Name: Neato Robotics
Rating: 2 (408 reviews)

Aggiornamento

Neato Robotics

Neato Robotics Inc

Data release: 2015-09-29

Gratis 0%

Versione 2.9.6

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Versione 2.9.6

Data release: 2015-09-29

Istantanee iPhone

Istantanee iPad

Descrizione

Ora c'è un modo più intelligente per pulire i pavimenti. Con l'app Neato e un robot della serie Neato Botvac Connected è possibile controllare la pulizia domestica da qualsiasi luogo:

• Avvia, interrompi o metti in pausa la pulizia anche quando sei lontana/o da casa.

• Puoi inoltre ricevere notifiche sullo stato del tuo robot.

• Impostazione di un programma regolare per la pulizia quotidiana di un intero piano della casa.

• Avvia l'app Neato su diversi dispositivi.

• Hai un Apple Watch? Controlla i tuoi robot, avvia/arresta la pulizia e richiedi notifiche sullo stato dei robot.

• Accedi al riassunto della pulizia che mostra dove il Neato Botvac ha pulito.

Queste funzioni aggiuntive sono disponibili per specifici modelli.

Botvac D7 Connected

• La pulizia a zone consente di pulire aree specifiche su richiesta

• Le linee di demarcazione virtuali indicano al tuo robot dove non deve andare

• Le mappe del piano multiple permettono di pulire con linee di demarcazione su piani diversi.

• La supercarica veloce riduce i tempi complessivi di pulizia (in base alle dimensioni della mappa del piano)

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Navigazione con Programma delicato

• Guida manuale per controllare il robot direttamente tramite l’app Neato

Botvac D6 Connected

• Le linee di demarcazione virtuali indicano al tuo robot dove non deve andare

• Le mappe del piano multiple permettono di pulire con linee di demarcazione su piani diversi.

• La supercarica veloce riduce i tempi complessivi di pulizia (in base alle dimensioni della mappa del piano)

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Navigazione con Programma delicato

Botvac D5 Connected:

• Le linee di demarcazione virtuali indicano al tuo robot dove non deve andare

• Le mappe del piano multiple permettono di pulire con linee di demarcazione su piani diversi.

• La supercarica veloce riduce i tempi complessivi di pulizia (in base alle dimensioni della mappa del piano)

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Navigazione con Programma delicato

Botvac D4 Connected

• Le linee di demarcazione virtuali indicano al tuo robot dove non deve andare

• La supercarica veloce riduce i tempi complessivi di pulizia (in base alle dimensioni della mappa del piano)

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Navigazione con Programma delicato

Botvac D3 Connected:

• Le linee di demarcazione virtuali indicano al tuo robot dove non deve andare

• La supercarica veloce riduce i tempi complessivi di pulizia (in base alle dimensioni della mappa del piano)

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Navigazione con Programma delicato

Botvac Connected:

• Modalità di pulizia Eco/Turbo

• Guida manuale per controllare il robot direttamente tramite l’app Neato

L'app è compatibile solo con Neato Botvac Connected, Neato Botvac D3 Connected, Neato Botvac D4 Connected, Neato Botvac D5 Connected, Neato Botvac D6 Connected e Neato Botvac D7 Connected.

Su Neato Robotics

Creiamo robot domestici che semplificano la vita occupandosi per voi di attività come la pulizia. I nostri robot intelligenti, utilizzano una mappatura laser e una navigazione sofisticate per scansionare il locale, scegliere il miglior percorso e aspirare automaticamente sporco, polvere, detriti e peli di animale, per lasciare i pavimenti perfettamente puliti.

Novità nella versione 2.9.6

Correzioni di bug e miglioramenti dell'esperienza per l'utente

Rivenditore

Nome

NEATO ROBOTICS, INC

URL

http://www.neatorobotics.com

Informazioni

Sviluppatore

Neato Robotics Inc

Categorie

Versione

2.9.6

Dimensione

52,9 MB

Game Center

VPP Device Licensing

Sì

Classifica

Classificazione: 4+

Compatibilità

iOS 12.0 o successivo

Dispositivi

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2a generazione), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3a generazione), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17Pro, iPhone 17ProMax, iPhone Air, iPad (5ª generazione) Wi-Fi, iPad (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (6a generazione) Wi-Fi, iPad (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pollici), iPad Pro (9,7 pollici) (Cellular), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 10,5 pollici, iPad Pro da 10,5 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici, iPad Pro da 11 pollici Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (terza generazione), iPad Air (terza generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5ª generazione), iPad mini (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (2a generazione), iPad Pro da 11 pollici (2a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi), iPad Air (4ª generazione) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8ª generazione) Wi-Fi, iPad (8ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (3a generazione), iPad Pro da 11 pollici (3a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (5ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (9ª generazione), iPad (9ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6ª generazione), iPad mini (6ª generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5a generazione), iPad Air (5a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (4a generazione), iPad Pro da 11 pollici (4a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione), iPad Pro da 12,9 pollici (6a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad (10a generazione), iPad (10a generazione) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 11 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi, iPad Pro da 13 pollici (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 11 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi, iPad Air da 13 pollici (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro11M5, iPad Pro11M5Cellular, iPad Pro13M5, iPad Pro13M5Cellular, iPod touch (sesta generazione), iPod touch (7ª generazione), Apple Watch Series 4

Lingue

italiano, cinese, francese, giapponese, inglese, spagnolo, svedese, tedesco

App Store: Valutazione dei clienti

Valutazioni e recensioni

2,0 di 5 (408 valutazioni)

