaggio da una utenza e l’altra… o avere la possibilità di visionarle tutte insieme in una videata per avere a colpo d’occhio lo stato di tutte le utenze.
2025-02-07
Ottima
Ottima app peccato che non si possano gestire tutte le opzioni disponibili da sito e che manchi il poter collegare anche la fibra ma son sicuro che essendo alla prima versione, implementeranno tutto.
2025-02-06
Finalmente
App ben realizzata e facile da utilizzare, era ora che arrivasse. L’unica mancanza è il widget dedicato, spero possa arrivare in futuro.
2025-02-06
Finalmente - da migliorare
Finalmente abbiamo anche app Iliad per cellulare ma poco intuitiva! Nel senso che l'app è bello ma appena entri non vedi ocnsumi e informazioni utili. Ancora non è massimo per navigazione e soprattutto non può unire profilo per la sim e fibra sullo stesso account.
Dai forza iliad! Il servizio è buono facciamo funzionare anche l'app e richieste sull'applicazione!
2025-02-06
Finalmente!!!
L’app è fatta molto bene, ora mancano solo:
• tema scuro (anche automatico in base alle preferenze su iOS)
• eSIM per Apple Watch
• widget per iOS e watchOS
2025-02-05
Gestione Fibra non disponibile
Nelle immagini demo dell’app sembra sia possibile gestire anche la fibra, ma le credenziali che utilizzo senza problemi per accedere al mio profilo dal web non vengono accettate dall’app.
2025-02-05
Manca la sezione “La migliore offerta”
L’applicazione sembra ben fatta, forse un po’ confusionaria. Manca sicuramente la sezione “la migliore offerta” che aiuta a trovare l’offerta migliore mantenendo lo stesso costo mensile e che è presente nell’area personale online.
2025-02-05
FINALMENTE!!!
Onestamente mi sono sempre chiesto il perché Iliad non avesse mai creato una app per servizi e ricarica…
Onestamente era una vostra grandissima pecca che, anche se con molti anni di disagi, avete finalmente colmato…
Metto tre stelle proprio per questo ritardo… app scaricata oggi, speriamo vada bene.
2025-02-01
Utile ed intuitiva
Era forse la cosa che mancava, come utente iliad dal 2018, ed avendo usato anche i servizi della concorrenza, ne sentivo la mancanza, l’area personale da web è completa ma meno utilizzabile in mobilità, con l’app adesso tutto è semplice e fluido anche all’estero, con un colpo d’occhio si ha la situazione dei propri consumi. I tab “scopri” è molto utile per essere aggiornati su nuovi piani/opzioni.
In futuro mi aspetto nuove funzionalità, come ad esempio il cambio della sim.
Ottimo lavoro
2025-02-01
Finalmente!
Finalmente dopo “solo” 7 anni avete rilasciato l’app che tutti chiedevano! Bene! Ma ovviamente c’è qualcosina da migliorare:
1) manca la modalità scura. Ma dai! siamo nel 2025 e ancora ci sono app NUOVE che non supportano la modalità scura??
2) manca il dettaglio dei consumi (telefonate, sms ecc) che invece è presente sul sito. C’è solo il “costo” dei consumi, ma non il dettaglio. Sarebbe utile poterlo consultare anche da app senza dover andare sul sito.
3) dato che purtroppo, ancora, non sempre funziona la segreteria visiva (c’è il messaggio in segreteria ma non compare sull’iPhone), di solito si va sul sito e si ascolta da lì. Sarebbe utile poterlo fare direttamente dall’app, no?
Un buon inizio quindi, ma con margini per migliorare.😀
2025-01-31
FINALMENTE MA…
Finalmente! Ho atteso questa app per tanto anche se ormai avevo perso le speranze… così è possibile finalmente monitorare senza dover andare sul sito. La ciliegina sulla torta sarebbe che facessero a questo punto un widget da poter mettere sulla schermata home come contatore così da vedere a colpo d’occhio i giga rimanenti! Attendo impazientemente a questo punto una eSIM per lo smartwatch come fanno altri e già era il tuo iliad, così diventerebbe invincibile proprio in quanto ogni tanto mi viene da passare ad altri operatore proprio per discorso smartwatch.
SPERIAMO!!!
Intanto bene così!!!
2025-01-30
Finalmente!!!!
Finalmente Iliad lancia una sua app ufficiale per gestire i propri consumi, ne avevo estremamente bisogno, essendo una persona che controlla costantemente il proprio consumo Internet!!
Scelta super azzeccata! Bella anche la possibilità di aggiungere i profili di parenti e amici, senza dover ogni volta inserire le credenziali per accedere!
2025-01-30
Finalmente
non aspettavamo altro, un grazie a nome di tutti i clienti Iliad.
2025-01-30
Finalmente!
Sono cliente dal lontano 2018 e ho dato fiducia alla rivoluzione fin da subito. Tutto è stato ripagato, l’attesa ha dato i suoi frutti! L’app è davvero semplice e minimal ed è tutto a portata di click. Presto o tardi mi uniró anch’io alla vostra rivoluzione come software developer 😁
2025-01-30
Finalmente è arrivata! Essenziale e funzionale
Dopo anni di attese, eccola qua! È arrivata l’app ufficiale Iliad. L’app è piacevole da sfogliare, funzionale. Possiede tutto il necessario per controllare la propria offerta. Sarebbe perfetta se si potesse ricaricare la propria sim anche con Apple Pay invece di inserire manualmente i dati della carta. Ottimo lavoro!
2025-01-30
Stupenda
Applicazione stupenda. Grafica accattivante, semplice ed intuitiva. Personalizzabile . Stupenda da consultare. Grazie .
Siete unici “Grazie di esistere “
2025-01-30
Ottima, era ora!
Era ora che anche iliad avesse la propria app per poter monitorare consumi, effettuare ricariche, ecc.
Prima si poteva fare soltanto visitando il sito web, così invece è molto più comodo.
Vorrei proporre di aggiungere Apple Pay per quanto riguarda i metodi di pagamento, renderebbe più immediate le ricariche manuali, senza dover inserire ogni volta i dati della carta.
L’app è appena uscita quindi immagino che potrete facilmente aggiungere questa opzione coi futuri aggiornamenti.
2025-01-30
Ottima grafica
Complimenti per la grafica mi è piaciuta molto sopratutto il razzo che decolla quando apri l app
5 stelle per l ottima grafica
2025-01-30
Alcune migliorie
Alla voce sim in alto metterei “SIM nome” poi su ricarica permetterei la compilazione con carte salvate nel dispositivo e magari anche Apple Pay.
Darei anche modo di salvare i metodi di pagamento senza attivare la ricarica automatica.
Attenti al bug sul blocco delle chiamate premium, blocca anche gli sms bancari.
Manca anche una 2FA o autenticazione biometrica.
2025-01-30
App molto valida
era decisamente necessaria l’implementazione dell’app in quanto il sito era spesso poco scorrevole, ora si può gestire tutto in tranquillità e l’interfaccia utente è davvero intuitiva
2025-01-30
Bella, Finalmente !
Finalmente dopo anni Iliad ha fatto un’app così la maggior parte dei clienti sarà contenta. Penso sia utile ma andava bene il sito web. manca qualcosa nell’app per esempio la modalità scura però aspetto un aggiornamento e sarà perfetta.