App Store: Recensioni clienti

2025-07-13

bug

non riesco a far partire il robot e a usare le linee di demarcazione perché nell’app appare un messaggio che impone di eseguire un aggiornamento. peccato che l’app non venga aggiornata da 2 anni e non c’è disponibile nessun aggiornamento, per cui è tutto bloccato😡

2025-07-06

Terribile app

L,app non rileva le reti Wi-Fi, rendendo impossibile la configurazione del robot

2025-05-03

Non funziona più

Dice di aggiornare l’app ma su App Store non esiste aggiornamento

2025-04-25

Skill Neato per alexa non funzionante

La skill per il collegamento con app alexa da mesi non funziona

2025-04-13

Ogni volta va ripristinato il collegamento

Si scollega in continuazione nonostante il segnale di Wi-Fi sia forte. Pulisce bene, ma non riesco a utilizzarlo perché si scollega dalla linea Wi-Fi e va ripristinato ogni volta.

2025-03-30

Botvac D4

Lo possiedo ormai da 4 anni. Con le dovute manutenzioni non ho mai avuto alcun tipo di problema. Sostituito la batteria dopo 4 anni con una non originale perché purtroppo non si trovano più. Peccato. Un ottimo prodotto andato fuori produzione. Applicazione semplice ed intuitiva e funzionale.

2025-03-19

Ma cosa state combinando

Possibile che ogni volta che devo usare il robot non funziona per un aggiornamento o adesso addirittura mi dice di aggiornare app e non esiste nessun aggiornamento

2025-02-27

Chiede un aggiornamento che non c’e

Non posso usare il mio D7 per colpa di un aggiornamento. Risolvete???

2025-02-24

Peggiorato e inutilizzabile

Da quando è stata acquisita da vw l’app è andata peggiorando. Ora è inusabile, ad ogni pulizia si scollega dal Wi-Fi.

Mai più vorwerk-neato

2025-01-23

Pessimo Servizio

Il mio D7 non è più utilizzabile con app perché mi chiede di aggiornarla ma non cè l’aggiornamento

2025-01-17

Pessima esperienza

Prodotto davvero pessimo D4, si scollega dal Wi-Fi continuamente, si muove lentissimo ed è proprio un disastro.

L’app pure. Non dà informazioni, non è semplice da usare. Competitor cinesi costano la metà e funzionano due volte meglio

2024-09-30

Pessima

Non funziona mi chiede di aggiorna l’app ma l’aggiornamento non esiste.

Cercate qualcuno bravo

Soldi tanti soldi buttati

2024-06-19

Un vero peccato

Il mio D3 ancora funziona perfettamente, peccato per l’app che é andata peggiorando, ed ora é inutilizzabile.

2024-02-21

Fino a ieri tutto ok poi...

Da ieri ilrobot non si connette più con l'app. Ho provato in tutti i modi anche a riassociare robot e app ma nulla.

Inoltre fino a ieri funzionava anche l'integrazione su Home Assistant dedicata, da ieri l'integrazione non va più. Mi puzza di aggiornamento delle API o cmq qualche modifica lato sviluppo. Potete per favore sistemare? Grazie

2024-02-20

Falliti e tra poco non funzioneranno più

Pessimi

2024-02-20

Non comprate neato D7

Non è possibile più farlo accedere ad Internet quindi tanto vale prenderne uno che costa molto di meno e sicuramente ha molte più funzioni perché così senza l’accesso ad internet è quasi inutilizzabile

Neato oramai ha abbandonato questa app

2024-02-17

Imbarazzante

Dal momento che non si riesce nemmeno a procedere nella procedura di associazione (anche se il telefono è correttamente connesso all’hotspot creato dal robot) il problema è non riuscire a mettere 0 stelle

2024-02-13

Aggiornamento app

Buongiorno, da un po’ di tempo due mesi circa avviando il robot dall’App non ho più la possibilità di metterlo in pausa o farlo ritornare alla base.premendo play la schermata ritorna nuovamente su play ma il robot lavora normalmente e invia a fine lavoro la mappa di pulizia. l’app è aggiornata all’ultima versione da come sembra nella schermata dell’App Store.… attendo suggerimenti

2023-12-24

Grazie a voi

Ho tolto il neato 7 dal Wi-Fi ed allora non riesco più a farlo funzionare, ho provato in tutti modi, per colpa vostra ho preso Dayson visto che l’applicazione non tutela chi ha i modelli vecchi

2023-12-13

Aggiornamento

Richiede sempre l’aggiornamento non aggiornato e devi riscaricare App’!

2023-11-29

Non manda più mappa dopo pulizia

Purtroppo , come ad altri utenti, non ricevo più la mappa dopo la pulizia da metà ottobre. Temo che abbiano (vorwerk) spento il supporto cloud … Il supporto esiste ancora ?!

2023-11-24

Setup vergognoso

Ogni tanto il robot si dissocia dal wifi e devo resettarlo quando potrebbe tranquillamente riconnettersi

Per riconnettersi i passaggi da fare sono nolto confusionari, non si capisce mai se devo connettermi alla rete neato o alla rete internet

Vergognosa st’app

2023-11-13

Non arrivano più le notifiche

Sono settimane che non mi mostra più la mappa (D4). Non finisce nemmeno mai il giro. Manca sempre qualche locale! Da aggiornare!

2023-11-12

Notifiche

Dopo aver terminato la pulizia non viene più mandata la notifica con la mappa. Questo succede dopo avere aggiornato a IOS 17.1

Il telefono utilizzato è iPhone 14 pro max e la versione dell’app è 2.9..6

2023-11-09

Notifiche

Dopo la pulizia programmata non mi viene mandato il riepilogo con la mappa. L’ultima mappa aggiornata di pulizia risale a settimane fa.

2023-11-07

Per un robot d7 Connect

Ci vorrebbero più aggiornamenti app e magari compatibile con home di Apple e migliorare la skill di Alexa perché sono più le volte che non va che quelle che va

E dovrebbe essere possibile distinguere le varie camere da pulire in modo programmato.

Insomma la app va rivista tutta e fatti aggiornamenti continui io l’ho preso appena è stato messo sul commercio a quasi 800 o 900 euro adesso non ricordo comunque tre volte in Germania a farlo sistemare una volta me lo avete sostituito e la quarta non girava più la spazzola centrale e l’ho fatto aggiustare da un privato e notare che l’ho sempre tenuto bene con quello che è costato

E dopo che ho avuto mille problemi dopo 2 giorni che è scaduta la garanzia mi venite a dire e deve spedirlo in Germania a carico suo più preventivo e riparazione a questo punto se non trovavo il privato lo compravo nuovo e mi costava meno visto che solo la spedizione con preventivo on line mi dava 180 euro quella che costava meno!!!

Dovete trattare meglio i vostri clienti e sopratutto ascoltate le persone che lo usano quotidianamente.

Se non migliorate anche l’assistenza clienti e i pezzi di ricambio trovabili anche da persone fisiche e non ditte non farete molta strada mi dispiace.

2023-10-17

Fa Pena!!

App penosa e senza funzioni

2023-08-24

Aggiornamento APP necessaria - Agg. 24.08.2023

Da qualche settimana non e’ possibile utilizzare l’app. Il robot viene riconosciuto dall’app ma c’e’ questo avviso” “E’ richiesto l’aggiornamento dell’app” Attualmente la versione dell’app è la seguente Versione 2.9.6 e non ci sono aggiornamenti su Apple Store. E’ possibile ripristinare il funzionamento dell’APP ?

—— AGGIORNAMENTO 24.08.2023————

Dopo aver contattato l’assistenza descrivendo il problema mi hanno risposto con queste info:

Please perform the following steps for this message:

Restart your phone.

Soft reset robot - Put the robot on the charger and then hold down the Home / Start button in 10 seconds. The robot turns off.

Then press the button again to wake up the robot.

Open the Neato APP and the error should be cleared

Ho eseguito i passi descritti e il robot ha ripreso a funzionare dall’APP e da Google Home

2023-08-24

Non funziona con D7

L’app non funziona con D7

Praticamente robot inutilizzabile dopo IOS 16

Il telefono non vede il robot

2023-07-13

Non funziona

Aggiornamento del 13/7/23:

ora l’app è totalmente inutilizzabile perchè chiede di essere aggiornata nonostante sia già l’ultima versione.

Potete risolvere??!!!

Grazie!

Ormai da mesi se non anni l’app presenta continui problemi: quello che si presenta quasi sempre è che il robot inizia a pulire ma l’app ti mostra sempre “pronto per pulire”. Inaccettabile.. sembra lo facciano apposta. I prodotti sono buoni (parlo per il D7 che ho io) sono buoni, ma vengono enormemente penalizzati dall’app. Il prossimo robot NON sarà Neato.

2023-07-08

This is incredible

Neato, one of the top robotics companies in America, nonetheless owned by Vorwerk, one of the best vacuum companies in Europe, hasn’t been updating the app in almost 4 years. Icing on the cake, they released a new app exclusively for the new line of robot vacuums D8/9/10. It’s just disrespect towards all of us customers who spent (a lot of) money.

The fact that Vorwerk decided to close the Neato division is gonna get things worse, good luck to whoever will stick with a Botvac these last 5 years of support, I already switched to iRobot.

2023-07-08

App da migliorare prodotti orribili

Buongiorno, l’app per quanto mi riguarda è essenziale, qualche complicazione nell’abbinamento della rete wi-fi.

I prodotti sono veramente orribili, comprai un D3 che dopo 6 mesi non funzionò più, sostituito con un D4, poco più di un anno stessa fine ma con un D6, a sua volta mandato in assistenza almeno 4 volte, purtroppo l’ultima quando era finita la garanzia, prima ti dicono che lo sostituiranno, una volta spedito a tue spesa ti emettono un bel preventivo… direi imbarazzante! Non esiste centro assistenza in Italia.

2023-07-08

app update required

mine says app update required, but it’s the latest version and in the app store the only option is “open”

2023-05-14

Da Aggiornare subito

Applicazione limitata, funzioni scarse

2023-04-28

Aggiornamenti zero👎

Ma è possibile neanche un aggiornamento in 3 anni??????vergogna

2023-04-23

Aggiornamento

Darò 5 stelle solo se aggiornate l’applicazione visto che non si riesce più ad utilizarla

2023-04-08

Mi aspettavo di più

Oggi il robot si è fermato improvvisamente senza avvisare con il cicalino, capita di rado. Mi aspettavo L applicazione costruisse la pianta mentre il robot pulisce ed esplora la stanza.. si può molto migliorare, pochi gli aggiornamenti FW del robot (solo 1)

2023-04-01

Aggiornare App

Dice di aggiornare la App ma non ci sono gli aggiornamenti quindi non funziona più una s3g4

Bravi

2023-01-27

Aggiornamento negativo

Aggiornata app e non funziona più niente

Per farlo funzionare necessita che l’app sia aggiornata,cosa aspettate a farlo?

2023-01-15

Cambiate marca state alla larga

Non è il primo robot che ho ma sicuramente sarà il primo e ultimo di questa marca , lo sto rivendendo dalla disperazione. Si blocca , continua a disconnettersi dal Wi-Fi l’abbinamento è macchinoso. Pessima applicazione per gestire il robot. Soldi buttati via state alla larga

2023-01-08

Imbarazzante

Un’azienda come Neato non può avere un’app pessima come questa. Ogni mese perde la mappa e bisogna rifare tutto da capo. IMBARAZZANTE.

2023-01-01

Manca aggiorniamo

Da oggi 01/01/23 mi ha abbandonato. Indica di aggiornare l’app ma l’ultimo aggiornamento è di 2 anni fa🤬🤬🤬🤬

2022-12-14

Richiesta aggiornamento inesistente

L’app non funziona da giorni richiedendo un nuovo aggiornamento che, a quanto pare, risulta inesistente su App Store.

Il Robot quindi non è utilizzabile se non schiacciando manualmente il tasto che aziona il robot per la pulizia random del piano

2022-12-09

Assenza di rete

Da alcuni giorni non trova le reti domestiche nemmeno manualmente. Quindi non è possibile installare il robot.

2022-12-06

L’app non si apre più!!!

Improvvisamente l’app non funziona più

2022-11-26

Impossibile da aggiornare

Il robot di per sè è buono, peccato che non sia più stata aggiornata l’app e quindi il robot non si riesce più a connettere alla rete Wi-Fi.sono mesi che ci proviamo,abbiamo anche inviato mail,senza avere soluzione alcuna.

2022-11-13

Bug

Il robot funziona bene, ma ho dovuto ripristinarlo perché non si connetteva più a Wi-Fi, adesso quando faccio la procedura di installazione tramite app. Non riesco ad andare avanti perché dopo la selezione modello di robot l’applicazione si chiude….risultato…robot inutilizzabile.

2022-11-11

Aggiornare l app

Da diverso tempo mi chiede di aggiornare l app ma questa non si aggiorna mai…che fare ?

2022-10-31

Mah

Non sono molto soddisfatto di come l’applicazione funzioni. A volte dice di non essere nel piano in cui si trova il robot e devi cancellare la mappa e rifare la mappatura ex novo altrimenti non parte il robot. Peccato che ho un piano solo e la mappa e sempre la stessa. Questo accade qualche volta se sposti il robot ( che si castra sempre negli stessi punti ) e lo porti alla base. Da migliorare !!!!!!!!!!!

2022-10-25

Non funziona più

Che me ne faccio di un robot pagato all’epoca oltre 500 euro se poi andando ad aprire l’app restituisce la seguente frase :” é richiesto l’aggiornamento dell’applicazione” rendendo di fatto inutilizzabile il robot….. risolvete o ve lo rimando indietro?

2021-03-06

Poter selezionare più zone per la pulizia

Buona app. Fosse solo possibile poter selezionare più zone anziché una per la pulizia parziale della casa. Sarebbe ottimo per avere le 5 stelle.

2021-02-26

Neato top

Il robot aspirapolvere Neato è fantastico, all’inizio mi ha dato qualche problema di connessione, ma con il tempo si è sempre più stabilizzato (e ho anche capito a dire il vero gli errori che commettevo) e ora è il top di gamma. L’app offre un’ottima connessione con il robot e è molto intuitiva e facile da usare. Do 4 stelle e non 5 peró perchè suggerusco (e sollecito) di aggiungere una funzione, ovvero di poter mettere in coda e in sequenza più stanze e ambienti. Così si evita che ogni volta, finita una stanza, debba tornare alla base per dargli il comando di pulirne un’altra.

Infatti non sempre dividendo la mappa in stanze si riesce a fare una divisione perfetta per le proprie esigenze.

Perfavore aggiungete questa opzione e tutto acquisterebbe, sia app che robot, una marcia in più.

Per ora ⭐️⭐️⭐️⭐️, 4 stelle

2021-02-07

Ottimo, software da migliorare

Funziona molto bene senza essere troppo rumoroso con la spazzola zig-zag. La spazzola elicoidale è invece rumorosa. Peccato non poter programmare la pulizia di più vani nella stessa sessione. Aggirato il problema facendo più perimetrazioni nella stessa mappa: singoli vani e gruppi sovrapposti. Direi che al momento sia il prodotto migliore come costo/benefici.

2021-02-06

Applicazione discreta

Applicazione buona ma non perfetta funziona egregiamente si ha la possibilità di far partire il robot per pulire l’intera casa o a zone ma purtroppo non si può selezionare più zone in contemporanea nel senso se si vuole pulire cucina a subito dopo soggiorno bisogna aspettare che finisce prima la cucina poi dopo di che selezionare il soggiorno

Poi finito di fare ciò che noi abbiamo selezionato va in postazione di ricarica peccato che purtroppo non si può mandarlo alla base in qualunque momento tipo se si vuole interrompere la pulizia in quella zona finché non ha finito non torna alla base peccato davvero

E ultima pecca sarebbe davvero bello vedere in qualunque momento la posizione di dove si trova il robot per capire se una stanza la già fatta oppure no se li si può già entrare o sta lavorando dietro la porta oppure no

Ma tutto sommato buona applicazione da migliorare ma per ora l’essenziale lo fa

2021-01-07

App pessima per un robot molto buono

Sono ormai diversi mesi che l’app è inutilizzabile. Devo dire al robot di pulire una zona alla volta perché se gli dico di pulire tutta la casa non lo fa!! Assurdo! Così come è assurdo che è da marzo 2020 che non c’è un aggiornamento dell’app ( e siamo a gennaio 2021!!! ). Inoltre una volta avviato il robot con l’app non posso metterlo in pausa per poter fare le varie pulizie e manutenzione del robot (visto che la base di ricarica è sotto il letto). Un vero peccato perché il robot (ho un d7 pet edition) fa molto bene il suo lavoro!

Aspettando un aggiornamento come si deve per ora metto una stella...

2020-11-13

D3

Mi trovo molto bene con il robot D3 ma do 3stelle perché l’applicazione mi dice che devo aggiornare l’app e su IPhone e iPad non c’è nessun aggiornamento è non posso usare l’applicazione. Modificherò le stelle quando tornerà a funzionare l’applicazione

2020-11-05

D7 spettacolare ma non è connect!

Il robot è uno spettacolo, veramente. Ho il D7 e i miei famigliari il D5. Impossibili però da connettere al wifi in case diverse e con wifi diversi. Ho spesa parecchio tempo con l’assistenza e non ho risolto nulla. Non ho altro tempo da perdere. Il D5 che era mio funzionaava perfettamente con la app, poi l’ho staccato x darlo a mia mamma et voilà, non si connette più!

Peccato peccato. Per le 5 stelle ci vuole la connessione altrimenti si può togliere la parola Connected dal nome del robot

2020-11-01

App buona, integrazione con Alexa al momento inutile

L’app va bene, è stabile e permette di fare tutto ciò di cui si possa avere bisogno.

L’integrazione con Alexa è un grosso punto debole, al momento puoi dire solo di pulire o di fermare la pulizia, ma non ti permette di fare la cosa più importante ovvero chiedere ad Alexa di pulire una specifica zona della casa.

Speriamo risolvano.

2020-09-12

Va aggiornata al più presto app e robot

Attualmente il robot ULTIMO MODELLO NEATO D7 connect rimane con delle memorie passate. Mi ritorna alla base dove e stata tolta due mesi fa quando l’ho comprato e ho provato a metterlo in un punto non conoscendo il prodotto. Ora ho rifatto il reset ho resettato il Wi-Fi cancellato l’app e reinstallata ma niente. Premetto che per due mesi è andato bene.

Mancano anche diverse migliorie non impossibili da implementare:

La possibilità di selezionare più stanze da far pulire, importantissimo.

La possibilità di selezionare una piccola area velocemente senza far pulire un intera stanza (ad esempio sotto il tavolo dopo aver pranzato o fatto colazione o vicino al divano e così via ma con qualche scorciatoia).

Modificare le linee di demarcazione nel mentre che il robot è in pulizia.

Passato un anno dal primo utilizzo: miglioramenti descritti sopra ancora da inserire. In più ho dovuto resettare più volte perché il Wi-Fi si stacca dal mio Neato ultimo modello D7 connect. Ne ho comprati 3 per i miei familiari tutti presentano gli stessi probelmi in case differenti differenti Wi-Fi. Ci sono dei bug nel software evidentemente. L mia stella e per incitare il migliorare. Un robot buono e utile ma da migliorare. Non posso perdere continuamente tempo nel resettare più volte l’app il robot ecc.

2020-08-29

Ottimo robot

D4 eccezionale ma app migliorabile su diversi aspetti:

-scegliere di pulire la casa in orizzontale o in verricale a seconda della conformazione delle stanze (a me ad esempio andrebbe bene un pulizia in verticale perché più rapida mentre il robot la fa sempre in orizzontale e ci mette una vita).

-pulire una singola zona della casa

-uno strumento che possa indicare sulla mappa la presenza di tappeti, così il robot sale con più attenzione e lo pulisce meglio.

-sarebbe stupendo se con la programmazione del robot si possa usare sempre la mappa del piano senza dovere ogni volta spostare ogni cosa su cui si possa incastrare.

2020-05-21

Aggiornamento richiesto ma non disponibile

È richiesto aggiornamento dell’app, e quindi l’applicazione non risulta fruibile, ma sullo store non ci sono aggiornamenti disponibili.

2020-04-06

Inutile-useless

Come si fa a fare una app così inutile per un prodotto che costa 600 euro?

Non si capisce niente, usabilità zero.

Funzionalità pessime.

Non si può editare una mappa esistente (visto che sbaglia a farla almeno la possibilità di correggerla no?), non si può salvare una mappa aggiornata a fine pulizia, concetto tortuoso per capire quale piano fargli pulire.

Alla fine non serve a niente se non a fare innervosire.

2020-03-25

App da rivedere

Dopo ultimo aggiornamento ha perso la mappa che si era fatto di casa. Nella costruzione della mappa salta una stanza, non è possibile selezionare più zone per la pulizia ma solo una per volta. L’applicazione risulta essere troppo elementare Neato deve fare un grosso sforzo per migliorarla.

2020-03-09

Buono ma

L’app è buona ma ha una limitazione fastidiosa che spero venga risolta.

Il problema fondamentale è che non ti lascia selezionare più zone da pulire.

Il risultato è che se voglio pulire cucina e camera da letto, devo selezionare cucina, aspettare che finisca la pulizia, aspettare che il robot torni alla base e dopo selezionare camera da letto.

La cosa che mi da più fastidio è che la concorrenza ( tipo xiaomi) ha un app che ti permette di fare di tutto.

Vi prego risolvete.

2020-02-22

Perfetto!

Il robot è una spada e l’app è davvero comoda. Passando tutti i giorni contribuisce a rendere la casa sempre pulita. Bellissimo.

2020-02-01

Da migliorare!

Per avere 5 stelle bisogna risolvere due problemi:

1° Avere la possibilità di selezionare in un programma di pulizia più di una stanza

2° Quando si fa la mappatura del piano bisogna togliere tutti gli ostacoli e così ho fatto ma poi riposizionando la roba a suo posto, quando esegue il ciclo successivo non riconosce più la posizione.

Riesco ad aggirare l’ostacolo facendo fare un ciclo di pulizia qualunque senza gli oggetti che fanno si che non riconosce la posizione, e così lui parte, fa la pulizia e nel frattempo riposiziono la roba. Quando termina probabilmente memorizza la situazione e al ciclo successivo riconosce la posizione, ma se per caso lo sposto manualmente dalla base, o lo porto a pulire in un altro piano, la volta successiva non riconoscerà più la posizione. Risolvete grazie!

2020-01-26

D7 da migliorare.

L’applicazione funziona bene per quel che fa, ma secondo me per giustificare la differenza di spesa tra D6 e D7 dovrebbero implementare l’applicazione dando la possibilità di selezionare più di una zona per volta nello stesso programma di pulizia.

Non ha senso che devo fare più programmi in orari diversi per fare più zone nello stesso giorno e che ogni volta il robot torna alla base. Programma unico con più zone in un solo ciclo e meriterà 5 stelle!

2020-01-15

App migliorabile

App e robot fatti bene, ma come leggo in altre recensioni, sarebbe opportuno migliorare la app e renderla un po’ più intelligente, con ad esempio la possibilità di avere la selezione di più zone per volta, senza far dover per forza ritornare Ambrogio alla base.

La pulizia nel complesso è molto buona

2020-01-11

Si può migliorare!

Funziona tutto molto bene, anche la suddivisione delle zone, peccato che avendo una mappa suddivisa in più zone il sistema ne faccia selezionare sempre e solo una... sarebbe una bella modifica quella di selezionarne una due o tutte... conto tantissimo su questa modifica, grazie.

2019-09-06

Ultimo aggiornamento

Anch’io mi trovo bene, ma dopo l’ultimo aggiornamento non mi riconosce più la mappa e devo rifare tutto d’accapo. Una vera scocciatura. Inoltre sarebbe bello poter impostare più zone contemporaneamente nella pulizia manuale e non soltanto una

2019-08-22

Buona ma migliorabile!

Applicazione semplice ed intuitiva.

Spero in un aggiornamento che permetta di impostare più zone della casa da pulire e non la scelta tra una stanza o l’intera casa.

Spero in un aggiornamento con Alexa che permetta una integrazione migliore in quanto ora la skill è troppo lunga da utilizzare, es. Alexa chiedi a Neato di iniziare a pulire.

Una volta dato un nome al robot esempio “maggiordomo” basterebbe dire .... Alexa avvia maggiordomo !

Comunque app migliorata

2019-07-07

Delusione

Peccato che le aspettative non siano state soddisfatte. L’applicazione è minimale non si può controllare il robot (tipo telecomando) che

Molti altri di basso costo permettono di fare con un semplice telecomando, non si può dire

Al robot di raggiro una specifica posizione da dove partire, secondo me anche

L’algoritmo di pulizia può essere molto migliorato, la batteria dura pochissimo. Non si può caricare una mappa della casa e magari poi georeferenziala ma solo attivare una procedura di auto apprendimento non molto performante.

Inoltre si perde troppo spesso la conmessione tra app e robot anche stando nella stessa rete Wi-Fi. Inoltre mi chiede di svuotare il serbatoio con neanche 1/3 di materiale.

Per ora questa è la mia valutazione, spero si possa migliorare

2019-07-02

Potenzialmente buona ma manca la modalità manuale

L’app è fatta discretamente con una buona gestione ed un’ottima stabilità. Manca peró, per i modelli inferiori al D7, la possibilità di gestire il robot in manuale, indirizzandolo dal telefono proprio come si fa con il telecomando con i modelli da 100 euro o anche meno. Peccato. Con questa feature diventerebbe davvero perfetta l’app e perfetti i robot Neato

2019-05-23

Potrebbe essere più utile

In generale, mi trovo bene con il robottino Neato anche se problemi non mancano. In particolare, ho diversi mobili bassi sotto i quali il robot si incastra durante ogni ciclo di pulizia. Soluzione delle strisce magnetiche la trovo poco pratica e soprattutto antiestetica. Sarebbe bello se si potesse selezionare all'interno dell'app le zone da evitare a priori in modo da evitare spiacevoli piccoli inconvenienti durante la pulizia.

2019-05-10

Manca poco...

L'app è funzionale e dal design intuitivo. Una possibilità che reputo fondamentale è quella di estendere il zone cleaning anche agli altri robot D5 e D6 per non dover impazzire con le linee di demarcazione per guidare il robot dove davvero lo si vuole. È da chiarire meglio la funzionalità "mirata" utilizzata così è di poco ausilio. Per il resto più si aggiorna, meglio è!!

2019-04-04

Nel 2019 e sembra di essere negli anni 90

Ho da poco un d7 che pulisce bene , ma possibile i conflitti continui con il Wi-Fi e un robot che non torna alla base da solo??stiamo scherzando??

Un app che si blocca e una pulizia non possibile qualora ci siano muri virtuali....questa e tecnologia??🙀🙀

2019-03-05

Aggiornamento eperienziale

A distanza di mesi torno volentieri a recensire ques’app su cui avevo già espresso una valutazione a 5 🌟 all’introduzione della scelta delle singole zone mappa da pulire ( cucina, sala , camera..., ecc) confermo quanto scritto allora ma durante questi mesi di utilizzo sono emersi due aspetti dell’app che hanno ancora margini di miglioramento!!!

1) l’utilizzo con iwatch è molto limitato come è ovvio che sia ma se almeno si potesse con uno swipe ( dx o sx) selezionare la zona da pulire anche con iwatch, l’usabilità arriverebbe ad altri livelli migliorando sensibilmente.

2) l’invio di Neato in una stanza a scelta ha reso quest’app una killer application ma bello sarebbe poter ripetere la pulizia della stanza selezionata ( denominandola magari “deep clean”, chi ha animali a pelo lungo sa di cosa parlo e quanto potrebbe esser utile!!!) impostando l’opzione alla partenza evitando al robot un viavai inutile perché una volta finita la stanza invece di tornare alla base ripeterebbe il medesimo lavoro , o inserendo un pulsante “ripeti pulizia selezionata” nella notifica di fine lavoro !!!

Questi due aspetti potrebbe elevare ancor di più la già ottima qualità di quest’app in supporto a quello che personalmente ( dopo aver avuto roomba e LG square ) io ritengo essere il miglior robot aspirapolvere attualmente sul mercato !!!

Rimangono le cinque stelle ⭐️ sulla fiducia !!!

2019-02-21

Potrebbe migliorare come app

Prima di tutto i pro

App semplice e utile facile da programmare

Robot eccezionale

Contro app

Non è possibile fare più programmazioni nello stesso giorno

Non è possibile la pulizia du una determinata stanza a scelta

Traduzione non accurata dei messaggi di sistema

In caso di problemi che ne bloccano l’avvio del robot non si hanno messaggi con i motivi del problema

Se sistemate queste cose è un prodotto che può far di più

2019-01-22

Pessima Assistenza

Dopo l'ultimo Aggiornamento non si connette piu' all'app che risulta sempre off line nonostante I continui reset. Assistenza ridicola e non in grado assolutamente di risolvere il problema. Il robot funziona solo manualmente perpendo molto Delle sue potenzialita'. DELUSO!!!!

2018-12-25

Fan ta sti co

Robot utilissimo. Fa egregiamente il suo lavoro. Una particolare ringraziamento alla loro assistenza online, sempre pronti e gentili

2018-12-23

Complicata e non intuitiva

Neato versione D7; poco chiare le informazioni sin dal primo utilizzo (persino per capire il semplice acceso/spento). Per non parlare della creazione di mappe. Non dice se e dove ha memorizzato la mappa del piano e/o se ha incontrato difficoltà. Limitatamente alla App ci sono evidenti possibilità di miglioramento.

2018-12-22

Ottima app

Ottima app, supporta bene il robot domestico (che funziona benissimo), facile da usare e da configurare.

2018-12-21

Neato Botvac ancora senza linee di demarcazione virtuale

È davvero una delusione, su tutti i modelli Neato Botvac D3 D5 e D7 è presente la funzione “No Go Line” o “Linee di demarcazione virtuale” ma sulla mia Neato Botvac Connect, che è anche superiore alla D3 e D5 questa opzione ancora non è stata implementata, è triste perché sembra una limitazione “imposta” per far sì che i possessori di un modello non più della “Nuova” gamma, passino all’ultima generazione. Finché le No Go Line non vengono implementate anche sul software della Neato Botvac Connect per me l’app vale 2 stelle, perché funziona ma non è nulla di speciale.

2018-12-07

Indispendabile!!

Abbiamo due gatti, con un clic puliamo tutta la casa ogni giorno, niente più polvere e peli in giro, ne mal di schiena da aspirapolvere!! Ora possiamo pulire anche solo il corridoio o la cucina o qualsiasi zona si decida della casa con un solo clic! Lo consiglio a tutte le famiglie! App efficientissima!

2018-12-06

Navigazione per stanze

L’ultimo aggiornamento introduce la navigazione “per stanza”. È un rilevante miglioramento per l’uso del robot.

Da introdurre, tuttavia, la navigazione per stanze in modo da poter indicare anche cumulativamente più stanze insieme.

Buon lavoro!

2018-12-06

Il miglior robottino

Neato è al momento fra i migliori robottini, e l’ultimo aggiornamento della app aggiunge nuove funzioni e muri virtuali anche ai modelli più economici (D3), che vanno veramente da dieci.

Per essere perfetta, la app dovrebbe estendere a tutti i modelli la pulizia a zone, ma forse è solo questione di tempo. L’unica app che ho visto che è forse superiore è quella dello Xiaomi, ma non azzarderei comunque il cambio perché mi trovo strabene!

2018-11-18

Buona app, ottimo prodotto!

Applicazione funzionale, che migliora nel tempo, dalla grafica piacevole che gestisce un ottimo prodotto, grande alleato nelle pulizie domestiche, efficiente, intelligente, instancabile. Grande lode alle Neato che nonostante sia passato oltre un anno dall’acquisto continua ad aggiornare il firmware del robot aggiungendo nuove funzionalità, come le linee di demarcazione, ritorno alla base in qualsiasi momento e modalità turbo!

2018-11-11

Adesso va che è una bellezza

Dopo gli ultimi aggiornamenti posso dire che il mio robot Neato D 5 è un vero portento... pulisce scrupolosamente e direi anche velocemente con le notifiche e l’applicazione dedicata lo si può gestire comodamente in qualsiasi momento e dovunque... adesso con le nuove linee di demarcazione virtuali e la modalità turbo é davvero il top di gamma... merita 8⭐️.

2018-11-07

App semplice e funzionale

L’app neato permette di gestire l’aspirapolvere connected in maniera semplice ma efficace e senza troppi fronzoli. Con l’ultimo aggiornamento saranno implementate funzionalità che aspettavo con ansia come le linee di demarcazione virtuali. Sono invece in trepidante attesa delle skill compatibili con Alexa. Nel complesso app certamente consigliata e promossa a pieni voti.

2018-10-18

Ottimo D3

Ottima l’applicazione ed ottimo! Neato è davvero fantastico intelligente e ciò che davvero mi entusiasma è il suo incaponirsi intorno ai piedi molto bassi ed ad arco del mio divano.. a volte si arrampica e si incastra ma da solo riesce sempre a venirne fuori non salta mai un punto no un angolo della casa pulisce tutte le stanze e sa sempre dove si trova. Incredibile!! Con l’ultimo update risolto il ritorno alla base che può avvenire in qualsiasi momento lo si voglia!

2018-09-15

Ancora da perfezionare

Per le operazioni base l'app funziona. Però non ha il comando "torna alla base" e in caso di problemi non consente di operare da app. Inoltre non consente la pulizia di si gole stanze programmata e occorre trasportarlo a mano. Un modello precedente di un'altra marca aveva il telecomando ed era comodissimo operare. Uno sforzo di digitalizzazione che necessita di miglioramenti urgenti. Per il resto il robot pulisce bene

2018-07-14

Non male ma si può migliorare

L’applicazione in se funziona bene (anche se sul mio Galaxy Note 8 ha avuto problemi di associazione la prima volta) tuttavia consiglierei agli sviluppatori di aggiungere 2 opzioni che possono davvero fare la differenza e renderla perfetta:

1) aggiungere un pulsante per far sì che il robot torni alla base

2) permettere di schedulare più pulizie giornaliere

Poi direi che sarebbe davvero il top in quanto come robot funziona davvero benone!

2018-06-15

Fantastico

Fantastico. Ho acquistato il D3. Funziona alla grande. Aspira bene e ad aspirazione terminata invia una notifica indicando statistiche e la mappa della pulizia. Do solo 4 stelle solo perché mi piacerebbe avere le linee di demarcazione come il suo fratello D7

2018-04-30

Ben fatta tutto sommato

Grafica curata e applicazione comprensibile nell’uso. Encomiabile supporto a iPhone, iPad e Watch, ma in un’ora di “gioco” iniziale è crashata 3 volte.

Rispetto alla concorrenza manca del riconoscimento delle stanze e della possibilità di lavorare nelle sole stanze specificate.

Abbasso di una ulteriore stella per l'impossibilità di aprire l'app sull'iPad in orizzontale: una svista davvero grossolana.

2018-03-15

Sono tornate le notifiche

Mente prima l’app aveva smesso di inviare le notifiche con le quali era possibile sapere la fine del ciclo di pulizia del robot o le problematiche riscontrate dallo stesso durante il funzionamento, ora sembra siano tornate ed il robot è, di nuovo, un ottimo aiutante in casa.

2018-02-25

Quasi perfetta

App curata, piacevole graficamente e fa quello che deve. L’unica pecca è che spesso il d3 risulta offline anche se siamo tutti sotto la stessa rete. Se venisse risolto questo problema 5 stelle assicurate

2018-01-18

Buonissima App, ottimo Robot

Ho acquistato il neato D3, che mi ha svoltato la vita! Pulisce bene e mi fa risparmiare diversi tempo! Con l’app, poi, è comodissimo, perchè avvio la pulizia prima di tornare a casa, cosi da arrivare a lavoro già finito! 😉

Non ho messo 5 stelle, perché secondo me manca un ultima funziona comoda: il pulsante “torna alla base”. Secondo me utile quando si decide, per vari motivi, di interrompere il ciclo di pulizia, anche se Neato non ha finito. 😉

2017-12-26

Ottima con qualche miglioria da fare

L’applicazione funziona bene. Il robot pure.

Migliorabile graficamente la mappa (il top sarebbe averla live).

In compenso da aggiungere necessariamente la possibilità di mettere più programmazioni anche nella stessa giornata ed eventualmente con la scelta delle stanze da passare.

Ne gioverebbe anche la pulizia a spot.

(Ad esempio solo la cucina dopo il pranzo o la cena Oppure solo il salotto perché il cane o il gatto ci passano più tempo)

2017-12-20

Ottimo

Finalmente la mappa e le statistiche anche per il D3, che dire, un regalino per Natale inaspettato. E poi con l’aggiornamento del firmware, sembra che il robot sia diventato più preciso nel controllare e schivare eventuali ostacoli. Per il resto, l’applicazione è decisamente completa e ben fatta.

2017-12-15

Aggiornato ma le statistiche non le vedo ancora

Qualcuno vede le statistiche sul d3?

Rettifico ora funziona tutto perfettamente

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